Via de website had ik aangegeven dat ik bij aflevering wilde betalen. Dat was een optie op de website. Volgende dag mailtje dat dat niet kon en eerst moest betalen. Gelijk betaald en 2 dagen later de levering in huis! Helaas zat in 1 onderstel van een stoel een constructiefout. Contact opgenomen en moest een paar foto's sturen. De volgende dag al een nieuw onderstel in huis. Zeer tevreden over de nazorg. Jammer alleen dat ik 1 dag voor een nieuwe actie van Hartman de bestelling gedaan had. Helaas ben ik daar niet even op gewezen toen ik op de dag van bestellen even contact had met de winkel in Apeldoorn om naar de voorraad te informeren. Zeker omdat toen ik betaalde de actie al liep, maar dat nog niet wist. Had ik wel netjes gevonden. Had veel geld gescheeld!
Netjes afgeleverd levertijd was langer als verwacht. Daar kon van de garde niks aan doen vertraging in transport.
Goede informatie voorafgaand aan koop. Fijne service.
Wij zijn tevreden met product en met de levering
Parasol besteld in de kleur Ecru, wordt een Taupe kleur geleverd. Gelijk melding van gemaakt, de volgende dag antwoord terug allereerst met excuses en dat die zelfde dag nog de Ecru parasol verstuurd zou worden en dat waarschijnlijk de Taupe kleurige parasol mee terug zou worden genomen. De andere dag de juiste parasol geleverd en de verkeerde mee terug genomen, alles keurig afgewerkt.
simpel in elkaar te zetten, goede handleiding
Ze hebben de schade aan de tafel goed opgelost
Werkt met een goede expediteur die je continu up to date houd qua levering. Mooie producten ook.
Zeer tevreden
Bedankt voor de vlotte verzending! Alles was prima in orde en we zijn heel tevreden over onze aankoop. Dank u wel!
Goed
Geen volledige aflevering. Tafel en onderstel prima. Ontbreken van teak cleaner en teak shield, beiden 1liter, moet nog ontvangen.
Ik ben in de winkel vriendelijk en goed geholpen. Vervolgens de aflevering keurig op afgesproken tijd. Dus kort om goed
Bij de aflevering waren een aantal dingen niet goed, maar v de Garde doet er alles aan om dat probleem op te lossen, ik wordt goed geïnformeerd, wij wachten nog op de totale oplossing, maar ik heb er alle vertrouwen in.
bij aankoop perfekt geholpen, stipt op tijd geleverd en nog gemonteerd ook ( ik ben 75 jaar ) wat een service , waar vindt je dit nog. Ga zo door Van der Garde.!!!
Van een stoel wilde de rugleuning zich niet meer laten verstellen. De monteur kwam aan huis en heeft ter plekke de zaak gerepareerd. Top!
Vooral de after sales was zeer goed .
Goed
OK
Goede service snelle levering. Ook via webshop
Had wel verwacht dat de producten gemonteerd zouden zijn/werden met name de tafel was een hele klus!
Zie hiervoor
Goed
Makkelijk bestellen, duidelijk hoe te retourneren Vlotte levering, goed verpakt Mooi product goede prijs/ kwaliteit zo bij eerste ingebruikname.
net als de vorige keer: snel gevonden wat ik zocht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
