De verkoop van mijn caravan is snel gegaan alleen het duurde nog een hele week voordat hij opgehaald was. Als ze nou van te voren zeggen hoe lang het duurt dan kan je er rekening mee houden omdat de caravan op een betaalt parkeerplaats stond .

Prima ervaring, afspraak gemaakt om op te halen. Auto is meegeneomen en dezelfde dag nog vrijwaringsbewijs ontvangen.

Meldde mijn auto aan in ging daarna in een stroomversnelling. Goed bod en binnen 3 dagen opgehaald.

Verkoop geslaagd, en ze geven niet snel op

Als eerste eigenaar van mijn caravan hebben wij gezien onze leeftijd besloten te stoppen met kamperen. De waarde kan ik zelf slecht bepalen en OSW doet dat ongezien. Hierdoor zou je de indruk kunnen krijgen, dat de waarde misschien wel hoger is dan wordt geboden. Verder is de afhandeling perfect geregeld en zijn wij zeer tevreden.

Na aanmelding van de auto is het dossier snel opgepakt door Jimmy. Zeer vriendelijke enthousiaste jongeman. In de eerste hierop volgende dagen communiceerde Jimmy helder, luisterde goed naar mijn wensen en verwachtingen, heel fijn. Gedurende de week is het dossier over gedragen aan een collega, zonder aankondiging. Deze jongeman had geen dossierkennis, zeer populaire toon (naar het onbeschofte toe) en heeft geen enkele vraag gesteld of echt geluisterd. In een week tijd van een vriendelijke relatiemanager naar een agressieve onbeleefde callcentermedewerker. Mensen maken de organisatie blijkt maar weer..

Je wordt goed geholpen en alles is duidelijk

Alles snel en vakkandig geregeld. Duidelijke communicatie

Contact met OSW en bod kiezen voor auto was goed. Het bedrijf die het kwam ophalen was alleen 3.5 uur te laat. Ze belde wel steeds O word later o wordt later. Maar hele dag planning was aan pulp

Van het beging tot het eind alles was perfect geregeld, zou dan ook een ieder deze organisatie van harte aanbevelen. U zal er geen spijt van krijgen.

Namen snel contact op, dat ze een koper hadden. Snel geregeld

Auto snel verkocht, goede service, goed bereikbaar.

Snel geregeld. Goede communicatie.

Handige website, simpel ingevuld. Via mail keurig op de hoogte gehouden. Bod ontvangen, goedgekeurd. Nu liet de koper even niets van zich horen. Belde OSW mij op om te vragen hoe het verliep! Had even daarvoor ook via de mail een reminder gekregen om even te bellen met de koper. Dat had ik gedaan maar niet verwerkt in OSW website. Keurig dus dat ze het hele proces zo goed begeleiden.

Goede ervaring snel geregeld en afgehandeld!

Ik had een bod geaccepteerd en had bij het aanbieden van mijn auto alle details doorgegeven zoals bv. niet werkende airco en cruisecontrol. Echter had de kopende partij al deze details niet doorgekregen en wilde eigenlijk mijn auto niet meenemen. Koper vond het tegelijkertijd ook erg vervelend en wilde meedenken. Liet ook het aanbod zien dat hij van OSW had ontvangen en die hij dus tegen dat bedrag had geaccepteerd en hier stonden inderdaad al deze details niet in. Koper voelde zich schuldig en heeft de auto uiteindelijk voor €125 minder meegenomen. De belofte die OSW maakt “gegarandeerd bod” maken zij dus niet waar. Laatste keer dat ik mijn auto via OSW verkocht heb, want ik voel me opgelicht!

Had eerder ervaring opgedaan bij een andere opkoper. Heb de service van OSW een stuk vriendelijker gevonden. Waren ook duidelijk over een lastige markt voor oudere motoren.

Dit is een bedrijf waar je maar zelden mee te maken hebt en dan alleen telefonisch contact hebt. Het viel me echt op hoe vriendelijk iedereen was aan de telefoon. Uiteindelijk goed bod gekregen. Doordat ik wat schadeplekjes over het hoofd had gezien (en dus niet op de foto had gezet) toch nog iets moeten toegeven op de prijs. Contact met koper was verder ook prettig. Volgende keer zou ik nog wat scherper zijn met de foto's en het wel weer hier doen

Er werd snel gereageerd door de contactpersoon. Goede biedingen Goede partij om me samen te werken

prettig contact, snelle service

Zeer tevreden over de service en hulp!

Alles snel en uitstekend verlopen. Vriendelijk en alles goed verzorgd.

Alles goed verlopen met de koper.

Ben erg blij dat ik OSW heb ingeschakeld. Auto was binnen een week verkocht. Alle afspraken zijn nagekomen. Dikke pluim!!

Elke stap in het proces wordt begeleid. OSW vraagt regelmatig naar he ervaringen bjj elke nieuwe stap.