Vriendelijk en behulpzaam
We kochten een tuinset+4 stoelen en een parasol met voet. We werden niet gedwongen om te kopen en de verkoper dacht mee. Echt top was en we voelde ons ook rustig doordat de verkoper ook tijd nam voor ons. Er was iets met de tafel en dat werd direct opgelost.
Tevreden over het product en de levering. Afspraken goed nagekomen.
In de showroom zijn we uitstekend geholpen door vriendelijk personeel. Er wordt eigenlijk nergens een probleem van gemaakt. 2 weken na de bestelling kwam er een extra kortingsactie van Hartmann. Op onze vraag of er nog iets aan gedaan kon worden werd niet moeilijk gedaan en de factuur werd aangepast. Na de levering bleek de tafel niet volgens de kwaliteitsnormen geproduceerd. Ook dit werd uitstekend opgelost. Dus Hulde!
Probleem snel en tot tevredenheid opgelost. Goede waar geleverd!
heel mool bankje zie er heel goed uit
Parasol had zwak verbindingsstuk. Meteen actie ondernomen richting fabrikant! Die regelde een nieuwe parasol! Zéér goede communicatie en klantvriendelijkheid vanuit tuincentrum.
op tijd geleverd
Alles goed geregeld en prima geleverd
Goed advies gehad! Inmiddels genieten we al even van onze nieuwe tuintafel, kussens en bank.
Prima!
Degene die de tuinset afleverde was niet van der Garde. De tafel die ik gekocht had was niet goed in elkaar gezet en een van de stoelen was beschadigd. Dit is later door mensen van der Garde opgelost. Had echter verwacht dat dit direct zou worden opgelost. Tevens werd er om een foto gevraagd terwijl degene die de set afleverde zei dat er geen foto nodig was.
Meedenkwnd en oplossend in de mogelijkheden die Van der Garde kan bieden
Fijne verkoper
Mooie parasol, maar niet zwaar en stevig genoeg naar onze smaak. Retourneren was geen probleem, maar verliep niet soepel, ik moest er steeds achteraan. Eerst wachten op factuur voor retourkosten (vergeten door medewerker), maar na navraag binnen een dag alsnog ontvangen. Pakket werd netjes opgehaald door koerier volgens afspraak. Na twee weken geen bericht van verkoper, dus opnieuw mail gestuurd en binnen 2 dagen geld retour. Uiteindelijk is alles keurig afgehandeld, maar moest er wel iedere keer werk van maken.
Parasolvoet werd snel geleverd, nette behulpzame vervoerder. Goede kwaliteit. Helaas iets beschadigd, maar dit werd snel en naar tevredenheid opgelost. Aanrader dit bedrijf!
Alles is naar tevredenheid verlopen, advies in de showroom tot levering. In één woord goed.
Goed service, uitleg en vriendelijke en hulpvaardige medewerkers !!!
Bij de levering van een tuinset van tafel plus zes stoelen was er wat mis met het tafelblad. Er ontbraken 2 schroefgaten. Bij de klantenservice werd ik vriendelijk te woord gestaan, even een foto doorsturen en vervanging van het blad werd geregeld. Ook de tweede keer van levering waren de bezorgers heel vriendelijk. Kortom de klant voelt zich hier koning (zoals het hoort).
Ze beloven bepaalde levertijd die ze niet nakomen. Na een half uur bellen en muziekjes krijg je vriendelijke telefoniste die alleen kan vertellen of het op tijd is of niet.
VRIENDELIJK, BEHULPZAAM
miste een schroefje aan een tuintafel. volgende dag al in post
We hebben ontzettend lang moeten wachten op onze extra gedeelte van de bank. We hadden gehoopt dat de chauffeur deze ook zou monteren. Helaas is het mijn man niet gelukt en ga ik met u hier nog contact over opnemen
Tuinmeubelen kussenhoes, ideaal, netjes en van goede kwaliteit.
Ik ben heel blij met de grote tafel en 6 stoelen. Ook de mogelijkheid voor afterpay vind ik top
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.