Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

De aflevering was niet oké . Was niet verteld bij de verkoop dat wij de spullen zelf op moesten bouwen!

Éen stoel staat niet stabiel op vier poten als je hem vast pakt en beweegt staan de poten niet alle vier op de grond. Heb de rugleuningen al aan moeten draaien bouten lopen los.

We hadden de stoelen snel nodig en dat was met vervoer niet te regelen. Hebben de stoelen daarom zelf bij het magazijn in Opheusden opgehaald. Hier kon men de stoelen eerst niet vinden (de laatste stoelen uit die serie!?). Gelukkig bleken die in een ander magazijn in de buurt te staan. 10 minuten later werden de stoelen naar het hoofdmagazijn gebracht. Prima service.

We zijn door jullie prima begeleidt ondanks de toch veel langere levertijd van de lounge set dan gepland. Er werd netjes gebeld en ook de aflevering was keurig verzorgd op het juiste tijdstip! Dankjulliewel! Inmiddels genieten we optimaal van deze heerlijke set!

Snel onder garantie

Loungeset geleverd volgens afspraak binnen 2 weken. Bij het plaatsen bleek dat we de hoek toch aan de verkeerde kant besteld hadden. Eigen fout, maar omruilen? Geen enkel probleem!! Super geregeld. Loungeset staat nu een paar weken en alles is naar tevredenheid.

.

Je wordt snel geholpen. Vind ik erg fijn. Zonder dat je zelf moet vragen om geholpen te worden.

Prettige winkel. Veel keuze en vriendelijk geholpen.

Leuke winkel met veel tuin ideeën.

Hele fijne winkel, waar je gelukkig ook via de website op zondag kan bestellen i.v.m. de zondagsrust.

Geholpen door personeel met verstand van zaken, 2 kussens gekocht in winkel die niet op voorraad lag, volgende dag al mailtje dat ze binnen waren, tevens hoes gekocht voor lounge set, perfecte pasvorm en niet al te duur

altijd gezellig

Zeer goede service en snelle levering

Dat de ingepakte tuinbank beschadigd was kon niemand iets aan doen. De tuintafel was gewoon schandelijk dat deze zo geleverd is en hiervoor iemand moest komen. Dat had men voor levering moeten controleren. De tuinbank staat nu 3 weken buiten en ziet er niet uit, alsof hij al weken in de regen staat. Allerlei opdroogvlekken, en nu zou ik de bank al moeten bewerken met een vloeistof ter bescherming van de bank!! En dat voor dat geld.

De levering is op afroep van de eerste week van juli. Door regelmatig te hebben gebeld te hebben zouden ze mij terug bellen en dat hebben ze tot op heden nog steeds niet gedaan. Een deel is geleverd en een deel niet. Werd anderhalf week geleden medegedeeld dat het aflopen week geleverd zou worden, maar weer een smoes van het is weer niet binnen gekomen. Wij zijn benieuwd hoe jullie dit gaan compenseren. Zal wel niet. Maar het is zeker geen reclame voor jullie. Wij zijn zeer teLeur gesteld in jullie.

Tuinset kwam op afgesproken tijd, alleen torn duidelijk was dat het door de voordeur moest en niet paste is de set buiten gezet. En dat geval hadden ze wel even uit de verpakking kunnen halen. Mijn vrouw en kind waren alleen thuis en dan wordt het lastig.

de aflevering vond ik niet proffessioneel, ik denk zelf als je iets aflever je dan de stoelen ook uit de verpakking haal en verpakkings matriaal mee neem dat is dus niet gebeurd, ik vind dat service van de eerste orde, maar voor de rest vonden wij het prima.... mvg:

We hebben een grote parasol aangeschaft met een zware voet. Deze bleek scheef. Er is ons zeer snel een vervangende geleverd, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Zowel verkoop, aftersales als de bezorgers.

Snelle reactie en dito voorstel , we hebben onze wens nog eens kenbaar gemaakt. En aan de hand daarvan is het probleem door Van de Garde adequaat opgelost . Dus... voor ons met het oog op de toekomst een goed adres!

Goede service

Prima service en niet opdringerig ook de mannen die de bestelling brachten waren beleefd . Alles goed verpakt.

De enige opmerking die ik heb is dat ik met een gigantische lading karton bleef zitten. Ik vind, dat van der Garde dit als service weer mee zou moeten nemen. Voor de rest ben ik tevreden.

Alles prima eigenlijk behalve als ik aangeef dat er een stoel leuning en poot scheef staat! Dat dat niet geloof word! En dat er een monteur moet komen omdat recht te maken ! Ik vind als je nieuw koopt moet je nieuw krijgen! We zouden ook een middel krijgen om het blad te behandelen is ook niet mee geleverd ! Voor de rest prima wij zijn tevreden dat we toch een nieuwe stoel erbij hebben gekregen ! Mooie zaak aardige man bij levering . Zaak wel om aan te bevelen.

Goed advies en op een prettige wijze geholpen,niet opdringerig.