Ze hebben netjes alles gebracht en binnen gezet
Men heeft mij goed geholpen en help mij nog steeds goed
We wisten wat we wilden en VanderGarde heeft ons dat thuis bezorgd.
Levering was niet helemaal oké. Door gesprek met de verkoper is het prima en snel opgelost.
Het ging om een onderdeel voor onze parasol die bij jullie was gekocht
Levering op afgesproken tijd Kwaliteit is goed
Het product heeft een goede prijs kwaliteit verhouding. Montage handleiding is duidelijk. De levertijd was naar verwachting. Kortom: tevreden!
Mooie showroom in Duiven met deskundige medewerkers en voldoende keuze aan spullen. Keuze voor aanschaf van een zweefparasol en tuinhaard dan ook snel gemaakt. Alleen jammer dat bij aflevering van beide producten er iets mis is en je met de klantenservice op de schaats moet. Dit wordt overigens goed opgepakt en geregeld. Levertijd tuinhaard was ook behoorlijk lang (probleem leverancier). Maar al met al keuze genoeg en goed advies en service.
meer klant vriendelijk, kom in de benen ook als er maar een klant is.
Mooie stoel en snel geleverd.
Bij een poot van de stoel is het riet helemaal los en toen we het onderstel aan het blad wilden bevestigen bleek 1 poot helemaal verbogen te zijn en nog een niet echt goed passend
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat er het een en ander niet juist is aan uw bestelling. Graag ontvangen wij per mail wat foto's. Ons emailadres is [email protected] Dan zetten wij deze foto's intern door naar mijn collega's van de service afdeling. Zij zullen het dan samen met u oppakken. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Kleine dingetjes die niet klopten, maar perfect opgelost.
Goed geholpen
Nadat wij in 2020 onze loungeset en eethoek hadden gekocht bij Van der Garde in Apeldoorn ging er van alles mis. Corona, een vastliggend containerschip, verkeerde deellevering en vertraging waren ons deel. Gelukkig bleven we 'on speaking terms' met Henk van de planning, die er uiteindelijk voor zorgde dat we begin juli alles correct geleverd kregen (inclusief twee aardigheidjes, waarvoor dank) door twee uiterst vriendelijke en rustige koeriers. Kortom: dit had een hele slechte review kunnen zijn, maar door de inzet van de mensen bij Van der Garde is dat het niet geworden.
Duidelijke en overzichtelijke website. Snelle levering met vriendelijke bode.
Prima geholpen in de showroom. Stoelen waren helaas niet op voorraad in duiven. Enkele dagen later netjes thuis bezorgd.
Snel besteld en snel afgeleverd
mooie en uitgebreide showroom met personeel dat met je mee denkt en tijd aan je besteed
Zeer snelle levering prima kwaliteit
Prachtige tuinbanken, duidelijke beschrijving hoe ze in elkaar gezet moeten worden!
Bezorger erg onvriendelijk, kwaliteit van.artikel valt.tegen. Bij bezorging op meerdere plekken beachadigd, roest kwam er al.door. klacht goed afgehandeld.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u het onprettig heeft ervaren. We hopen ondanks dat dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Meubels zijn met een vertraging van 4 maanden geleverd. Vervolgens werd een kapotte Heather met op het dichtgeplakte pakket de naam van een andere klant en een retour voor reparatie brief geleverd. Ondanks beide voorvallen is vanuit van der Garde geen initiatief genomen om ons tegemoet te komen door bijvoorbeeld gratis installatie aan te bieden. We misten een beetje het gevoel van goede service na de aankoop. Desondanks is het materiaal goed en netjes (op de Heather na) geleverd en hebben we erg veel plezier van onze aankoop. Wij bevelen jullie wel aan maar hopen dat de service verbeterd wordt.
Bestelling werd snel bevestigd, goede duidelijke communicatie per mail, duidelijke info over leveringsafspraak en alles keurig en netjes op afspraak geleverd. De tuintafel die wij besteld hebben is even mooi als op de foto en in perfecte staat geleverd. Alleen even de poten installeren en je hebt een prachtig meubelstuk
Informatie duidelijk op de site, vlotte verzending en prima kwaliteit hoes.
Na een paar telefoontjes die goed zijn behandeld. Is alles goed verzorgd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.