Goed geholpen in de winkel, minpunt is wel dat je alles zelf in elkaar moet zetten... misschien tegen een kleine vergoeding dit in de service opnemen?
Verder prima, levertijd was door de boot vertraging erg laat maar daar is niet veel aan te doen. Bij de aflevering zijn de chauffeurs een karretje vergeten. ik heb de chauffeur meteen gebeld (binnen 5 min) maar nam niet op. heb hem nog ingesproken maar niet meer terug gebeld.. staat nu achter het huis kunnen ze nog ophalen Catharinastraat 5 Helvoirt
Materiaal is precies wat ik zocht en geleverd volgens planning
Mooie bank en hij zit goed
Zero goed geholpen
On de showroom zijn we vriendelijk en vakkundig geholpen. Levertijd die toen genoemd werd klopt niet met de praktijk. Voor de eerste levering telefonisch stond ik lang in de wacht, zou ik teruggebeld worden en heb ik er opnieuw achteraan gemoeten. Voor de tweede levering voor Whatsapp gekozen (stond reactietijd van 4 uur), maar na 6 dagen nog steeds geen reactie... De geleverde loungeset is geheel naar tevredenheid, maar de klantenservice mag absoluut beter!
Ik ben zeer positief verrast door de snelle levering en over de kwaliteit van het product !
Op onze melding over een foutje in het product is zeer snel en adequaat gereageerd. Echt Top.
Prima
zeer prettig geholpen
Mooie website, zeer goede kwaliteit van product, geweldige bezorgers, zeer vriendelijk. Levertijd te lang ,duurde maand langer,en bij bestelling niet direct duidelijk.
De twee mannen die hier waren waren vriendelijk en keken niet raar dat ze door de woning moesten om de parasol achter neer te zetten i.v.m. verbouwen naast het huis.
Goede service
Bij de verkoper in maart alles besteld. Ik kreeg te horen dat alles de eerste week juni geleverd zou worden. Alles komt goed… ik heb zelf moeten bellen voor de leverdatum. Als reden dat van der Garde 5.000 bestellingen per jaar doet. Voor mij is dat geen reden. Verder kreeg ik te horen dat alles op de boot in het Suez kanaal staat en nu staat het in China. Nu wacht ik nog steeds op een nalevering terwijl in maart afgesproken is dat de bestelde voetenbank apart gezet zou worden omdat ze niet meer leverbaar zijn en alles tegelijk bezorgt zou worden. De leverdatum zal waarschijnlijk december 2021/januari 2022 worden. Dit was de eerste maar zeer zeker de laatste keer dat ik hier iets koop.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er het een en ander is fout gegaan. Helaas ervaren wij momenteel veel vertragingen vanuit onze leveranciers, onder andere door de boot die vast word gehouden in het Suez Kanaal en mede door de tekortkoming aan containers waardoor veel levering vertraagd raken. Zodra de producten binnen zijn, zullen we ze zo spoedig mogelijk bij u leveren. We hopen dat u wel plezier heeft van het geen wat u heeft ontvangen! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
Op de site werd gesproken iver levering in 3 dagen. Dat klopte niet. Pas toen ik zelf navraag deed, bleek dat het een week langer duurde omdat het product niet voorradig was. Ik had die info graag gelijk gehad. Dat geeft een hoop rust
Tevreden over het product en ook over de snelle levering
Tuinset snel geleverd met duidelijke afspraak . Bij het uitpakken bleek de glasplaat van de tafel stuk . Tafel kan niet gebruikt worden zonder glasplaat dus dit is heel erg balen. Nog in afwachting hoe snel dit geregeld gaat worden dus beetje lastig om al heel positief of negatief te zijn . Maar we hebben goede hoop dat het goed afgehandeld gaat worden.
goed product
zeer goed geholpen, en afleverdatum zonder problemen kunnen verzetten. top winkel.
Erg fijn geholpen in de winkel. Goed personeel. Ook de spullen zijn goed afgeleverd. Fijn bedrijf
Bestelling via internet geplaatst, daarna telefonisch contact gehad, werd netjes en correct ter woord gestaan. De bezorging was super, een sms van te voren.
Via meerdere vrienden waren we verwezen naar Van der Garde. We zijn zeer vriendelijk geholpen, kregen volop advies en de persoonlijke aandacht was perfect.
Bestelling keurig afgeleverd. De levering liet wat langer op zich wachten dan gepland, maar na een mail netjes antwoord gekregen. Goede kwaliteit bank van Exotan. Heel erg blij mee!
Snelle en correcte levering.
Goede service, goed advies en afspraken worden nagekomen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
