Mooie tuinset, snelle levering, de bezorging was goed en op de aangegeven tijd,
Goed
Ik kon rustig op mijn gemak rondkijken, Werdt prima geholpen door de verkoper, Ze denken met je mee, zonder dat je je opdringerig voelt
Prima afspraken en keurig op tijd geleverd
Ondanks dat we lang hebben moeten wachten op onze bestelling zijn wij zeer tevreden. De communicatie was goed en de prijs/kwaliteit verhouding is prima.
Niet opdringerig, netjes, veel uitleg en eerlijk over levertijd
Mooie tuinmeubelen. Helaas door leveringsproblemen (suez kanaal) pas na de zomer spullen ontvangen, maar dit is overmacht.
Meubels waren snel op tijd geleverd, alleen 1 stoel was beschadigd, gebeld, keuze was 10% korting en stift of nieuwe stoel, wij kozen voor nieuwe stoel, zou 2 dgn later al worden omgeruild tussen 07.00 en 09.00u ‘s ochtends! Ik mijn wekker gezet om 07.00u om paraat te staan voor de ruil! Wekker gaat, ik sta op en kijk op mijn telefoon, gesprek gemist, chauffeur was wat vroeger, ik bel hem direct terug, hij was al op weg naar zijn volgende klant, gaat volgende week worden! Die week is inmiddels ook allang weer voorbij! Nog geen nieuwe stoel dus!
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Dit is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses daarvoor! Ik zal direct een melding maken aan mijn collega van de planning dat er een nieuwe afspraak gemaakt moet worden. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Kwaliteit oké en werd wel op de hoogte gehouden van de levering, maar vond het héél lang duren. Al met al geniet ik nu van heerlijke relaxstoelen
Ivm lange lever tijd toch regelmatig goed overleg gehad.
Loungeset voldoet aan verwachting. De levering was erg snel.
Prima artikel
Goede hulp in de showroom en goede service bij nalevering.
Door Evergreen helaas langer moeten wachten maar uiteindelijk toch geleverd en op de afgesproken tijd. Helaas moesten we de meubels zelf uitpakken en monteren. Bij een bestelling via internet had ik dit verwacht maar nu ik via de winkel had besteld en het werd gebracht had ik deze service wel verwacht.
Alleen maar goed ,zowel op de zaak als met de bezorging
Gemoedelijk geholpen en naar tevredenheid geleverd.
Wij zijn zeer vriendelijk geholpen bij Van der Garde bij het uitzoeken van onze tuinset. We kregen alle tijd om vrijblijvend rond te kijken zonder dat er meteen een verkoper op je nek springt. Mooie loungeset gekocht. Deze is keurig afgeleverd op de afgesproken datum en tijd. Zeer vriendelijk personeel, behulpzaam, gastvrij, klantvriendelijk. Alleen maar lof voor deze zaak.
De tent werd super snel geleverd. Dat was fijn. Bij het opzetten van de partytent misten wij 2 boven stokken. We konden hem niet meer terugsturen omdat hij is gebruikt. Graag ontvangen we de ontbrekende stokken.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Hier kunnen wij zeker naar kijken. Graag zou ik u willen verzoeken om ons een mailtje te sturen, en dan kan mijn collega van de service dit met u oppakken. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Meestal, omdat de levering van onze tuinset met 1 maand was vertraagd. Zou eind juli zijn maar werd 31 augustus. We wisten van vertraging maar een maand later. Einde zomer.. Daar had best iets tegenover mogen staan maar niet eens een excuus. Ook waren we not amused dat we alles zelf in elkaar moesten zetten en dat was niet allemaal even makkelijk. Wel blij met de set nu hij staat. MvG. René en Carla Barten.
Vriendelijk personeel en correcte levering van het bestelde.
Opeenstapeling van problemen. Gashaard (showroommodel) die het niet doet, Levering veel langer dan gedacht, Tot 3 keer toe beschadigde tuinbank geleverd en levering tuinset was niet compleet. Positieve is dat verkoper Arjan (Duiven) het telkens goed oppakte en dat de meeste problemen niet zozeer aan Van Der Garde lag maar meer aan de leveranciers. Producten die netjes ingepakt zitten maar zwaar beschadigd geleverd worden, worden naar mijn inziens al beschadigd ingepakt. Dat mag sowieso niet en al helemaal verwacht ik dat niet van een gerenommeerd merk.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het meerdere keren is fout gegaan. Dit is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses voor het ongemak! Hier gaan wij uiteraard mee aan de slag, om dit in de toekomst te voorkomen! Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Na levering , 4maanden gewacht op vervanging van kussens, uit eindelijk maar een bedrag overeengekomen, maar dat verwacht je niet bij v de Garde, dus echt ontevreden.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. We snappen uiteraard uw gevoelens, en we vinden het zelf ook jammer. We hopen dat u des ondanks dat veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Wat een ontzettend leuke bezorgdienst! Ontzettend vriendelijk en een vrolijke sms vantevoren. Het zware pakket werd met een brede glimlach op de aangegeven plek geplaatst. En de bank? Die is inmiddels in elkaar gezet (was snel gepiept) en is erg mooi. Het is een cadeau en daarom nog niet in gebruik, maar oogt lekker stevig en we hebben er alle vertrouwen in dat er nog vele jaren van genoten zal worden.
Ik heb in juli een tafel met 6 stoelen gekocht. In winkel werden we netjes te woord gestaan en goed meegedacht. Ik zou eind augustus alles geleverd krijgen. Eind augustus maar eens gebeld wanneer ik e.e.a. kan verwachten. Hoor ik dat 3 stoelen (donkergoene, andere zijn 3 lichtgroene) niet leverbaar zijn. Pas eind september. Waarom moet ik zelf bellen en wordt ik niet door Van der Garde op de hoogte gebracht.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u niet bent geïnformeerd over de levertijd. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en hier zouden wij graag onze excuses voor aan willen bieden. We zullen direct contact met u opnemen zodra er nieuwe informatie bekend is van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen
Op 16 april een bestelling geplaatst en deze is op 1 september geleverd. Eerst vanwege onvrede in augustus geannuleerd en vervolgens door mij alsnog besteld omdat er toen een toezegging van levering kwam. We hebben steeds zelf moeten bellen om te horen hoe het met de levering stond. Steeds toezeggingen die niet werden waargemaakt. Het zou zoveel prettiger zijn als u de klant zelf op de hoogte houdt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
