Volgens afspraak
Stationsbank besteld. Uit factuur bleek dat ik de bank zelf in elkaar moest zetten. Vond ik niet zo fijn. Toch maar even gebeld en er werd uitgelegd dat het eigenlijk nooit een probleem opleverde maar er zou een notitie van gemaakt worden. Keuring van tevoren werd er een afspraak gemaakt wanneer de bank bezorgd kon worden en bij aflevering bleek de bank al gemonteerd te zijn. Super :-) Prachtige bank, heel blij mee.
Klantgericht en behulpzaam
Het zou ruim 4 weken duren voordat de set bezorgd zou worden , maar na 10 dagen was de bezorger er al. Alles was zeer goed ingepakt. Vervoersschade is zo bijna onmogelijk
Een winkel met veel keuze van producten en goede service en nog een tip voor van de garde van mij is geef even aan dat je de lounge set zelf in elkaar moet zetten dat scheelt een teleurstelling als ze het komen bezorgen
Veel keuze
In de showroom veel vrijheid om te zoeken en te combineren. Hulp op "discrete"afstand maar snel beschikbaar. Veel keus en vrijheid om artikelen te verplaatsen en te combineren. Goed advies over toe te passen kussens in de stoelen. Bij aflevering verraste de erg grote hoeveelheid verpakkingsmateriaal ons. Dit moest door ons zelf op een milieu verantwoorde wijze afgevoerd worden.
Het assortiment is groot, je kunt dus altijd een passend artikel vinden.
Wij zijn heel goed geholpen in de winkel in Duiven,we kregen zomaar korting omdat we de spullen hebben opgehaald bij het magazijn.
We hebben echt hele fijne stoelen gekocht, niet goedkoop maar wel goed. Het enige wat bij ons tegen viel was de levertijd. Wij hadden echt verwacht dat we ze eerder zouden krijgen.
Een snelle en kosteloze nalevering van beschadigde onderdelen
geleverde artikel is zoals beschreven ,op tijd geleverd
Zeer prettig met name door het enthousiasme van uw werknemers in Duiven ! Dit gecombineerd met enorm veel vakkennis is het altijd plezierig shoppen in uw winkel ! Totaal geen verkoop praatjes of “Pusherig” gedrag maar er wordt geluisterd naar de wensen van de klant ! Al met al een dikke pluim voor uw personeel ! Vroeger ook in de detailhandel werkzaam geweest en het winkelbeeld is altijd prima voor elkaar ! Netjes , schoon en alles is beprijsd ! Kan menig winkel een voorbeeld aan nemen
Ik beschouw de aankoop / afhandeling order als zeer positief en heb alleen maar complimenten!
.
prima advies en product
Zoal hierboven beschreven.
duidelijk, netjes geholpen
Doordat er tijdens het vervoer een beschadiging opgetreden was aan mijn bestelde artikel, contact opgenomen. Binnen enkele uren opgelost en afgehandeld. Prima ervaring voor ons
Kussens voor lounchbank en de kussens voor tuinstoelen bleken niet overal goed gestikt te zijn... zelf opgelost met naald en draad, maar ja, dat heb je liever niet met nieuw spul. Tevens bij thuiskomst zag ik dat de tuinstoelkussens verschillende prijstags hadden... uiteraard heb ik 5x de hoge prijs betaald... waar dit door komt... geen idee. Heb er ook niet over gebeld oid. Personeel is prettig en winkel is mooi en overzichtelijk.
Zoals het hoort geen fratsen
De vulling van de loungesetkussens waren ietwat aan het vergaan (aankoop ong. 2 jaar geleden). Na melding van dit feit ontvingen we zonder geen enkel probleem nieuwe exemplaren
Niks op aan te merken. Helaas was wel de levering een beetje rommelig. Zo moest ik helpen met de balkonset naar de 1e verdieping te tillen want er wordt met 1 bezorger bezorgd en was mij beloofd dat ik aan de deur kon betalen met pin. Dat was niet mogelijk omdat de afleveraar het apparaat niet bij zich had. Maakten van hun probleem mijn probleem. Uiteindelijk werd er met moeite afgesproken dat ik het per direct per bank kon overmaken met overbodig veel bewijsmateriaal dat nodig was. Getuigt niet van veel vertrouwen im je als klant. Voor de rest is de balkonset super en ben ik er heel blij mee! Hij zit heel lekker en staat heel leuk op mijn balkon.
Mooie tuinstoelen gekocht, gratis thuisbezorgd. Een stoel was defect, gelukkig snel opgelost.
Personeel nam de tijd
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.