Zou zo weer kiezen voor van de Garde als ik nieuw spul wil hebben...
En ook afhandeling van een beschadigd onderdeel prima verlopen. Zeer tevreden met mijn lounge set.
Snelle levering, goede service. Heel blij met de tuinset. Goede prijs.
Het tuinset nog niet kompleet Maar word netjes in twee gedeeltes zonder extra kosten geleverd Zodat wij al wel vast van de stoelen kunnen genieten
Een hele mooie, ruim opgezette showroom waar je alles kan bekijken en ervaren. Bij eventueel een probleem wordt dit serieus en adequaat verholpen.
Jammer dat er niet even gebeld is geweest dat de levering langer kon gaan duren en dat wij zelf aan de bel moesten hangen. Verder prima afgehandeld.
Erg vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Zij was geduldig en behulpzaam en gaf goed advies. Het is heel prettig persoonlijk contact te krijgen met iemand aan wie je vragen kunt stellen .
In sept '20 stoelen besteld. Zou in feb komen. Netjes telefoontje gehad dat het er nog niet was. Werd april. In april mail dat het er nog niet was. Werd juni. Toen was het stil. In juni er zelf heen gebeld. Kon nog wel even duren. Andere uitgezocht. Begin juli werd het geleverd zeiden ze. 6 juli zelf maar weer eens gebeld. Stoelen waren er maar het tafeltje niet. Daar was het wachten op. Oké breng dan eerst de stoelen maar. Werd gebracht. Maar tot op heden is het weer stil. Ik ben er nu klaar mee. Ik snap door corona slechte levering etc, maar we zijn bijna een jaar verder. Plus toen we deze nieuwe besteld hebben, hebben we gevraagd of deze dan ook echt wel zouden komen. Ja begin juli was zeker werd gezegd.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedank voor uw review. Helaas hebben wij momenteel veel problemen met leveringen vanuit onze leveranciers, zoals u hoogstwaarschijnlijk ook al wist. De bestelling die u geplaatst heeft is deze week eindelijk bij ons binnengekomen. Vanuit daar hebben wij het meteen aangemeld bij onze vervoerder. U ontvangt vanuit hen bericht met daarin de dag en tijd waarop ze bij u langskomen! Onze excuses dat u zo lang heeft moeten wachten, dit vinden wij uiteraard spijtig. Maar helaas was dat complete overmacht! We hopen dat u veel plezier heeft van u bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
We hadden een aanzienlijk dure loungeset van Garden Impressions gekocht waarvan 1 deel pas in juni geleverd zou kunnen worden, maar dit bleek dus pas juli te worden adat we zelf navraag gedaan hadden. Helaas zat er kleurverschil in zowel de kussens als in het onderstel. Tevens gemeld dat alle kussens te zacht zijn en dit rugklachten oplevert. We kregen een mail waarin stond dat men contact opneemt met de leverancier en men dan bij ons terugkomt. Nu 2 weken later hebben we helaas nog geen terugkoppeling ontvangen over de vervolgstappen en oplossing.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Momenteel zijn mijn collega's bezig met uw vraag/klacht. Wij zijn momenteel in contact met de leverancier hierover. Uiteraard nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op, als wij zelf ook meer informatie hebben. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Makkelijk en snel te bestellen en goede service omtrent de bestelling / levering. Maar bij aflevering was het glazen tafelblad stuk en hier wachten we nu al 2 mnd op . Kan vd Garde misschien niks aan doen maar is wel ontzettend balen. Zomer straks voorbij en wij zitten met een op maat gezaagde multiplex plaat als tafel .
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zelf zijn wij ook ernstig in afwachting voor de levering van het tafelblad! Uiteraard zal het zo spoedig naar binnenkomst bij u bezorgd worden. Wij doen ons uiterste best om iedereen tijdige te informeren! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
zowel kussens als stoelen niet op voorraad ondanks beschikbaar op site. kussens geen 5 centimeter dik. retourzending van de kussens verloopt ook moeizaam. het komt er op neer dat de gemaakte afspraken (ook telefonisch) niet of laat worden opgevolgd. Groet fam van de Zande.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat het niet helemaal goed is gelopen. Volgens mijn gegevens heeft u vandaag een label ontvangen voor de retournering. Zodra dit bij ons binnen is, dan zullen wij de retournering direct verwerken. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Medio mei een tuinset met beschermhoes besteld, met een levertijd van 2 maanden. Op zich prettig en goed geholpen in de zaak in Opheusden. Medio juli, nadat ik contact had gezocht met de winkel over de status van de order, vernomen dat de stoelen vertraagd zijn tot eind augustus. Niet blij mee; bij de aanschaf was niet verteld dat de levertijd een issue zou kunnen zijn. Tot op heden alleen de tafel ontvangen, dus een complete beoordeling is nog niet mogelijk.
Prachtige showroom ,kregen goed advies. Bezorging binnen anderhalve week werd ons gezegd ,na 2 dagen product al thuis bezorgd. Een probleemje bij de stoel afsluit dopjes waren niet allemaal aanwezig en gaan snel van de schroeven af
alles ging goed, alleen de betaling niet. nog steeds niet betaald, wacht op jullie aanmaning. ik zou aan de chauffeur betalen, maar die zei dat er betaald was. niet door mij, dus ik dacht jullie zullen wel reageren. ook wil eens kijken wat er gebeurd als ik niet betaal. jullie moeten het wel in de gaten houden, op deze manier kan ik een gratis bankje hebben. ik wacht jullie reactie af.
uitstekend
Heel goed geholpen. En vriendelijk ook belangrijk.
Zeer goed geholpen door Max. Absoluut aanrader om een aankoop te doen.
Goed geholpen door de verkoper
Heel goede service in Duiven
Geen problemen ondervonden. Erg tevreden.
Prima.
De tuinstoelen hebben een perfecte zit comfort
Ik zou van der Garde aanbevelen bij andere (vrienden, familie). We hebben de meubels gekocht en de levertijd was 3 weken. Alles netjes geleverd en we hoefte het alleen maar even in elkaar te zetten. We hebben nog een paar meubels in een andere winkel gekocht, maar daar is de levertijd 2,5 maand.
Prima geholpen uitstekend ga zo door
TOP
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
