Reactie van het bedrijf
Dag meneer de Klerk,
Wat jammer om te lezen dat u niet volledig tevreden bent over de verkoop van uw motor. OSW heeft u meermaals proberen te bereiken maar tevergeefs. We hebben de koper gesproken over jullie afspraak en die geeft gelukkig aan dat het een gemoedelijke afspraak was. Wel merkte de koper een aantal gebreken aan de motor op die van te voren niet vermeld waren. Een koper biedt op basis van de foto’s en de omschrijving. Hieruit was niet op te maken dat de voorvork keerring lek is, er roest in de tank zit en dat twee knipperlichten kapot zijn. Door deze gebreken moet de koper de motor repareren en kan hij dus minder bieden dan initieel gedacht.
In de koopovereenkomst op bladzijde drie staat het volgende: “Op basis van deze informatie is het geboden bedrag geboden door het bedrijf. Indien het voertuig afwijkt van deze informatie, kan de koper afwijken van het geboden bedrag.” De koopovereenkomst is dus zeker bindend en geldig, maar het bedrag dat afgesproken is kan aangepast worden wanneer het voertuig anders is dan omschreven. In uw geval zijn er drie mankementen niet genoemd en niet zichtbaar waardoor de koper minder geld kon bieden. U ging akkoord en jullie zijn er samen uitgekomen.
Met vriendelijke groet,
Team OSW
