Helaas een product geleverd gekregen die ze niet in hun assortiment zouden moeten opnemen (Puck keysafe). Het grote probleem (kap gaat muurvast zitten bij niet 100% juiste terugplaatsing) schijnt alom bekend te zijn. Spijt van mijn aankoop!
snelle levering. controle voor verzending kan beter. Er zat een kapotte keilboot bij de levering. Ik heb niet de moeite genomen op hierop te reclameren. Dus voorcontrole kan beter
Zeer tevreden over produkt en verzending. zeker voor herhaling vatbaar.
Duidelijke site en komen hun beloftes na
Snelle levering
Even gebeld om te vragen of er ook in belgië geleverd kon worden en een slot besteld. 2dagen later het slot in huis en precies wat ik ook besteld had dus geen klachten.
De webshop was duidelijk, ik wist wat ik hebben wilde en Haverkamp leverde volgens afspraak. Zo hoort het gewoon.
Zeer goede kwaliteit materiaal en zeer snelle levertijd.
Product is na ruim een week nog niet geleverd. Iets bestellen, betalen en niet krijgen, lijkt mij niet goed. Ik kan daarom niet hoger geven dan een 1.
Dag Jeroen, We vinden het uiteraard vervelend dat de zending nog niet bij je binnen is. We hebben ons best gedaan door de zending dezelfde dag gelijk naar je op te sturen. Helaas zijn we afhankelijk van de vervoerder om de zending bij jou te krijgen. De zending is op het depot en heeft geen goede scan gehad. Bij DPD zijn ze bezig om de zending te voorzien van een nieuw label en alsnog bij je aan te bieden. We houden het even voor je in de gaten en zullen anders een nieuwe zending gaan aanmaken. Bij vragen, neem gerust contact op.
Een paar weken geleden online cilinders gekocht voor al mijn deuren. Echter had ik een fout gemaakt en was een van de cilinders te kort. Mijn mail daarover werd binnen een uur beantwoord en het probleem werd vakkundig opgelost. Ik ben een zeer tevreden klant!
Prima uitleg over soorten en maten van de cylinders. Snel en compleet geleverd
Prima geleverd netjes bericht als de levering is aangekomen ga zo door
Uitstekend geholpen door Rowin. Een artikel helaas beschadigd ontvangen, wat mij betreft is dat helaas niet correct afgehandeld (korting EU5,50)
Op de website kan gemakkelijk een keuze worden gemaakt uit de diverse mogelijkheden. In dit geval ging het om een beter kwaliteit deurslot. Dit werd de volgende dag keurig afgeleverd. Voor mij geeft een fysieke winkel achter een website altijd een veiliger gevoel.
Zojuist een bestelling gedaan via de website. Super duidelijke uitleg mede mbv filmpjes was het voor mij helder wat ik nodig had. Prima prijsstelling. Ook heel makkelijk 3 cilinders met elke dezelfde sleutel te bestellen. Alleen maar aanvinken. TOP!
Bij deze klant inbraakwerende maatregelen getroffen. De secustrip paste niet en moest opnieuw besteld worden wat idd een paar weken duurde. Helaas.....
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
