Mijn bestelling werd snel en correct geleverd naar België! Alles in orde! Heel tevreden!
Goede ervaring en vriendelijk telefonisch te woord gestaan
Heb een tuinset gekocht naar een jaarr begint de verflaag op te krullen netjes gemeld en geen probleem het werd gewoon omgewisseld zonder probleem,top service.
Zoals verwacht.
Niet de goedkoopste, maar verkopen kwaliteit en service!
Fijne hoes, past goed en is ontzettend waterdicht tot nu. Fijne stevige stof makkelijk klik systeem en een opbergtasje vast aan de hoes
Mooie kwaliteits bank, maar we hadden toch beter eerst even in de winkel kunnen komen kijken. Is een iets te brede bank voor onze situatie en een te diepe zit. Verder prima levering en makkelijk te monteren.
Positieve ervaring
Het bestellen en contact leggen met Van der Garde ging heel makkelijk en goed. Klantenservice is uiterst vriendelijk en ook de bezorger heeft erg hoge ogen gegooid. Ben heel blij met mijn parasol, het enige is alleen dat deze niet helemaal recht is. Daarover moet ik nog contact opnemen.
Levering netjes in 3 dagen, zoals aangegeven. Heel blij mee.
Zakelijk, professioneel en empatisch.
Nadat ik een probleempje had met een geleverde tuintafel, een houtproduct wat altijd 'werkt', toch zeer adequaat gereageerd en opgelost door Van der Garde.
Zie hierboven
Een aantal jaar geleden een loungeset en tuintafel gekocht. Helaas begint bij de de tuintafel de spraystone laag na twee jaar buiten te staan af te bladderen. Ondanks ik dacht dat de garantie was verlopen heeft Van der Garde tuinmeubelen mij toch een korting kunnen aanbieden ter compensatie. Ik ken weinig bedrijven die op deze manier zouden omgaan. Na twee mailtjes was het geregeld. Echt een top service.
Ik hoef hier weinig of niets aan te te voegen, echt super geholpen en de service is echt helemaal geweldig. Een aanrader om hier nogmaals iets te bestellen.
Altijd een vlotte en snelle levering. En bij problemen wordt alles correct opgelost. Heel tevreden.
Zie order 22040338 datum 31-08-2020 Telefonisch mijn beklag gemaakt op 7 of 8 juni 2021
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Helaas hebben wij veel problemen om dit moment met de leveringen vanuit de leverancier. Waardoor de levering helaas langer heeft geduurt dan origineel aan u is doorgegeven. Gelukkig heeft u alle goederen momenteel ontvangen, en we hopen dat u er veel plezier van heeft! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Wij hadden een Parasol besteld en een parasolvoet. Eerst werd de parasol geleverd zonder voet. Gebeld waar die is. Deze was bij Logistiek zoek geraakt. Nieuwe order aangemaakt. Zaterdag werd weer een parasol afgeleverd en deze keer wel met voet. Parasol terug gegeven aan Logistiek want die hadden wij al. De week daarop kwam weer Logistiek om de parasol voet af te leveren. Hebben Logistiek uitgelegd dat wij die voet vorige week hadden ontvangen !!!
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er een aantal dingen niet goed zijn gegaan. Gelukkig is de bestelling wel in goede orde bij u geleverd! We wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
Het was even puzzelen om deze bank in elkaar te zetten. Wij vonden dat je om de zittingen er op te krijgen veel kracht nodig had. Wellicht onze onhandigheid. Tip: Gebruik een betere inbussleutel dan de mee geleverde. We hebben gelijk een moer vernacheld. Bankje zit overigens goed.
Heel blij met mijn Garden Impressions Osborne verstelbare tuinstoelen en voetenbankjes.
Mijn tafelblad kapot net buiten de garantie maar toch een nieuwe gekregen. Ook snel geleverd, (wel de verkeerde) maar netjes mee terug genomen en ruim een week later alsnog de goede ontvangen. Helemaal top, netjes geregeld!!
We werden op de hoogte gehouden van de vertraging in de levering. Na de levering problemen met het vastdraaien van één moet. Met tip van de technische dienst probleem heel simpel opgelost. Ook de bezorging was uitstekend.
Zie boven
Degelijke kwaliteit.
Super blij met onze parasol! Na weeffoutje in het doek, netjes een nieuwe ontvangen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.