Keurig bankje. Prima geleverd.
Parasol met voet besteld. Snelle en complete levering.
Vriendelijke medewerkers, brachten de tuinset netjes achterom en hielden rekening met de coronamaatregelen. De loungebank is er mooi, zit fijn. Wel extra kussentjes nodig.
Prima geregeld, nettte reacties
Goed telefonisch contact, samen goed uit keuze stoel gekomen.
Goed geholpen bij de verkoop vorig jaar september. Helaas was de aflevering vertraagd mede doordat goederen op het vastgelopen schip zaken in het Suez kanaal. Uiteindelijk is er een nieuwe tuinset in Azie besteld die via een ander schip is gekomen en toen afgeleverd met 4 maanden vertraging. Stoel poten eettafelset hadden beschadigen, Wel opgelost met lakstift. Bij de aflevering van de lounge set stond medewerkers steeds te lachen. Niet professioneel. Bij beide (deel)leveringen werd steeds gevraagd om te betalen, terwijl de volledige nota al vorig jaar betaald was.
Een tafel en stoelen besteld. Die levering ging meerdere malen mis omdat de bezorger voor een dichte deur stond. Ik werd niet tot 10 minuten voor levering op de hoogte gesteld dat ze kwamen bezorgen. Daarbij is het ook nog voorgenomen dat de tafel werd geleverd zonder poten…
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat er meerdere dingen niet goed zijn gegaan. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en hier willen we graag onze excuses voor aanbieden. We hopen desondanks dat dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Ik heb besteld de troy hartman stoelen, maar ontvangen de roma. Hier over gemaild en kreeg als reactie dat ik wel de juiste stoelen had ontvangen. Dit was niet het geval en na over en weer te hebben gemaild bleek dus toch dat ik niet de troy stoelen had ontvangen maar dat deze zijn vervangen door de roma. Geen troy dus!!!! Geen excuus, geen oplossing... Erg onprofessioneel!! De roma stoelen zijn inmiddels teruggestuurd.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Helaas is het niet helemaal goed gegaan, dit is niet de bedoeling. Onze excuses daarvoor. Zoals aangegeven hebben wij u een label verzonden, zodat u de stoelen kon retourneren. Dit is in goede orde binnen gekomen. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Goede service.
Aerocover parasolhoes voor stokparasol - 215x30/40 cm. (artikel 7984) aan onderzijde NIET rits-afsluitbaar door de 4 uitstekende (kunststof) hoekdelen.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u geen juiste hoes heeft ontvangen. Mijn collega Peter is in contact met u hierover. Hij zal het met u oppakken. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
Product in goede staat geleverd zoals, en wanneer belooft. Tuinbank is compleet en eenvoudig gemonteerd. Helaas realiseerde ik mij later dat dit teakhout geen FSC of PEFC keurmerk heeft, ( na onderzoek via internet) , en gezien de corruptie in Indonesie is het wat mij betreft zeer de vraag of dit hout uiteindelijk toch niet illegaal gekapt is.
De tuinbank werd snel geleverd. In elkaar zetten vergt wel wat handigheid, maar het eindresultaat is geweldig.
Word netjes thuis bezorgd. Het vervelende is dat wij al drie verschillende artikelen hebben gekocht. Waarvan 2 artikelen beschadigd waren en het derde artikel klopte niet wat er op de beschrijving staat. Dan krijgen we wel korting,maar kloppen doet het niet.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Daarvoor zouden wij graag onze excuses willen aanbieden. We wensen u ondanks dat, dat u veel plezier heeft van uw bestelling! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
2x een tuinbank met beschadigingen geleverd.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses daarvoor! Ik zie dat u in contact bent met mijn collega Rob. Hij zal met u in contact blijven betreffende deze situatie. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Prima en zeer prettig te woord gestaan. Met kennis en kunde.
Heb deze parasol nu 14 dagen in gebruik. Zeer gebruiksvriendelijk. Zeer veel comfort. En ja.... Hij doet wat tie doen moet en dat is: De zon tegen houden !! Ook zijn wij goed en correct geholpen in de winkel. Zeer goede uitleg over montage. Ook de uitleg via YouTube was zeer nuttig. Echt een aanrader om hier uw parasol te kopen.
uitstekende service
Snelle levering en een bank van uitstekende kwaliteit!
