Wij hadden een tegel gebroken van de tafel en zijn daar zeer goed meegeholpen.Dank nog daarvoor.
Uitstekend geholpen door Anne-Marc!
Goed bedrijf, reageren netjes en komen afspraken na! Prettig geregeld!
snel en goed
Grote keuze aan tuinmeubelen,netjes geholpen en advies met gratis thuisbezorgen
Leuk op eigen gemak door de showroom kunnen wandelen om onze keuze te bepalen. Leuke ontmoeting met een pensionado/medewerker die ook nog een goed advies gaf en een praatje maakte. Goed geholpen door shopmedewerker.
Nette mensen die komen bezorgen netjes gedaan .
Prima aflevering
De klacht over de kwaliteit van onze tafel is erg goed opgepakt. En super afgehandeld. Service staat hoog in het vaandel bij V.d. Garde! top.
Ik had een kussentje besteld, wat we2 jaar geleden gekocht hadden en er werd gezocht voor een zelfde, binnen enekele dagen was het voor elkaar, en werd het bezorgd.
Netjes geholpen. Levertijd was alleen dramatisch. April besteld, Juli geleverd. Het uiteindelijk geleverde product was prima en er is gecommuniceerd over de levertijd. Dus over het algemeen tevreden.
Netjes op locatie afgeleverd
Mooi soort teak, alles volgens afspraak afgeleverd.
In de winkel zeer fijn en netjes geholpen. Was alleen verbaasd dat je alles zelf in elkaar moest zetten dat was er niet bij verteld.
Goed en betrouwbaar
Ik heb de kussens via de website gekocht. Bij aflevering bleek dat er eentje niet helemaal goed was. Kon het retourneren en kreeg een nieuw kussen! Top!
Ondanks ,wat afgesproken was ,werd er niet op de afgesproken tijd geleverd ! Ik zat in een behandeling (schoonheids salon aan huis) en de bezorgersl kwamen ' gewoon achterom ' en ging heel onbeschoft luid op het raam kloppen!! Ben daar erg boos over geworden en toen werd er gedreigd de spullen weer mee te nemen. Daarom mijn laag cijfer...
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling! En vinden we zeer spijtig. Dit gaan wij direct intern oppakken, zodat het niet meer zal gebeuren. Onze excuses! We hopen ondanks dat, dat u veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Prima
Zie boven.
4-Seasons Hacienda parasol 300x400 cm gekocht in Duiven. Hierbij in 1e instantie verkeerd voorgelicht m.b.t. de in te graven voet. In 2e instantie, bij navraag mijnerzijds, door een andere medewerker juiste, minder dure, voet geadviseerd. Levering bleek incompleet te zijn. Telefonisch contact opgenomen en verteld dat niet de juiste montageplaat bij de voet geleverd is en dat de grijze afdekplaat ontbreekt (nu zijn 4 lelijke schroeven zichtbaar). Toegezegd de twee artikelen z.s.m. te leveren. De correcte montageplaat werd inderdaad snel geleverd. Over de afdekplaat niets.... Na een tijd weer naar de winkel te Duiven gegaan en dit uitgelegd. Onderdeel had bij de parasol moeten zitten maar zal nu na geleverd worden. Indien op voorraad dan snelle levering zo niet kan dat een tijdje duren. Laten weten dat geen probleem te vinden maar had wel een update via mail verwacht. In ieder geval nog niets ontvangen cq. vernomen.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij zullen dit direct voor u oppakken. Mijn collega's vanuit Duiven, zullen u hierover benaderen. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Zeker een zaak om terug te komen!
Goed georganiseerd
Uitstekend
Omdat plaatsing en ingraving van de parasolvoet precies moest passen, miste ik nodige info. Er zat geen beschrijving bij de geleverde spullen. Na een telefoontje met de producent kreeg ik de gegens aangeleverd. Nu staat de parasol zoals bedoeld. Een probleempje nog: je moet zelf wel wat lengte hebben om de parasol op te zetten. Mijn vrouw meet 167 cm, maar het lukt haar niet. Ze is daarvoor dus te klein.
Online aangekocht en kwam zeer goed ingepakt binnen..geen beschadigingen! Staat geweldig in de overkapping!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
