Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

.

Fraai bankje

Snelle en goede levering

Wij hadden schade, dit is keurig opgelost..

De bezorger heeft de Parasol en Parasolvoet voor mij in de tuin gelegd. Heel erg attent.

Heel goed

Snel en simpel te bestellen.. Leveren Volga afspraak

goede spullen snel geleverd

Mijn bestelling was vertraagd helaas heb ik daar zelf over gebeld waar het bleef, dame meldde mij dat het pas 2 weken later zou arriveren. Daarna wel op de afgesproken dag/tijd bezorgd!

Mooie granieten parasolvoet, met vier wieltjes, dus heel gemakkelijk te verplaatsen. Bovendien snelle levering!

Ik heb een parasol met een 90 kilo zware voet gekocht, ik dacht ,die voet is klaar, de parasol kan er zo in, helaas In de zaak heeft niemand verteld dat je die die wieltjes van de voet er zelf onder niet zetten, helaas bijna 2 weken later, die voet staat waar ze hem neer gelegd hebben. Ik kan het niet, ik moet iemand regelen, die heeft nog geen tijd , jammer dus.

Alles goed uitgevoerd!

Online bestelling was niet goed gegaan ( om onbekende reden stond deze op geannuleerd). Telefonische bereikbaarheid liet wat te wensen over en ik zou teruggebeld worden. Dit gebeurde helaas niet. Volgende dag gelukkig sneller contact en probleem werd direct opgelost. De levering heeft hierdoor uiteindelijk geen enkele vertraging opgelopen.

Klantgericht

Heel fijn geholpen.!

Bestelling in 2x geleverd zonder communicatie dat de bestelling niet compleet was. Betaling nog niet kunnen doen. Tuinmeubelen zijn prima.

Erg makkelijk te bestellen. Netjes dat er een opmerking gemaakt kan worden bij het afronden van de bestelling. Helaas kwam de mail over wanneer de levering zou zijn in de spam box binnen. Er werd niet gewacht tot ik aan de deur was. Er werd aangebeld, en voor ik bij de deur was waren ze al weg en werd ik gebeld dat het bij de deur stond. Terwijl ik had aangegeven dat ik het graag naast het huis wilde hebben omdat ik slecht ter been ben.

Al jaren kopen wij (tot volle tevredenheid) alle tuinmeubelen bij Van der Garde. Deze keer ging het écht niet goed. Wij kochten twee zweefparasols (met een voet van 90 kilogram), met een totale waarde van 1.460,00 euro. In de winkel werd ons niets gevraagd, maar toen de bezorger kwam stond op de bon dat we de zaak zelf zouden monteren. Gelukkig was de bezorger zo vriendelijk om in privétijd terug te komen en voor ons de klus te klaren. Zulke mensen zijn goud waard - wees er zuinig op Van der Garde!

Uitstekende nazorg en garantie

Alleen zou het wel handig zijn om bij oudere mensen de mogelijkheid te hebben voor een montage van het geheel

Goede producten op een gebruikersvriendelijke website en vriendelijk personeel aan de telefoon.

Positief in één woord

Snelle levering ondanks drukte en backorders. Goede kwaliteit/prijs

Bij de aankoop werd gemeld dat de producten dezelfde of de week daarna geleverd zou worden. Aangezien ik niets hoorde heb ik telefonisch contact opgenomen en bleek een deel van mijn aankoop niet in voorraad. Hiervan was ik niet op de hoogte gesteld. Ook werd verteld dat ik eventueel bij levering contant kon betalen. Bij levering bleek dit niet mogelijk. Van het bedrijf dat de bezorging deed kreeg ik om 17:30 uur een email dat de bezorging de volgende dag zou plaats vinden. Voor mij was dat gelukkig geen probleem maar ik kan mij voorstellen dat het voor anderen wel erg kort dag is. Bij de aankoop werd ook gezegd dat de producten in de tuin gezet zouden worden. Het bedrijf dat de bezorging deed zei dat het eigenlijk niet de bedoeling was maar gelukkig hebben zij dat wel gedaan.

Op het moment van bestellen van de lounge set hoes was deze tijdelijk niet leverbaar. Het was mogelijk een waarschuwing in te stellen wanneer hij weer op voorraad was. Dit werkte erg goed en dat moment kwam erg vlot. Daarna zeer makkelijk te bestellen en snelle en keurige levering.