Moest wel de binnenring bijschuren, zodat de parasolstok er doorheen paste en de binnenring extra steun kon geven, maar dan staat ie ook. Waait niet snel om.
Tafel besteld met kussentjes. Tafel geleverd alles betaald maar kussens leveren ho maar. Tafel en stoelen wel helemaal top. Eerst werden de kussens in mei geleverd. Geen probleem voor ons. moest er wel zelf erachteraan bellen waar deze bleven. Het word juni meneer, datum doorgekregen en weer niks. Wel de nul factuur ontvangen ! Weer bellen vragen wat er aan de hand is, weer niks. Ja meneer het word juli , het is nu 16 juli , nog niks gehoord of gezien. Ga morgen zelf wel naar de winkel toe om verhaal halen. 3 uitstellen van levering vind ik een beetje overdreven.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het op deze manier is gegaan. De kussens zijn afgelopen zaterdag bij ons binnen gekomen vanuit de leverancier. Wij gaan ze daarom vandaag naar u verzenden met de vervoerder GLS. U ontvangt per mail nog bericht betreffende de levering. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Achteraf tevreden. Maar bij de aankoop was beloofd, na herhaaldelijk gevraagd te hebben, dat de loungeset eind mei geleverd zou worden. Eind mei nog niks gehoord, zelf moeten bellen en kreeg toen de mededeling dat het eind juni zou worden. Baalde we ontzettend van omdat nadrukkelijk beloofd was dat het eind mei zou zijn. Vond het niet netjes dat ze zelf niet belde om te zeggen dat het een maand langer zou duren, zelf achterheen moeten gaan. Met de loungeset ben ik tevreden.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het beloofd was, dat het eind mei geleverd zou worden. Helaas ervaren wij momenteel veel vertragingen vanuit verschillende leverancier, waardoor de levertijden die zijn opgegeven niet altijd 100% zijn. Dit had mijn collega dus niet mogen garanderen. Wij doen ons uiterste best, om iedereen tijdig te informeren betreffende de vertragingen. Onze excuses daarvoor! We hope ondanks dat, dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Ik ben speciaal naar Opijnen gekomen en niet online besteld om persoonlijk kort te sluiten, dat de parasol echt in mijn tuin gebracht zou worden. Wel 3 keren gevraagd. Was mij absoluut toegezegd!!! Ik zou tevoren bericht krijgen wanneer hij geleverd zou worden Staat er onverwacht voor mij iemand om 7.45 u voor de deur met alles op karretje bij zich . Wil dit zo op straat laten liggen, want hij gaat het echt niet door mijn huis in de tuin brengen. Heb toen voorgesteld alles maar weer mee te nemen. Kon op dat tijdstip niemand bereiken. Heeft hij het toch maar in de gang gelegd. Dus nog niet wat was afgesproken!! Zeer teleurgesteld en zeer ontevreden !!!!
Beste Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het niet helemaal goed is gegaan tijdens de levering. Op de orderbevestiging stond niet genoteerd, dat het in de tuin neergezet moest worden. Daardoor wist de chauffeur er helaas ook niks vanaf. We hopen ondanks dat, dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Teleurgesteld
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent. Zoals mijn collega heeft aangegeven als er schade ontstaat binnen de garantietermijn, dan zal er eerst gekeken worden of dit gerepareerd kan worden. Zoals het geval is. De stoel zal zoals aangegeven na de zomer worden opgehaald. U krijgt daar tegen die tijd nog bericht over. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Koningsdag showroom elders en showroom Van der Garde Opheusden bezocht. Uiteindelijk gekozen voor Van der Garde, besteld tuinstoelen en parasol 4 x 3. Levering tuinstoelen 1 juli 2021, echter iets voor levering op de hoogte gesteld dat parasol niet voorradig bleek. Wij hadden graag parasol voor 19 juli 2021 ivm viering verjaardag dochter 18 jaar …maar helaas. Vergoeding gehad van € 100,00 …maar nog geen parasol ..,.totaal toch voor € 2.200,00 gekocht ….zie graag nog een financiële tegemoetkoming …aangezien ik er ook vrije uurtje voor moest opnemen …en ik heb zelf een aardig uurloon!
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We zullen per mail contact opnemen hierover! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Prima geadviseerd bij de aankoop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
