Wij zijn in de showroom zeer prettig geholpen door Arjan, daar is niets over te zeggen. Wij zijn afgeweken van het standaard pakket wat bij onze nieuwbouw woning zat en hadden gekozen voor flink duurdere tegels. Na het zien van de offerte waar voor ons gevoel elke vorm van afwijking tov het standaard pakket dubbel/extra in rekening werd gebracht hebben we nog getwijfeld. Maar er werd ons door Arjan ook perfectie beloofd en we zouden superstrak tegelwerk krijgen wat door een echte vakman gelegd zou worden. Dus uiteindelijk akkoord gegaan. Bij de oplevering van de woning liet dit superstrakke tegelwerk zwaar te wensen over! Wij hebben c.a. 1500 euro betaald voor alleen het leggen en verwerken van deze tegels! Afwerkstrips zaten scheef (aan de ene kant 1 cm onder de tegel en aan de andere kant 1 cm boven de tegel) kruispunten waren scheef, c.a. 3 mm verschil in voegen, scheef geslepen tegels rond het kozijn, wij hebben tegels met een patroon en er zijn 2 precies dezelfde naast elkaar geplaatst en ga zo maar door.. niet wat je verwacht van perfectie in onze ogen. Nadat dit was aangekaart bij de oplevering hebben ze het e.e.a. gerepareerd.. o.a. een afwerkstrip die scheef zat was recht gezet.. alleen hadden ze hierbij per ongeluk glanzende tegels teruggeplaatst ipv matte tegels... en waren er enkele tegels beschadigd (schilfers bij de rand eraf) ook bleek het e.e.a. niet gemaakt te kunnen worden en dit is nu maar opgelost met bvb een extra kitrand..bij de vloer zijn een aantal kruisingen opnieuw gelegd met als gevolg dat we nu weer met kleurverschil in de voegen zit.. We hopen maar dat dit nog recht trekt. Al met al hebben wij hartstikke spijt dat wij akkoord zijn gegaan.. wat er in de showroom wordt beloofd laat bij de afwerking zeer te wensen over. Hadden we dit geweten waren we nooit akkoord gegaan en hadden we het ergens anders laten doen..
Wij vinden het erg vervelend te horen dat u ook na de herstelwerkzaamheden toch ontevreden blijft. Ons doel is altijd om het tegelwerk naar wens/zonder opleverpunten op te leveren. Het blijft echter mensenwerk. Mocht er toch iets niet goed zijn, dan lossen we dit binnen enkele dagen op. Na een reparatie kan er tijdelijk wat kleurverschil in de voegen ontstaan, dit trekt bij na verloop van tijd. De decortegels zijn "ad random" verwerkt, dan kan het inderdaad voorkomen dat dezelfde motieven naast elkaar terecht komen.
Tijdens het traject van de verbouwing van ons nieuwe huis zijn we door Aannemingsbedrijf Hoek uit Alblasserdam in contact gekomen met Lingen Keramiek. In de showroom in Capelle zijn we hartelijk ontvangen en erg vriendelijk te woord gestaan. Qua stijl wisten we ongeveer wel wat we wilden, maar om tot de uiteindelijke keuze te komen hadden we echt hulp nodig. Er is ook zoveel te kiezen in die showroom. We zijn een aantal keren terug geweest en pasten dan toch weer de keuze aan, maar men nam altijd alle tijd voor ons. Super! Ook de tegelzetter heeft goed werk geleverd, zowel de vloertegels als de wandtegels zitten er superstrak in. We zijn erg blij met het eindresultaat en hopen er nog heel lang van te kunnen genieten.
Goede service. Arjan heeft mij perfect geholpen en is zeer klantgericht!
Werknemers zijn vriendelijk en behulpzaam. Prijs/kwaliteit is prima. Ook tegelzetters prima vakmensen. Nazorg ivm met sluier van epoxy voeg is goed verholpen. Kan niets anders zeggen dan goed bedrijf met mooie producten en goede werknemers.
Als u meer dan een tegel zoekt en op zoek bent naar een beleving, vraag dan naar Menno.
Heel prettig gesprek met iemand die er heel veel verstand van had en goed luisterde naar de wensen, heel fijn geholpen. Nazorg en garantie is nog niet van toepassing, dus kan ik geen oordeel over geven
De showroom is groot en er is ruime keuze.
