geweldig
Een oneerlijk vooroordeel kwam bij me op toen de zeer jonge dame die ons ontving op ons af liep. Excuses hiervoor. Ze wist wel degelijk heel veel te vertellen over de collectie tuintafels en stoelen. We zijn goed geslaagd en genieten al een paar weken van onze nieuwe tafel.
Makkelijk te bestellen op de overzichtelijke website. De parasol was zeer snel geleverd. Informatie die verstrekt werd klopte ook.
Geheel naar tevredenheid.
Bestelling niet afgeleverd. Geen bericht, ook niet op de afgesproken tijd terug gebeld. Na 3 dagen pas contact; er zou een storing geweest zijn. Alle begrip daarvoor, maar dan kun je nog wel de klant bellen of mailen. Jammer, bestelling geannuleerd....
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u niet bent geïnformeerd betreffende de storing. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. We wensen u in ieder geval nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
Product snel geleverd. Nu hopen op de zon.
Kussens niet fijn verpakt.. tape te strak.
Wij hebben via de webshop een tuintafel gekocht. Goede website, ook de personen aan de telefoon weten waar ze het over hebben. Heel blij dat we voor Van der Garde hebben gekozen!
We hadden een tuinbank en een tuintafel besteld. Zaterdagavond tegen 19.00 uur kwam de bezorger. Hij kon alleen de tafel leveren, de tuinbank was er niet. We moesten toch alles betalen. Toen we het pakket uitpakten, kwamen we erachter dat alleen het tafelblad was geleverd en geen onderstel. Vandaag gebeld over de situatie. We zouden worden teruggebeld, maar helaas niets meer gehoord.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u niet bent terug gebeld. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik zie in de gegevens dat er een nalevering is aangemaakt voor het missende onderdeel en bankje. Dit zal uiterlijk eind deze week/begin volgende week bij u geleverd worden. U zal bericht ontvangen betreffende de levering. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Vantevoren even kunnen bellen om het juiste kado te kiezen Keurig op tijd bezorgd. Goede kwaliteit ontvangen
Onze tuinmeubelen zijn prachtig, ze zouden half april geleverd worden, maar we kregen een mail waarin stond dat de levering later zou zijn ivm. het vastgelopen schip Ever Given in het Suezkanaal waar de tuinmeubelen op zouden staan. Een maand later, 15 mei zijn ze geleverd... nu blijkt dat het schip nog steeds in Egypte ligt met de lading.... waarom werden wij voorgelogen? Dat vinden wij een minpunt voor dit bedrijf.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat de levering later heeft plaats gevonden, dat dat u origineel is verteld. Echter bevinden de goederen die u besteld heeft zich nog steeds op de boot. Gelukkig hebben wij dezelfde artikelen kunnen bestellen bij de leverancier, waardoor deze alsnog bij ons geleverd zijn. Daardoor kon de bestelling gelukkig ook bij u geleverd worden. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Er valt weinig te zeggen. Parasols gekocht
Kreeg wat ik besteld had zoals op de foto en omschrijving.
Een vlotte afhandeling. Een goede service.
Uw zogenaamde laagste prijsgarantie klopt voor geen meter
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Zoals aangegeven in het mail die u vanuit ons heeft ontvangen. Is parasolkopen.nl een onderdeel van Van der Garde. Helaas stond er een verkeerde prijs in de webshop vermeld door een systeemfout welke wij nu dus weer juist gezet hebben. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Zeer tevreden hoe de aankoop is gegaan. Bezorging is uitstekend.
De chauffeur kwam niet op de uitdrukkelijk door mij aangegeven tijdstip. Hij was te vroeg. Hij kwam alleen, ondanks dat de bestelling uit een complete loungeset bestond. Omdat hij alleen was vroeg hij mij te helpen met dragen van de loungeset naar de tuin. Heb chauffeur uiteindelijk geholpen, maar het is toch niet zoals het hoort. Of heb ik dat mis? Service beneden peil dus!!
Bij de bezorging ging het mis. Herstellen ging moeizaam
Goed geholpen en goede aflevering
Bij verkoop uitstekend geholpen. Bij levering ontbreken de stoelen en zijn nog steeds niet uitgeleverd! Ik had voor levering gebeld dat ik alles uitgeleverd wilde hebben en dat werd mij verzekerd. Helaas niet het geval
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat de levering niet compleet is geleverd. Echter hebben wij helaas een fout gehad in onze voorraad, waardoor de stoelen niet geleverd konden worden. De stoelen zijn gelukkig wel weer besteld bij de leverancier. Zodra deze binnen zijn gekomen, zullen deze spoedig bij u geleverd worden. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke voorlichting en bij klachten wordt direct een oplossing gezocht.
De service in de winkel was goed. Het afleveren van het tuinset daar ben ik uitermate tevreden over. Chauffeur en bijrijder waren super vriendelijk en dienstverlenend. Alleen jammer dat ze de bestelling vanuit de winkel niet hadden doorgegeven aan het magazijn voor verdere verwerking. Daardoor hebben wij minimaal een maand extra moeten wachten op levering. En had ik zelf niet gebeld dan had ik nu nog geen tuinset gehad.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat er het een en ander is fout gegaan. Dit zullen wij intern oppakken, zodat wij onze service kunnen verbeteren! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Met de zaak ben ik zeer tevreden, alleen bij het bezorgen gaat het niet helemaal goed. Er staat vermeld dat ik met creditkaart of mastercard mag betalen dus alles geregeld dat daar het geld opstaat en niet op mn Ing rek. maar blijkt dat ik toch alleen kan pinnen met mn bankpas waar dus niet genoeg geld opstond. Vond ik wel vervelend.
Goed
Voor de tweede keer een tuinsetje besteld via internet. Wederom zeer correct afgewikkeld en op de dag van afspraak geleverd. Ingehuurde transporteur was top!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
