Deze vraag om een review komt te vroeg. Ik heb het bestelden niet in elkaar kunnen zetten en gebruiken. Vraag het mij over 4 weken nogmaals
Correcte toezending van tuinmeubelen. Kussens hebben we retour gezonden, maar dit gaf problemen. Mijn aanbeveling: los het terugzenden duidelijk op voor de klant. Je weet niet naar welk van de 3 vestigingen er retour verzonden moet worden. Er bleek na telefonisch contact een 4e adres te zijn: het magazijn van Van der Garde waar de retourzending heen moest. En daarna was de zending toch nog de mist in gegaan. Erg vervelend.
het adres voor de levering is mijn praktijk adres en de deur is open van 08:00 - 17:00 uur.
Webshop is heel overzichtelijk!! De parasol kopen was zo gebeurd en het uiteindelijk verzendklaar maken was ook snel geregeld. Het bezorgen was iets moeilijker voor de transporteur, maar gelijk contact gelegd met v/d Garde. Wij waren wat kortaf door irritatie, maar v/d Garde heeft het heel goed en correct opgelost en uiteindelijk is het pakket, in 2x, toch nog goed bij ons afgeleverd.
Ik heb te lang moeten wachten. 2 december besteld en eind feb geleverd. Op de eerste lentedag kwam het spul binnen . Had een tegemoetkoming verwacht maar dat lukte niet. Ja 5% korting na lang aandringen. Jammer want heb veel geld op de bank en wil lounge set kopen maar daar ga ik nu voor naar elders. Ps. Lees Steven van Belleghem. Of dichter bij huis Jos Burgers. Allemaal en iig customer service!
Goedemorgen mevrouw Goedegebuure, Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat onze service niet naar wens is. Hiervoor mijn excuus. Zodra bij ons bekend was dat de levering langer zou duren dan verwacht hebben wij u hierover geïnformeerd. Helaas hadden wij de hoes zelf niet meer voorradig en heeft de productie bij de leverancier ook langer geduurd dan gehoopt. U heeft er destijds voor gekozen om op de levering te wachten. Wij hebben u vervolgens na mailcontact 5% korting aangeboden op de hoes en steunset. Wij wensen u toch nog heel veel plezier van de hoes en steunset! Met vriendelijk groet, Ellen Van der Garde Tuinmeubelen
op tijd geleverd goeie kwaliteit vriendelijke contacten
Snel en handig te bestellen
Als organisatie gaven wij een cadeaubon weg als huwelijkscadeau aan een collega. We wisten dat hij graag een tuinset wilde en de keuze viel op Van der Garde Tuinmeubelen. Dat verliep echt vlekkeloos! Op eigen initiatief werd de cadeaubon aangetekend en feestelijk ingepakt verzonden, het pakketje was ruim op tijd binnen. Aanrader!
Gewoon goed
Ik had 4 tuinstoelen besteld, waarvan 1 tuinstoel wiebelde. Ik heb met een paar dagen een nieuwe stoel mogen ontvangen. Goed opgelost dus.
via internet besteld , een scherpe prijs en netjes op afspraak geleverd en ook nog onbeschadigd geleverd . Al met al perfect .
Snel geleverd, producten zoals beschreven.
Prima service
Bij wijze van uitzondering (vanwege de Coronacrisis) via het internet een tuinset besteld en ontvangen. Het ziet er goed uit en komt overeen met het plaatje op het internet.
Mooie website, bestelling vlot en communicatie hierover prima. Verpakking parasol kon beter, er zaten wat kleine vlekjes op het doek, die gingen er snel af met wat warm water. Fraaie parasol, blij mee!
Zoals boven gezegd
Ondanks verkeerde levering prima retourzending en snelle afhandeling
Prima website alles duidelijk.Prima service mooi op tijd geleverd en degelijk product.Super blij mee
Netjes en snel geholpen
Prima product en snelle levering!
goed ps als u na 2 aanmaningen van de klant nog geen beoordelingsreactie heeft ontvangen moet u aannnemen dat deze tevreden is!!!!!!
Goed op de hoogte gehouden van de afspraak en levering.
Snel, netje verpakt en goede kwaliteit
Mooi teak tuinbankje binnen een paar dagen geleverd, goed op de hoogte gebracht van levertijd en ook op tijd geleverd.
Uitstekend
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
