Vantevoren even kunnen bellen om het juiste kado te kiezen Keurig op tijd bezorgd. Goede kwaliteit ontvangen
Onze tuinmeubelen zijn prachtig, ze zouden half april geleverd worden, maar we kregen een mail waarin stond dat de levering later zou zijn ivm. het vastgelopen schip Ever Given in het Suezkanaal waar de tuinmeubelen op zouden staan. Een maand later, 15 mei zijn ze geleverd... nu blijkt dat het schip nog steeds in Egypte ligt met de lading.... waarom werden wij voorgelogen? Dat vinden wij een minpunt voor dit bedrijf.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat de levering later heeft plaats gevonden, dat dat u origineel is verteld. Echter bevinden de goederen die u besteld heeft zich nog steeds op de boot. Gelukkig hebben wij dezelfde artikelen kunnen bestellen bij de leverancier, waardoor deze alsnog bij ons geleverd zijn. Daardoor kon de bestelling gelukkig ook bij u geleverd worden. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Er valt weinig te zeggen. Parasols gekocht
Kreeg wat ik besteld had zoals op de foto en omschrijving.
Een vlotte afhandeling. Een goede service.
Uw zogenaamde laagste prijsgarantie klopt voor geen meter
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven in het mail die u vanuit ons heeft ontvangen. Is parasolkopen.nl een onderdeel van Van der Garde. Helaas stond er een verkeerde prijs in de webshop vermeld door een systeemfout welke wij nu dus weer juist gezet hebben. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Zeer tevreden hoe de aankoop is gegaan. Bezorging is uitstekend.
De chauffeur kwam niet op de uitdrukkelijk door mij aangegeven tijdstip. Hij was te vroeg. Hij kwam alleen, ondanks dat de bestelling uit een complete loungeset bestond. Omdat hij alleen was vroeg hij mij te helpen met dragen van de loungeset naar de tuin. Heb chauffeur uiteindelijk geholpen, maar het is toch niet zoals het hoort. Of heb ik dat mis? Service beneden peil dus!!
Bij de bezorging ging het mis. Herstellen ging moeizaam
Goed geholpen en goede aflevering
Bij verkoop uitstekend geholpen. Bij levering ontbreken de stoelen en zijn nog steeds niet uitgeleverd! Ik had voor levering gebeld dat ik alles uitgeleverd wilde hebben en dat werd mij verzekerd. Helaas niet het geval
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat de levering niet compleet is geleverd. Echter hebben wij helaas een fout gehad in onze voorraad, waardoor de stoelen niet geleverd konden worden. De stoelen zijn gelukkig wel weer besteld bij de leverancier. Zodra deze binnen zijn gekomen, zullen deze spoedig bij u geleverd worden. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke voorlichting en bij klachten wordt direct een oplossing gezocht.
De service in de winkel was goed. Het afleveren van het tuinset daar ben ik uitermate tevreden over. Chauffeur en bijrijder waren super vriendelijk en dienstverlenend. Alleen jammer dat ze de bestelling vanuit de winkel niet hadden doorgegeven aan het magazijn voor verdere verwerking. Daardoor hebben wij minimaal een maand extra moeten wachten op levering. En had ik zelf niet gebeld dan had ik nu nog geen tuinset gehad.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat er het een en ander is fout gegaan. Dit zullen wij intern oppakken, zodat wij onze service kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Met de zaak ben ik zeer tevreden, alleen bij het bezorgen gaat het niet helemaal goed. Er staat vermeld dat ik met creditkaart of mastercard mag betalen dus alles geregeld dat daar het geld opstaat en niet op mn Ing rek. maar blijkt dat ik toch alleen kan pinnen met mn bankpas waar dus niet genoeg geld opstond. Vond ik wel vervelend.
Goed
Voor de tweede keer een tuinsetje besteld via internet. Wederom zeer correct afgewikkeld en op de dag van afspraak geleverd. Ingehuurde transporteur was top!
Ik had een mooie parasol met voet besteld. Op de afgesproken dag van levering had de chauffeur helaas geen parasol voor mij bij zich. JAMMER. maar na een telefoontje werd afgesproken dat de parasol de volgende dag zou worden geleverd, dat is ook gebeurd. Chauffeur was heel klantvriendelijk en behulpzaam, TOP!!!
echt moeite gedaan om klant tevreden stellen
Wij zijn zeer tevreden.
De bestelling is snel geleverd. Alleen de doos was open geweest Gelukkig zat alles er nog in. Blij met mijn doos!
Via de website leuke tuinstoeltjes gezien, naar de winkel geweest, opgezeten en direct door een behulpzame, vriendelijke medewerker goed geholpen en gekocht.
De parasol verloor na een half jaar schroeven, kantoor gebeld en ben heel goed geholpen.
Komt afspraken na en vriendelijk personeel
Was in de showroom heel mooi, maar mijn product was niet op voorraad, dus mocht het showmodel meenemen.
Zware parasolvoet besteld, snelle levering , chauffeur belt 10 minuten voor aankomst en heeft het zware pakket ook nog ns netjes achter het huis gezet, echt top!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
