Von Anfang bis Ende sehr gute Kommunikation per E-Mail und Telefon. Sehr freundliches Personal.

Klar, einfach, informativ, empfehlenswert

Service heel goed. Bij een telefonische vraag krijg je gewoon een medewerker aan de lijn die ons snel verder hielp. De communicatie via de website was top. Alles duidelijk en overzichtelijk.

Dik tevreden

Sehr schönes eingerichtetes Ferienhaus mit super Anbindung an die Stadt Balk. Balk ist eine sehr interessante und schöne kleine Stadt wo es an nichts fehlt.

Top Kommunikation, alles ohne Probleme

Alles was goed aangegeven en goed geregeld.

Optimale Abwicklung und Betreuung.

Freundliche, schnelle und unkomplizierte Buchung

Die Buchung und der Kontakt hat ohne Probleme funktioniert

Es ist alles sehr gut organisiert. Man hat immer schnell einen Ansprechpartner. Bei der Buchung könnte es etwas unkomplizierter und übersichtlicher ablaufen. Es wäre schön, wenn man die Buchungsinformationen mit Häuschen Zugangscode direkt per Mail bekäme und es sich nicht auf der Seite im Netz suchen müsste

Alles super , gerne wieder.

Die Zahlung der 2.Rate war etwas problematisch, da der vorgesehene Zahlungsweg nicht funktionierte und stattdessen der Betrag per Überweisung gezahlt werden musste.

Fijne keuze kunnen maken bij Heerlijkehuisjes.nl. De website is royaal opgezet met veel foto's van de woningen, zodat je goed weet waar je terecht komt. Er is, met respect, wel ruimte voor verbetering. Zo zitten er bijvoorbeeld doublures in de inventaris-opsomming bij een woning en de beschikbare ruimte voor het achteraf beoordelen van een vakantiewoning is wel heel erg beperkt. Verder hadden wij vooraf een vraag over de bedden in het geboekte huisje. Het vriendelijke antwoord had echter een algemene strekking in de trant van "dit en dat is gebruikelijk". De feitelijke situatie werd niet nagevraagd bij de eigenaar/verhuurder. In de praktijk bleek het veel beter dan "gebruikelijk" te zijn.

Xx

De reservering verliep snel. Ik kreeg een persoonlijk met pen geschreven briefkaart met referentie aan eerdere reservering (4 jaar geleden). Een vraag of we eerder in het huisje kunnen arriveren werd goed beantwoord met tips en doorverwezen naar de verhuurder.

Hier kann man super buchen und wird vor Ort sehr nett empfangen. Bei Fragen gibt es jederzeit eine freundliche Mitarbeiterin.

Wir haben dieses Jahr zum 2. Mal hier gebucht und unser positives Erlebnis vom letzten Jahr hat sich wiederholt. Alles lief vollkommen reibungslos von der Buchung bis zur Schlüsselrückgabe.

Fijn park, prettig personeel, heerlijk dat je zo het bos inloopt met de honden.

Bij aankomst en vertrek belde Heerlijkehuisjes om te vragen of alles naar wens was. Top service!

Da wir gerne in den Niederlanden Urlaub machen, haben wir über ihr Firma gebucht und wirklich alles, war von ihnen super organisiert, alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, wir werden auch in Zukunft über ihre Firma buchen.

Boeking en afhandeling verloopt prima.

Reibungslose, unkompliziert und freundlich

Wir brauchten im Nachgang nochmal den Zugang auf der Website zu unserer Buchung und innerhalb kürzester Zeit bekamen wir den Link und eine sehr nette Email. Am Tag der Ankunft wurden wir gefragt, ob wir den richtigen Parkplatz gefunden haben, um kein Knöllchen zu bekommen. Toll und sehr serviceorientiert. Nach dem Aufenthalt wurden wir auch gefragt, ob alles gut gelaufen ist. Sehr angenehm! Danke!!!!

Schnell und unkompliziert, gute Beschreibung des Hauses, gutes Preis - Leistungs-Verhältnis