Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

Parasolvoet was met maar één montagegat geleverd wat er twee hadden moeten zijn. Van der garde heeft kosteloos alles omgeruild.

goed verzorgd en snelle levering

Toen wij bij Van der Garde onze loungeset Azoren gevonden hadden bleek dat de tafel die erbij hoorde niet op voorraad was. Er was wel een mooiere maar duurdere tafel op voorraad die ook bij de set paste. Ze hebben deze als tegemoetkoming erbij gedaan. De levering zou eigenlijk eind mei zijn, maar een paar dagen later kregen we al een telefoontje dat 4 dagen later de tuinset geleverd zou worden. Alles is keurig netjes verpakt geleverd. Het is een topset. Nu nog het mooie weer krijgen om ervan te genieten.

Loungeset netjes afgeleverd. Bijzet tafeltje was krom maar werd meteen bij de klanten service omgeruild.

Aan de telefoon duidelijke uitleg ontvangen, super snelle levering en een heel erg vriendelijke chauffeur die het kwam bezorgen. In een woord top!

Duidelijk website om te bestellen. Snelle levering, fijn dat je kan aangeven wanneer het het best uitkomt. Vriendelijke en snelle reactie op vraag over levering via WhatsApp!

Heb ik het verleden al een eens loungeset gekocht. Nu gingen we voor de Sofie Hartman stoelen. Service is nog steeds top.

De verkoper gaf goede info en hielp ons correct. De info over levering was up to date. De bezorgers waren vriendelijk en correct. en behulpzaam . Vriendelijke groeten familie F.de Ruiter

Overzichtelijke website. Snelle levering

Parasolvoet in elkaar zetten een fluitje van een cent en de parasol is zoals afgebeeld op de site een mooie antraciet kleur,vormt een mooi geheel op ons terras.Laat het mooie weer maar komen!

Snelle levering, prima product

Zie vorige kader

Wij hebben onze dining chairs via internet gevonden voor een mooie prijs , direct besteld en 3 dagen later ontvangen. Nu maar hopen dat het snel mooi weer wordt !

Keurig geholpen ook omdat de service van een monteur ook goed is verlopen er waren een aantal schroeven los van een stoel netjes opgelost

Na telefonisch contact bestelling geplaatst met leverdatum goed geregeld allemaal

Goed advies en snelle levering. Alles goed ingepakt. Goede kwaliteit

Blij met mijn passende beschermhoes. Snel geleverd, duidelijke correspondentie hierover.

In 20 minuten geslaagd en besteld. Werd een week later thuis bezorgd. Prima service

Goede voorlichting en snelle levering.

De service van de medewerkster in de vestiging Apeldoorn was ondanks de corona regels perfect!! Duidelijke uitleg en heel goed meegedacht. Communicatie over de levering was ook uitstekend. Toen wij voor de levering verhinderd waren werd er keurig een nieuwe afspraak gemaakt. Wij waren wat teleurgesteld hoe onze tuinset werd afgeleverd. Als bouwpakket in de achtertuin. Wij hadden dit niet goed gelezen op de leveringsbon, echter vinden wij dat deze service vanzelfsprekend moet zijn. Op de fles teak protector hebben wij onnodig lang moeten wachten en diverse keren over moeten bellen terwijl deze wel bij de levering van de set al betaald was.

Ruime keus, goed advies en punctuele levering

Goed

Tuinstoelen besteld, samen met tuintuifel. Omdat we zelf al een aantal stoelen hadden gevraagd de tuintafel vooruit te leveren. De tuinstoelen zouden pas na 1.5 maand (half april) geleverd worden. Levering tuintafel liep prima, als ook het maken van afspraken over de prijs (kreeg korting vanwege de laagste prijs garantie). Over de levering van de tuinstoelen minder tevreden. Op de website verschoof de levertijd steeds verder naar achteren. Nog nagevraagd of dit ook gold voor reeds gedane bestellingen of alleen voor nieuwe. Gold enkel voor nieuwe bestellingen werd ons gezegd. Een week voor levering echter nog geen nieuws. De keer daarvoor met de tafel was dat wel het geval, toch nog maar eens zelf gebeld. De levering was toch vertraagd, zou later komen ze wisten niet precies wanneer. Uiteindelijk half mei geleverd met enkel twee dagen van tevoren een tijdvak waarop we thuis moesten zijn. Geen keuzemogelijkheid gehad voor een leverdag of tijd, dat was de keer daarvoor wel het geval. Hierover verder ook niet geïnformeerd. Bij een levertijd van ruim twee maanden vind ik een bericht twee dagen voor bezorging erg kortdag. Temeer omdat je geen idee had wanneer je bestelling zou komen en de leverdag doordeweeks was. Verder zijn we tevreden over het product, de levering en de verpakking van de producten. De eerste levering laat verder zien dat ze ook beter kunnen. De communicatie mag proactiever en klantgerichter. Met aftersales gelukkig geen ervaring.

Vriendelijk personeel, het is sneller geleverd dan gepland was, echt super !

Alleen maar goede ervaringen.