Was goed Eerst het eerste gedeelte geleverd en nadien de bank nog ( zat op de boot)
Goed
Ik ben in de winkel gaan kijken, daarna goed nagedacht. Maar besloten de stoelen toch te bestellen en laten bezorgen. Snelle levering, van mijn nieuwe stoelen
Ik wilde graag een aantal stapelbeschermers voor onze hockers. Door de klantenservice is dit prima geregeld.
Keurig
In januari heb ik een tuin set besteld na ruim 6 maanden heb ik deze ontvangen. Hij werd erg onprofessioneel afgeleverd Het bijzet tafeltje zat er niet bij, er stond er 1 in de wagen maar er stond een andere naam op. Na heen en weer bellen mochten ze mij dan het tafeltje geven, want mijn tafeltje was waarschijnlijk de dag er voor al bij iemand anders geleverd Toen kwam de chauffeur ineens met een pin apparaat ik moest gelijk betalen. Nee ik heb voor AfterPay gekozen Nee mw u moet gelijk betalen,erg vreemd dat hier geen mail over gestuurd is. Ik wilde graag een bon van mijn geleverde spullen nou die hadden ze niet nee gekregen, vreemd wel geld innen maar geen bon erbij. Zelfs geen pin bon. Zeer slecht dat wij niet op de hoogte gesteld zijn dat we aan de deur moesten betalen, je weet nooit aan wie je betaald. Later een mail gestuurd Volgens mijn had de gene die mijn antwoorden slecht geslapen. Vind het een slechte zaak hoe dit allemaal is gegaan.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u de aflevering onprettig heeft ervaren. Wij zullen u per mail benaderen hierover. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Goed alleen jammer zolang moeten wachten maar verder goed En garantie en na zorg dat weten we nog niet
Het aankoop proces ging prima. Alleen na de aankoop ging het mis. Ik heb een e-mail ontvangen dat zodra de levering gedaan werd er contact opgenomen zou worden. Ondanks een aangegeven levertijd van een week heb ik weken lang niks gehoord. Nadat ik zelf ben gaan bellen werd aangegeven dat er geen reden was voor de vertraging en dat alles op voorraad lag. Daarna heeft de levering snel plaatsgevonden.
Zeer positief
Stoelen netjes geleverd, goed verpakt. Vriendelijke bezorgers
Lever tijd was langer geworden maar daar kon Van Garde blijkbaar ook niet veel aan doen. Communicatie prettig en behulpzaam. Bij aflevering (keurig volgens afspraak) plaatste vervoerder zelf handtekening voor aflevering: waarschijnlijk ivm Covid. Kwaliteit product top.
Prettige website, vlot geleverd.
Na contact te hebben gezocht met de klanten service hebben ze mijn vragen netjes beantwoordt en ben ik een tevreden klant.
Zeer goede levering, snel en keuze van welke dag
Het was heel spijtig dat er een stoel geleverd werd, waarbij er al op de bon stond 'stoel stuk', wat ook het geval bleek te zijn. Een betere controle voor verzending had dit kunnen voorkomen. Dit drukt uiteraard de klantentevredenheid ietwat.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. En dit zullen wij intern oppakken, zodat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen. Onze excuses hiervoor! De nieuwe stoel hebben wij helaas nog niet in voorraad. De verwachten wij wel binnenkort binnen te krijgen vanuit de leverancier. Zodra deze binnen is, zal hij zo spoedig mogelijk bij u bezorgd worden. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Tot de verkoop alles goed,levering moet je zelf uitpakken en als er iets niet bij zit kan je zelf overal achteraan bellen.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. We snappen uiteraard uw gevoelens. Echter zijn al onze leveringen exclusief montage en het afvoeren van het verpakkingsmateriaal. Het is helaas voor ons niet haalbaar om alle goederen voor u uit te pakken. We hopen ondanks dat, dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
perfect
Prima service
We zijn erg tevreden over de bank en hoe we geholpen werden in Opheusden. Ook de levering ging vlot en netjes op tijd!
Wat een prachtige en vooral ook zware teakhouten bank hebben jullie geleverd! Chapeau voor de bezorger die in zijn eentje de bank (50 kilo en in een onhandig groot pakket) kwam brengen. We zijn erg blij met onze nieuwe aankoop
Very efficient company with excellent communication and delivery details. Delivery man very good.
Ik kom graag weer terug!
Goed geholpen met veel kennis.
Uitstekende service en uitstekende kwaliteit. Jammer van het weer deze zomer, maar daar kan het bedrijf helaas niets aan doen...;-)).
Alles vlot en netjes geregeld!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
