Vriendelijke bediening, goede informatie. Snel geleverd, prachtig product. Kortom heel tevreden, deze zaak is een aanrader!
Op verkeerd adres afgeleverd. Vervolgens daar opgehaald. Maar op het juiste afleveradres nog steeds niets geleverd.
Beste Meneer/Mevrouw Kok, Bedankt voor uw review. Vervelend dat uw bestelling eerst op het verkeerde adres is geleverd. We hebben de bestelling ondertussen naar het juiste adres verzonden. De Track en Trace gegevens geven aan dat het pakket gisteren bij u is bezorgd. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
In het najaar een zweefparasol aangeschaft. aangezien het weer omsloeg deze in de doos laten zitten tot medio april. De teleurstelling was groot toen de parasol uit een onbeschadigde doos kwam met een scheurtje in het doek.(balen dat ik het na levering niet gelijk gecontroleerd had) Mail gedaan met foto er bij en gelijk de eerst volgende werkdag reactie. Twee dagen later een vervolg dat er een nieuw doek onderweg was. Dikke pluim voor deze service.
In het voorjaar een tuinset gekocht. Fijn geholpen in de showroom. Helaas was een gedeelte niet voorradig. In overleg besloten om alvast 1 gedeelte te laten bezorgen, om zo toch alvast te kunnen zitten. Het andere deel zal later worden bezorgd. De bezorging was hetjes en zoals afgesproken.
snelle verzending je wordt goed geinformeerd echt top
mijn bevindingen zijn bij u bekend Wij kochten een bank, een grote tafel en 4 stoelen, een kleine tafel met 2 stoelen, een parasol plus voet. De levertijd bleek langer dan bij de koop toegezegd. De grote tafel bleek zelfs niet besteld (niet geproduceerd in Indonesië) waardoor er nog 6, 7 weken bij zou komen. Die tafel geannuleerd, de koopsom in de winkel was 995 euro. De verkoper wilde echter maar 947 euro restitueren. Verklaring daarvoor was een bepaald kortingspercentage over de gehele bestelling. Daar was echter niets over gezegd of uitgelegd. Wij kenden alleen de prijzen zoals ze in de winkel waren aangegeven. Deze winkel hanteert een systeem van prijsopbouw dat niet helder is voor de consument en afwijkt van de prijs die in de winkel wordt aangegeven. Misschien handig voor de winkel, maar zeker niet voor de klant. In de retail moet je uitgaan van de klant, niet van je eigen administratie.
Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Uiteraard vinden wij het ook erg vervelend dat de levering van de tafel langer duurde. Onze excuses hiervoor. Inderdaad heeft u op de totaal prijs een korting gehad en dat percentage hebben we uiteraard ook in mindering gebracht. Wij wensen u nog veel plezier van de geleverd meubelen. Met vriendelijke groet, Van der Garde Tuinmeubelen
Onze tuinset hoes was binnen het jaar op de naad gescheurd, nadat wij contact hebben opgenomen, krijgen wij zonder problemen kosteloos een nieuwe toegestuurd.
Erg vriendelijk personeel en heel erg blij met onze loungeset!
Tot nog toe wel goed,ben in ieder geval direct geïnformeerd toen het artikel (nog) niet aanwezig bleek te zijn. Afwachtend op levering.
Dit was mijn 2e bestelling bij van der Garde. Telefonisch ook nu weer vriendelijk geholpen
Ze komen hun afspraken na. Echt super, en vriendelijke bezorgers.
Qualität passt aber Lieferzeit von einigen Artikeln zu lang
alleen jammer dat ze het niet uitpakten bij de levering en d3 dozen niet mee namen....maar verder zijn we heel tevreden.
De aflevering was haperend. Konden ons huis niet goed vinden. Bijzonder. Een hocker was beschadigd, een stoel licht. Service bestaat uit het sturen van een potje lk. Hmm.
Het was mij niet duidelijk dat het alleen bezorgd zou worden. Had verwacht dat de tafel in elkaar gezet zou worden
de stoelen zitten perfect en we kunnen nu genieten van het zitgenot.en ze passen mooi bij de tafel die wij al eerder gekocht hebben bij van der Garde
Als boven, soepel materiaal. Jammer dat de banden niet om de poten van ons meubel kunnen (opwaaien) maar dat is niet anders.
Duidelijke uitleg en kwaliteit.
Wij gebruiken deze voet voor onze nieuwe droogmolen (een Brabantia Lift-O-Matic Advance) en vooralsnog werkt dit prima! De voet is natuurlijk wel zwaar, maar dat was precies de bedoeling. Hij is wel zonder hulp te verplaatsen. Op elk wiel zit een rem die je kunt indrukken om de rem erop te zetten en dan zit er echt geen enkele beweging meer in de voet.
alles is vlot verlopen, goede kwaliteit
Product voldoet 100% aan verwachting en suppersnelle levering. Aanrader
Ik was op zoek naar 2 reserve tegels voor mijn Hartman tuintafel. Via de mail heb ik opgevraagd of dat kon, besteld en netjes mailtje ontvangen dat het in de winkel klaar lag.
Hartman stoelen besteld; binnen 3 dagen geleverd en heel tevreden over leverancier en bezorging.
Nadat de bestelling geplaatst was kregen wij een bevestiging, met verwachte datum van levering. De levering was zelfs nog iets eerder dan in eerste instantie de bedoeling was. Fijn was het dat we het tijdstip van levering op tijd wisten zodat we konden zorgen dat er iemand thuis was.
Wij hebben een hele positieve ervaring met van der Garde Apeldoorn. Wij kochten er een mooie loungeset en Biohort kussenkist. Wij werden vriendelijk en deskundig geholpen door een erg vriendelijke medewerkster ( Sarissa ). Zij is een goed visitekaartje voor uw bedrijf. In een later telefoongesprek was zij ook erg vriendelijk en klantgericht. Wij zullen uw bedrijf zeker aanbevelen bij anderen. Wij hebben veel plezier van de loungeset. Hij zit voortreffelijk !!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
