Reviews voor Giant Security

Bedankt voor het snelle schakelen en de goede service! Fijne samenwerking vandaag!

Storing gemeld werd direct opgepakt.

Prima afspraak mee te maken Gezellige monteurs

De firma Giant is zeer klantvriendelijk en bereikbaar in geval van een calamiteiten.

Netjes en vriendelijk.

Monteur kwam eigenlijk voor niks omdat brandcentrale via PBT loopt. Wij als kerk zijnde hadden het verkeerd gedaan. Man kwam uiteindelijk niet helemaal voor niks en heeft nog een persoon uit alarmopvolging gehaald omdat die is overleden Monteur van jullie was Hetman Kuhl... Ben zeer tevreden over hem. Was ook nog op tijd! Om 08.00uur. Gr koster van de regenboog kerk

Zeer vriendelijke monteur heeft het jaarlijks onderhoud weer netjes uitgevoerd.

Duidelijke afspraak, eerlijke beoordeling en gemakkelijke afhandeling.

Prima geregeld Zeer vriendelijk en kundige monteur met goede adviezen.

De monteur was binnen een paar uur ter plaatse en heeft het probleem adequaat beoordeeld en opgelost. Zeer tevreden.

Monteur is kundig en heeft uitstekende service verleend. Ik zou het wel op prijs stellen dat er met mij overlegd wordt wanneer de monteur komt, ik werd nogal overvallen en het kwam niet zo heel goed uit.

Ons systeem is aangepast zoals gewenst. Vragen werden altijd direct opgepakt en beantwoord. Word altijd vriendelijk te woord gestaan. Bedankt.

Onze camera's zijn vervangen. Van te voren heeft een medewerker van Giant de locatie bekeken en zijn onze wensen meegenomen. De offerte ontvingen wij snel. Volgens afspraak is alles netjes geïnstalleerd.

Goede ondersteuning voor project begeleiding totale brandveiligheid van installatie tot onderhoud en beheer.

Even gepraat met de medewerker die kwam controleren. Wederzijdse interesse. Goede controle

Nu 3 jaar bij Giant Security. Bij jaarlijks onderhoud of 1 x een tussentijdse storing: nooit dezelfde monteur gehad, maar iedereen die kwam, is (ondanks moeilijkheden om voldoende monteurs te krijgen) prettig in omgang, deskundig, meedenkend en servicegericht. Bovendien kan en wordt zoveel op afstand geregeld: super!

Reparatie verzoek snel behandeld

Nadat de monteur klaar was ging het alarm af met de melding "brand badkamer 2". De monteur vertrok. Toen ik een uur later naar de bad ging ging het alarm wederom af. Vervolgens kwam een andere monteur om het probleem op te lossen. Het bleek dat de programmering bij het testen was gewijzigd maar daarna niet terug te is gezet.

Ervaren monteur die alle dingen direct heeft aangepakt, naast het werk dat gedaan moest worden. Prettige ervaring in zijn geheel.

De monteur was mooi op tijd, heeft alles goed doorgenomen en was heel behulpzaam met alles . Probleem was snel gevonden en ook weer opgelost.

Monteur Herman heeft het hele systeem doorgelicht om er achter te komen waarom het SPC systeem zo vaak in storing staat. Hij was stipt op tijd (en dat op zijn verjaardag) en heeft ook nog met anderen gebeld om er achter te kunnen komen waar het probleem zit. Helaas is het probleem niet gevonden, maar afgesproken is dat wij het in de gaten blijven houden en als het probleem zich voor blijft doen, dat wij dan KPN moeten bellen om het modem na te laten kijken omdat ook daar een fout in kan zitten die de storingen veroorzaakt.

ik belde voor uitleg camera's en werd de volgende al geholpen door monteur Herman bij ons thuis.

afspraken vlekkeloos nagekomen.

Klant vriendelijk alleen niet alle monteurs, er zijn erbij die bij onderhoud te vaak pauze nemen waardoor er bij ons wantrouwen bestond over de gewerkte uren

Goede service door vriendelijke monteur.