Verschillende aankopen gedaan. Loungeset ging snel stuk, levering in delen. Nu weer een tuinset gekocht, heel gedoe met tegemoetkoming, uiteindelijk bij levering een kapotte stoel. Klachtenafhandeling is te onpersoonlijk.
Goedemorgen Yvonne, Wat vervelend dat u onze service zo heeft ervaren. In ons systeem zie ik dat de defecte stoel binnen 2 weken bij u is omgeruild en het probleem met de stoel gelukkig snel is opgelost. Nog veel plezier gewenst van de tuinmeubelen. Met vriendelijke groet, Gerhard Van der Garde Tuinmeubelen
Prima winkel goede service
Op de afgesproken tijd werd het bestelde gebracht. Het was in goede staat dus wat wil je nog meer?
Alles was naar het zin
geen goede ervaring met bezorgen , veel beloven maar niet nakomen, past niet in de vrachtwagen of ligt niet op de route en dan beloven dat ze komen bezorgen en gaat het weer niet door, het is verder netjes afgehandeld maar het was niet leuk, ik hoop dat het in de toekomst beter kan
super klantvriendelijk, coronaproof sneller dan verwacht
Mooie tuinset,goede service
Ondanks dat ik nog steeds op een reactie wacht van mijn email, verder goed.
We hadden een parasolvoet besteld en deze is keurig snel en netjes verpakt, geleverd, niets op aan te merken. Deze uitnodigingen om een review te plaatsen komt echter wel heel laat, moest zelfs nog even nadenken waar t over ging, 21 april besteld, nu 9 juli...
in alle rust kunnen kijken
Goed product en snelle levering
We kochten de loungeset in het voorjaar en hebben al heel veel plezier van gehad. Op een zonnig plekje in de tuin genieten we van onze aankoop.
In de winkel uitgezocht vriendelijke mensen en op afspraak geleverd super.
Prima advies voor aankoop parasol en goede service!
besteld en netjes binnen de afgesproken tijd geleverd.
Levering was veel sneller dan verwacht/aangegeven, heel blij mee want daardoor genieten we nu al van een prachtige tuintafel. Vriendelijke service, goede kwaliteit. Een echte aanrader!
De geleverde producten zijn op tijd afgeleverd en de medewerkers hebben alles keurig opgeruimd. Ook de service m.b.t. de nalevering is goed gegaan. Prettig kontakt en duidelijke afspraken, bovendien eerlijk en betrouwbaar.
Wij hadden al een tuin stel eerder gekocht Vadaar ook deze hoes voor de parasol
Er is snel op mijn vraag gereageerd. Goed advies en oplossing tegen lage kosten.
Na bleek bij aflevering dat ze een verkeerde doos bij zich hadden is dit gelijk opgepakt en binnen twee dagen hersteld in goed overleg. Er zat een klein plekje op de tafel en ook dit werd zeer goed opgelost.
Persoonlijke hulp aan de telefoon
Overzichtelijke showroom met veel aanbod, leuke verkopers die goed hebben geïnformeerd. Mooie kwaliteit ook van onze loungeset, waarbij de levering binnen 2 weken al mogelijk was.
Prima ervaring gehad in de winkel tijdens de Black friday actie in november. Levering viel helaas tegen. De stoel van de loungeset werd niet in één keer geleverd. Hier moest ik voor achteraan bellen. Daarna werd het gelukkig wel snel geleverd. Kwaliteit is erg goed
Goedemorgen Christian, Bedankt voor uw beoordeling! Wat vervelend dat de loungeset niet in 1 keer geleverd is. Maar wel fijn dat het snel nageleverd is. Veel plezier gewenst van de loungeset! Met vriendelijke groet, Gerhard Van der Garde Tuinmeubelen
We hadden twijfels over de breedte van de zitting van een tuinbankje; de maten gevraagd en keurig een exact antwoord gekregen. Daarna netjes geleverd.
Onze klacht werd serieus genomen en tot volle tevredenheid opgelost.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
