Reviews voor Lederonline

Uitstekend!

Super kwaliteit en mooie gegraveerd.

Levering duurde langer doordat online banning systeem niet werkte. Geen topkwaliteit wat betreft aangekocht product. Vooral het laten graveren op naam trekt op niks.

Mooi gepersonaliseerde schrijfmap besteld was eerder dan gepland dus helemaal fijn. Enige minpuntje achteraf is dat ik het lettertype niet heel erg mooi vond maar is persoonlijk. Misschien idee om vooraf zelf lettertype te selecteren ...?

De dure map was niet zoals men beloofd, heel het kijkvenster zit vol ink. En hoort zo te zijn? Wij snappen er niks van.

Mooi verzonden helaas alleen een lichte streep op de achterkant van de map

Goede en snelle service

Perfect kwaliteit en mooie verpakking. Heel snel geleverd.

Snelle verzending en behulpzame klantenservice. Blij met mijn nieuwe pennenetui!

Ondanks de drukte rond kerst, de bestelling op tijd in huis gekregen.

Omdat er problemen waren omtrent de betaling met ideal, heeft men mij gebeld en de betaling op een andere manier opgelost.

Maandag besteld, donderdag in huis.

Op zondagochtend bestelling geplaatst. Ik werd direct met me contact opgenomen omdat ik de plaats van de laserinscriptie niet goed had aangegeven. Prima voorstel gekregen (op zondag!) en ook nog eens met spoed afgehandeld en verstuurd om op tijd binnen te krijgen. Leren map zag er top uit, inscriptie vakkundig aangebracht en snel geleverd.

Volgens het retourbeleid op de site zouden de retourkosten vergoed moeten worden met de volgende voorwaarden: “De retourkosten die door de consument worden gemaakt worden uitsluitend vergoed als het een ruiling betreft van ongeveer hetzelfde aankoopbedrag. Na het aanmelden van mijn retour en het verwijzen naar de site kreeg ik de volgende mail: “Wij zien geen reden om ook nog uw retourkosten te vergoeden.. Het is uw keuze geweest om de door bestelde agenda te retourneren toch?” Het gaat mij niet om het bedrag, maar ik sta versteld van deze reactie! Nadat ik naar de site verwees was de reactie: ”Dit is een regeling die hier niet voor bedoeld is. Er staat nl. ook dat retourkosten niet worden vergoed.” Ik heb nog nooit eerder meegemaakt dat er op deze manier met een klant gecommuniceerd wordt.

Snelle levering.

Besteld en netjes op tijd geleverd. Voldeed precies aan mijn verwachting. Het was vooral leuk dat er een persoonlijk briefje bijzat. Hierdoor voel je je als klant nog meer gewaardeerd. Top gedaan.

Wat een geweldige klantenservice en goede communicatie. Prachtig product ontvangen!

het is mijn eerste bestelling en deze is 100% ik kom zeker terug

Prima

Goed ontvangst. Portemonnee ziet er goed uit.

Zou vandaag mijn pakketje krijgen , maar nog steeds niets ontvangen

Vriendelijk geholpen

Heel fijne service, open communicatie en snelle aflevering

Super service en een mooi product! En netjes op tijd voor de feestdagen.

Perfect en kwaliteits riemen