Netjes afgewerkt
Netjes afgewerkt
De service was erger goed, goed advies gehad om de kast te kopen.
Perfecte communicatie over de wensen voor de kast en exact volgens afspraak geplaatst. Plaatsing was zeer netjes en snel.
Ik had een niet standaard maatwerk. het geleverde werk past perfect en alle gemaakte beloften ed werden stipt en correct nageleefd zonder zware meerkost voor het niet standaard zijn.
Zeer tevreden over het hele traject van informatie,offerte, leveren en montage.
Er werd goed meegedacht in het voortraject en ook de service na het plaatsen is goed. Wij zijn blij met het resultaat!
Hele goede en betrouwbare voorlichting. Er werden ons geen dure producten geadviseerd welke niet echt nodig waren. De prijs viel ons erg mee.
Na verschillende zaken afgelopen te hebben over de aanschaf van nieuwe deuren in ons huis kwamen we bij Haverkamp terecht. Hier werden we uitstekend geholpen en was er heel veel keus. (eigenlijk teveel) Toch kwamen we er vrij snel uit en werd er al dezelfde dag bij ons thuis gemeten. Na 2 weken werden we al gebeld voor een afspraak om de deuren te leveren. Na installatie van de nieuwe deuren zijn wij heel blij met onze nieuwe deuren. Top Haverkamp!!!! bedankt voor de goede service.
In de winkel hadden wij enige tijd geleden een deur besteld met bovenin geslepen glas. Na een aantal weken werden wij gebeld om een afspraak te maken voor plaatsing van de deur. Op de dag van plaatsing bleek er, heel spijtig, geen glas in de deur te zitten. De monteurs hebben op mijn verzoek deur weer meegenomen en na 1 week werd er wederom contact opgenomen voor afspraak plaatsing van de complete deur. De service en plaatsing waren verder prima alleen jammer dat de levering/plaatsing iets langer heeft geduurd dan de bedoeling was. (omdat je erop verheugt) :-)
Voor deze klant was inderdaad het glas blijven staan bij de leverancier. Excuus aangeboden bij de klant....met spoed laten opsturen maar inderdaad een week vertraging.
Uitstekend geholpen; goed advies; goede kwaliteit produkten
Klassewerk; uitermate vriendelijke medewerkers zowel in de winkel als de kastenmakers zelf.
Prima kast
Deuren waren niet besteld. Heeft 1 maand langer geduurd dan gepland.
Wij hebben hier inderdaad de fout gemaakt door een orderbevestiging van de leverancier niet te bevestigen waardoor deze order helaas 4 weken is blijven liggen. Excuus aangeboden!
Ga zo door.
Prachtige deur. Fijn personeel.
Heb 3 binnendeuren gekocht met totaal 11 glazen panelen. Bij schoonmaken / wassen gaan de panelen op en neer en heen en weer omdat ze alleen met tape tegen het rammelen zijn vastgezet en niet waterdicht zijn afgekit. Bij wassen loopt het water dus gewoon de deur in. Na hierover geklaagd te hebben, hoop ik dat dit as vrijdag goed gerepareerd gaat worden, maar ik hou mijn hart vast en ben natuurlijk zeer teleurgesteld over de eerste levering.
Glas zat opgesloten in cell-band maar hebben we inmiddels ook afgekit op verzoek van de klant. Klacht verholpen....klant helemaal tevreden!
Goed vakmanschap
Verschil van mening monteur en winkel personeel betreft hoekprofiel, de verrekening van monteur en de directe betaling. Vind ik storend en niet klant vriendelijk.
Klant had de oude deur geforceerd waardoor wij een nieuw hoeksluitplaat moesten plaatsen in het kozijn. Er was discussie met de klant of dat wel of niet bij het offertebedrag zat. Plaatsing verder prima gelukt en uiteindelijk een tevreden klant.
Alles is buiten gewoon goed verlopen
Prettig geholpen Goede kwaliteit Jammer dat het overige assortiment verkleind is Ik koop al sinds de boxbergerweg bij haverkamp
Ondanks een kleine mislevering werd deze snel en efficiënt verbeterd.
de klantvriendelijkheid en advies in de winkel was top. Er was een kleine miscommunicatie met de orderbevestiging; de mail was naar een verkeerd e-mail adres gestuurd; moesten zelf achteraan bellen. Uiteindelijk oplevering was keurig en professioneel uitgevoerd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