Klantgericht, vakkundig gelegd en keurig afgewerkt!
Complimenten voor Joan - ze is kundig, professioneel, snel en ook niet 'aansmeerderig'. Kwam zelfs met tegelmonster langs om te kijken welke kleur en grootte tegels het beste zoun staan - op een vrije dag. Ook de tegelzetter, Rob van Bruggen, is prima - echt vakwerk geleverd voor het leggen van groot format tegel. Dank!
Nette verwerking van de vloertegels in de woonkamer en slaapkamers en gang door de tegelzetter.
Vloer erg mooi gelegd. Vloerverwarming goed aangebracht.
een assortiment dat bij ons in de smaak viel, verkoopster nam de tijd onze wensen uit te werken tot een computerimage.
Menno is zeer klantvriendelijk, denkt goed met je mee. Zeer mooie tegels in de showroom.
Natuurlijk vinden wij het erg vervelend dit te horen. Dit is zeker niet het visitekaartje wat wij als Lingen Keramiek willen afgeven. Onze excuses dat dit zo rommelig is verlopen. Intern zullen we deze gang van zaken zeker bespreken, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
goede gesprekken met Menno
Goed advies; afspraak is afspraak; goede service (niet moeilijk doen over kleine probleempjes, cq goed en soepel opgelost).
Helaas bij leveren was onze badkamervloer niet juist gelegd. Naar waarschijnlijkheid waren de vloertegels v.a. fabriek niet binnen de marges (krom). De tegelaar (af project) heeft het bij plaatsen nooit aangeven. Lingen heeft haar verantwoordelijkheid genomen en de vloer vervangen. Na het vervangen van de vloer ligt deze er mooi in. Buiten de vloer zijn alle muren en andere vloeren erg mooi gelegd.
Lingen heeft 15 jaar geleden in ons vorige huis ook vloer geleverd en gelegd. Daar waren wij zeer tevreden over, zodat wij geen moment getwijfeld hebben om Lingen opnieuw de vloer te laten leveren en leggen. Na een wat aarzelend begin met het leggen van de vloer is dat de volgende dag in goed overleg prima opgelost! Ook de tegels van keuken en badkamer zijn, met goed advies van Door Daalwijk, helemaal naar ons zin! Afwikkeling van retouren: super!
Goed advies!
werd zeer vriendelijk en professioneel ontvangen. goede nazorg en altijd vriendelijk .
Enorm assortiment, zeer deskundig advies, plezierige communicatie, zeer soepele nazorg en schitterend resultaat. De volgende keer zeker weer Lingen Keramiek!
Prima geholpen en goed advies gehad. Prachtige vloer, tegelzetter heeft uitstekend werk verricht en heeft zeer schoon gewerkt! We zijn erg blij met het resultaat. Het heeft onze verwachting overtroffen!
Op basis van een wandtegel in de showroom bij Plieger (beneden) heeft de adviseuse er een mooie vloertegel bij gezocht. Ook aandacht voor de kleur van de voegen.
Ik heb hiervoor 2 koopwoningen gehad, dit is mijn derde koopwoning. De Vloer vind ik ontzettend belangrijk in een huis. De eerste dag toen de heren van Lingen Keramiek binnenkwamen voelde ik al aan dat ik hier met echt professionals te maken had. Het voorwerk werd netjes volgens afspraak uitgevoerd. het leggen van de vloer was voor de volgende dag weggelegd. De Vloerlegger kwam elke dag netjes op tijd (om 07:00 uur). 1 keer was hij telaat, maar zoals het hoort belde hij mij tijdig dat hij in de file zat. Wij zijn ontzettend tevreden over ht resultaat. Ik heb nog nooit zo'n mooie vloer gehad. iedereen die bij ons binnenkomt in het Amadeus Complex in het Centrum van Den Haag, begint al gelijk met "waw wat een mooie vloer". dit heb ik allemaal te danken aan Lingen Keramiek. ik heb het hiet niet alleen over de vloerzetter die enorm z'n best heeft gegaan om een uitstekende resultaat neer te zetten, maar het geheel bij Lingen Keramiek loopt gewoon op wielen. De sales, de uitvoering, het projectleiding. Ik kon enorm goed opschieten met iedereen. Dank je wel Lingen Keramiek voor het letterlijk neerzetten van een uitstekende resultaat.
Rivium Westlaan 22
2909LD Capelle aan den ijssel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
