Keurig op tijd geleverd.
Kan iedereen aanbevelen om bij van de Garden tuin/terras meubelen te kopen. Waarom: Wij hadden een tafel blad waarvan de rand los ging. Foto's opgestuurd. Na de melding en het opsturen van de foto's Wij kregen gelijk een nieuw blad opgestuurd zonder moeilijk te doen van dit of dat. Dus perfecte service.
uitstekende service zowel in de winkel in Duiven als de telefonische klantenservice de bezorging was ook netjes op tijd.
We werden correct en vlot geholpen
Netjes geholpen in de winkel, snel geleverd en prima kwaliteit.
Goede service
Zie hierboven. Voor wat betreft product: Fijne loungeset, alleen passen rugkussens niet goed, zijn in totaliteit te breed, waardoor de rugkussens niet goed blijven zitten... Levering was in een dermate grote doos dat deze niet door de deur paste. Was handiger geweest als de bestelling over twee dozen verdeeld was.
Tuinset erg snelle levering. Parasol 2 weken levertijd hebben er bijna 8 weken op moeten wachten. Dat is echt wel een min punt. Vooral omdat je slecht op de hoogte gehouden word.
Vier stoelen, twee hockers, tafel en vier kussens besteld. Levering paar weken later dan afgesproken en ze brachten alleen de 4 stoelen en de hockers, de tafel kon niet meer in de bestelauto en deze kwam een week later. Op de kussen hebben we nog 4 weken langer moeten wachten. Heb graag een duidelijke afspraak over de levertijd en dan graag in 1 levering zodat je niet steeds thuis moet blijven.
We hebben via internet een loungeset besteld bij van der Garde. We vonden de service en levering heel goed. We waren enigszins terughoudend om een loungeset via internet te bestellen, omdat de omschrijving vaak niet overeenkomt met de kwaliteit. Dit bleek echter nu niet het geval! Het product was goed omschreven waardoor aan onze verwachtingen voldaan werd!
Ondanks dat niet alles in een keer geleverd werd( waarschijnlijk foutje magazijn) is het snel en super opgelost door jullie.
Parasolvoet werd sneller geleverd dan verwacht, en door de garage naar de tuin gebracht. En jullie keuze en prijs zijn ook OK
Uitstekende service en goede prijs verhouding
Hartstikke goed
Prima geholpen
Wij hebben tot vier keer!!!!! toe stoelen aangeleverd gekregen. Wij hadden 10 stoelen uiteindelijk in huis en maar vier besteld. Klantenservice snapte er niks van. Als we slecht wouden zijn hadden we heel wat stoelen kunnen houden. Verder ook geen excuus oid gehad.
Goedemorgen Liana, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het mis is gegaan met de levering van uw bestelling. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest en vinden wij dan ook erg vervelend. Uiteraard stellen wij uw eerlijkheid zeer prijs! Nog veel plezier gewenst van de geleverde tuinmeubelen en in de toekomst zijn wij u graag weer van dienst! Met vriendelijke groet, Gerhard Van der Garde Tuinmeubelen
In de showroom zijn we perfect geholpen, maar daarna ging het steeds slechter. We moesten steeds zelf bellen om te vragen wanneer het geleverd werd en tot 4x toe werden was het een incomplete levering of kregen we dingen die we allang hadden. We zijn nu meer een jaar verder na onze bestelling en nog steeds wachten we op het laatste product. Corona zal ongetwijfeld een reden zijn, maar dit werd totaal niet naar ons gecommuniceerd en er werden steeds beloftes gedaan die nooit werden nagekomen.
Goedemorgen Miranda, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de levering van uw bestelling zo problematisch is gegaan. Dit vinden wij dan ook erg vervelend en bieden onze excuses aan voor de gemaakte fouten! Inderdaad staat er nog opdracht voor levering open van een onderdeel. Dit staat bij de leverancier in bestelling en zodra we dit binnen hebben komt het direct uw kant op. Nog veel plezier gewenst van de tuinmeubelen en uiteraard zijn wij u in de toekomst weer graag van dienst! Met vriendelijke groet, Gerhard Van der Garde Tuinmeubelen
Een tijdje op zoek naar een loungeset. Toen eenmaal gevonden, was die nergens meer voorradig of geen duidelijkheid over de levertijd. Zo kwamen we via Google internet bij Van Der Garde tuinmeubelen terecht. Een compleet Loungeset gekocht en 2 tuinstoelen. Vriendelijk te woord gestaan en ontvangen in de showroom, midden in de Corona tijd, met gepaste afstand. We wisten wat we wilde maar de tuinstoel keuze werd toch iets anders dan we in eerste instantie wilde, we werden overtuigd door de kwaliteit en prijs van de betere tuinstoel optie. Nu alweer een 2 maanden in gebruik, zeker geen spijt van. Levering was op de gecommuniceerde en afgesproken tijd, altijd belangrijk. De twee tuinstoelen waren niet de juiste. Bij de nalevering, binnen een kleine week, bleek één van de stoelen scheef te zijn. Meteen met de klantenservice contact gezocht en daar hebben we ook niet lang op hoeven wachten. De scheve stoel werd netjes opgehaald en de andere gebracht. Zeer tevreden over het geheel. Een kleinigheidje hou je altijd, zolang het op te lossen is, verdient dat een dikke plus. De firma zit niet bij ons om de hoek, toch een kleine 35min rijden naar de showroom. De volgende aankoop hebben we het ritje er weer voor over.
De stoelen waren precies als ik dacht, de levering snel, niets op aan te merken!
Super fijn geholpen! Aardig personeel.
Goede service
Overgrote deel werd meteen geleverd. Klein deel moest ik achteraan mailen, uiteindelijk ook geleverd.
Kleine beschadeging op stoel, zonder problemen werd een nieuwe stoel bezorg
Mooie showroom, ruime keuze en goede uitleg!
Top! Goede service, snelle levering. En heel fijne stoelen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
