Goede kwaliteit van het product Snelle levering.
Voor een mooie aanbieding ( volgens de site op voorraad) reden we naar van der Garde in Apeldoorn. We waren weg van de mooie tafel en 6 tuinstoelen. Koop gesloten, half/eind mei zouden ze leveren. Daarna onze oude set verkocht. Eind mei gebeld wanneer ze zouden leveren. Helaas pas eind augustus konden ze de tafel leveren, de stoelen konden ze al wel brengen! Maar dat was niet afgesproken . Ik heb nog geprobeert om een showmodel tafel te krijgen, deze was al vergeven. Ondertussen op zoek op internet naar een zelfde tafel, deze was nog op voorraad bij concurrent en werd 2 wkn later geleverd( schijnt een broer te zijn) De stoelen konden ze leveren voor het volle bedrag. Daar ging ik niet mee akkoord. Ik had een set gekocht in de aanbieding! Na overleg toch nog korting gekregen op de stoelen. Maar uiteindelijk toch 150 euro erbij ingeschoten. Toch gedaan anders waren we het volle pond kwijt geweest. Al met al prima geholpen, vriendelijk personeel. Maar zet niet op je site dat iets op voorraad is terwijl je dat niet klopt.
Door de medewerkers werden we heel vriendelijk en vooral goed geholpen. Na een klacht, beschadigde tuintafel, werd die zonder problemen omgeruild.
Prachtige tafel van Hartman gekocht. Via de webshop ging dat goed en geleverd binnen een week!
Mooi product, snelle levering
Tuinset besteld, zat een levertijd op maar toen hij eenmaal leverbaar was was er goede communicatie en een snelle levering! Mooie en degelijke loungeset geleverd, erg blij mee.
Mooie tuinset, op tijd geleverd. Prima ervaring
Aardige mensen, goed bereikbaar en snelle levering
Wij hebben een complete set aangeschaft met een loungeset, dinerset en zonnestoelen. In de winkel in Duiven kregen wij deskundig advies en werden wij netjes geholpen. Men nam alle tijd voor ons. Ook de levering was goed geregeld en was er eerder dan verwacht. Hartelijk bedankt, Gerrit!
Heel mooi tuinset aangeschaft en prima service er na een dikte 10 .
Plots werd er gebeld op mijn telefoon, dat de stoelen op de stoep staan. Op dat moment niemand, thuis. Er werd aangegeven zal ik ze voor de voordeur zetten. Wat denk je zelf, Bij toeval was de poortdeur van het slot en kon het in de achter tuin worden neergezet. Dit is niet te plannen,
Best Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses voor het ongemak. Helaas is er inderdaad iets niet goed gegaan bij de vervoerder met het mailen van de leverdag. Gelukkig is het toch goed gekomen! We wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
2 jaren problemen gehad met de stelveer om de zitting achterwaarts te zetten. 2e keer zonder problemen vervangen in mum van tijd. Fijn dat je op zo’n service kan terugvallen.
Contact gehad met Ellen m.b.t. een paar wijzigingen en deze zijn snel en proffesioneel opgelost. Zeer duidelijke manier van communiceren met een oplossend vermogen. In verhouding tot andere bedrijven kunnen deze hier nog wat voor leren en VDG mag blij zijn met een medewerker van die niveau die zou zo bij ons aan de bak kunnen..! Thanks, Roy
Prettig en een snelle levering
Snel en goed geleverd, goede kwaliteit.
Goed geholpen telefonisch en correcte levering van goede producten
Annemee van de servise afdeling. Ik wil in deze revieuw vertellen waarom je dus beter naar een goede Nederlandse zaak kunt gaan dan om de goedkoopste prijs op internet te zoeken en geen servise krijgt als iets stuk gaat . Wij hadden een grote zweefparasol gekocht en deze had het 4 jaar prima gedaan . Helaas is er iets stuk gegaan . Zonde natuurlijk . Onderdeel bestellen was moeilijk en er word natuurlijk niet veel aan verdiend . Maar door Annemee van de klanten servise van van der garde heeft zich helemaal ingezet om dit onderdeel te verkrijgen bij garden impressions. Ik vind dit zo'n geweldige servise dat ik dit nog wel even wilde delen met iedereen . Annemee, heel erg bedankt .
Tuinmeubels ruim van te voren besteld. Op datum van levering nog niets gehoord. Na gebeld te hebben bleek de bestelling nog niet compleet te zijn. Uiteindelijk 14 dagen later de bestelling geleverd gekregen, met uitzondering van 3 stoeltjes die waren nog niet binnen en zouden na geleverd worden. Na dik 2 en een halve week werden de stoeltjes bezorgd, alleen werden toen de verkeerd stoeltjes geleverd. Nu in afwachting tot de volgende levering. Mag hopen dat het dan goed is. deze bestelling geeft veel ergenis.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. En hier willen wij zeker onze excuses voor aanbieden. De goede stoelen die zijn binnen gekomen, en zullen spoedig bij u omgerolen worden! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
De stoelen die wij besteld hadden, hadden helaas enkele productiefoutjes in de coating waardoor onze kleding is beschadigd. Jammer genoeg waren deze stoelen niet meer leverbaar door van der Garde. We hebben ons aankoopbedrag retour gekregen. Klantvriendelijke service.
Kwaliteit en prijstechnisch is goed ook de service!
Nadat we in 2020 een Lounge set hadden gekocht. Hebben we dit jaar als aanvulling in de tuin een tuintafel met 6 stoelen besteld. In corona tijd op de website uitgezocht en later op afspraak in de winkel in Duiven de bestelling definitief gemaakt. hier merkte we dat de verkoper van onze lougeset uit 2020 dezelfde persoon was .
vriendelijk en netjes behandeld
Prettige bediening
Goede ervaring
Hele mooie tuinbank, en tafel, zeer degelijk en mooi materiaal. Ook de kussens zijn van stevig materiaal, modieus en functioneel. De stof is robuust en van goede kwaliteit. Zeer tevreden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.