Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

zie boven

Door het onafhankelijke bewegingsmechanisme van rugleuning en voetensteun is dit, naast een perfect zitcomfort, de meest ideale tuinfauteuil ooit!

Erg vriendelijk en een goede service.

Wij hebben weken geleden een stoel terug gestuurd, dit geld hebben wij nog steeds niet ontvangen. Eén stoel was beschadigd van de 4, daarop is de beschadigde stoel terug gestuurd en is er een nieuwe besteld. Via een computer antwoord mail zouden de zaken zijn geregeld.

Wou een goede hoekbank en mag erg graag handel doen . Ze geven snel andwoord en word snel geleverd. Ook de betaling kan gewoon aan huis . Dit geeft veel vertrouwen .bedankt 👍

Wij zijn zeer ontevreden over de service van vd Garde. Onlangs een zeer dure parasol van ruim € 700,00 gekocht. Bij 2e keer op zetten is deze omgewaaid zonder dat er storm oid was. U stelde zich zeer klantonvriendelijk op door geen enkele coulance te tonen ondanks ons verweer dat wij deze parasol incl. Voet op advies van uw medewerker aangekocht hebben. Wij en onze familie zijn al jarenlang vaste klant bij u maar daar hebben wij nu onze bedenkingen over. Ook onze reclame naar derden is hierdoor naar een dieptepunt gedaald.

De kwaliteit van de parasol tegen (bevestiging doek d.m.v.schroefje was al uitgescheurd ik ben terug geweest en daar hebben ze mijn verteld als het verder gaat moet ik maar terug komen dan zullen ze het vervangen

Op de site staat een uitgebreid assortiment waardoor ik makkelijk een keus kon maken. Aflevering was vlot. Prijs was in overeenstemming met de geleverde kwaliteit.

Op de foto leek de stoel naturel hout. De stoel bleek alleen in het grijs leverbaar en dat viel tegen

Via internet besteld bij een mij onbekende firma. Behandeling was precies zoals beloofd.

Als er iets kapot is moet je negen maanden wachten totdat het er is. En dan ook nog zeggen zit u er volgend jaar weer netjes bij. Dus communicatie naar klanten kan veel beter.

Tijdens de aankoop vriendelijk en vakbekwaam geholpen. Bezorgers waren vriendelijk. Nadeel is dat het beleid van Van der Garde is, dat de meubels ingepakt afgeleverd worden. Je moet zelf uitpakken en de stoelen in elkaar zetten. Dat verwachten we van een discounter maar niet van een speciaal zaak. Hiervan waren we vooraf op de hoogte maar het valt tegen als het dan gebeurd.

De service op het moment dat de gasveren van onze stoelen niet goed bleken te werken is uitstekend. De servicemonteur kwam op de afgesproken tijd en toen het om meer stoelen bleek te gaan dan hij door had gekregen werden de onderdelen keurig opgestuurd zodat we ze zelf konden installeren. Zelfs 1 extra voor het geval dat. De gekochte stoelen blijken dus niet helemaal je van het maar de service is gewoon prima.

Wij waren op zoek naar een hoekbank, niet te groot en niet zo een die iedereen al heeft. Aardige verkoper en chauffeur die de bank kwam bezorgen. Wel jammer dat de kussens van mindere kwaliteit zijn dan verwacht. Wij hebben een houten plank achter de kussens gemaakt zodat ze minder doorzakken. Je kunt na een paar keer zitten al wel zien dat de zitkussens ook behoorlijk inzakken. De vulling had echt wel van betere kwaliteit kunnen zijn.

freundliche, zuverlässige, kompetente Mitarbeiter große Auswahl gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Levering van de meubelen goed geregeld. Wel jammer dat de twee hockers een maand later nageleverd werden. Punt van kritiek: na levering van de set gebeld met het servicepunt met de mededeling dat bij één van beide stoelen de twee zwarte afdekdopjes van de stalen bouten waarmee de stoelen gemonteerd moeten worden ontbraken. Met deze dopjes worden de koppen van de stalen bouten die in het zicht zitten met zwart afgedekt zodat ze niet meer opvallen. Er werd toegezegd deze na te leveren echter nooit meer iets van vernomen

product was niet op voorraad, afgesproken levertijd is volstrekt aangehouden

Te lange levertijd

Prima tuinstel gekocht. Service is ook prima. Zou deze winkel bij iedereen aanraden.

Mooie winkel met uitgebreid assortiment. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Wij komen zeker nog een keer terug.

Goede ervaring, toen ik onder de parasol lag zag ik een weeffout? Een streepje waardoor je de lucht kan zien. Ik wil wel een foto ervan opsturen. Met vriendelijke groet

Geen reactie na sturen van foto'svia mail over gebreken

Levertijd veel te lang ondanks belofte

Jammer dat je pas kan controleren als bezorger weg is en veel verpakkingsmateriaal.

Vriendelijk en correct in de winkel geholpen. Maar na ontvangst was het assembleren zonder hulp onmogelijk. Daarbij geen hulp van van der garde gekregen, behalve een telefoniste die maar bleef zeggen dat het toch moest kunnen. Dit roept het beeld op van een dumpstore.