Klant is lastpost
Ik wilde na een fijne online ervaring naar de showroom om te bestellen. Dat lukt niet, men beantwoordt geen mail, de ene verkoper denkt dat de ander iets doet. De receptioniste wist bij een hernieuwde poging van ons om een afspraak te plannen uit te brengen: ‘Ja, nee, u kunt geen verkoper spreken dan. Die tijd staat geblokt, iedereen wil wel een badkamer kopen ‘ . Tsja. Dan niet.
Inspiratie in de showroom
Badkamerontwerp
Klantvriendelijkheid personeel showroom
N.v.t.
Betrouwbaarheid
Nazorg en garantie
Beveelt niet aan
15 May 2021
Juliette
Amsterdam