zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbieden van het voertuig via de site is snel en makkelijk te regelen, telefonisch contact voor verkoop is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Afhandeling is wat mij betreft waardeloos. Er was een bod gedaan en geaccepteerd, verkoopovereenkomst zat binnen een paar minuten in de mail. Opkoper kwam uiteindelijk 1,5week later en na bezichtiging werd besloten dat het bod niet betaald ging worden. Opkoper vond de staat tegenvallen, dat kan maar is volgens mij niet mijn uitdaging, er is op basis van foto's en omschrijving een bod gedaan, geaccepteerd en op papier gezet. Zelf osw gebeld en de vriendelijkheid werd iets anders, het was op de foto's niet duidelijk te zien etc etc dus wel mijn probleem.
Wel lekker dat Kevin OSW het gesprek beëindigde met de opmerking dat hij hoopte dat ik er met de opkoper uit ging komen. Aangezien ik uiteindelijk zelf jullie werk betreffende de onderhandeling heb gedaan krijg ik dan ook de commissie die de opkoper jullie betaald? Lijkt me wel zo eerlijk toch?
De overeenkomst vooraf zegt niks, de opkoper kan nog steeds weigeren of zijn bod aanpassen op locatie aangezien de werkelijkheid altijd anders is dan de foto. Als consument ga je uit van een veilige gegarandeerde deal wat dus niet zo is. Het bod ter plaatse is dan slikken of stikken. "Dan zet u hem toch zelf op marktplaats" en dat was nu net niet de bedoeling.....
Mijn motor is verkocht voor €150 minder dan het bod, hij is dus weg maar met een zure nasmaak.