De bestelde producten waren goed verpakt zodat er geen beschadigingen plaats konden vinden tijdens transport. Producten zijn binnen 3 dagen geleverd, conform afspraak.
heb hier een tuinset besteld via Leen Bakker. Snelle levering, zeer goed verpakt. En tuinset is geweldig! Supermooi en stevig. Heel blij mee!
Nvt
Ik ben tevreden. Ik had één stoel besteld en kreeg er twee. Later die tweede er ook bij gekocht via jullie klantenservice. Ze zitten perfect! Groetjes WimJan Reumer.
De dag van bezorging had ik de bel niet gehoord. Heb daarna direct gebeld en de volgende dag werd mijn bestelling wederom bezorgd! Klasse!!
De bezorgers waren zeer vriendelijk en werkten heel erg netjes. Heb daar helemaal niets op aan te merken, ook niet op de manier waarop mijn loungeset verpakt was. Echt helemaal top!
In januari, via vrienden bij filiaal Apeldoorn geweest, waar we goed geholpen werden, door een jonge dame. Mooie set uitgezocht. Offerte was naar onze zin, dus de koop werd gesloten. Het verliep allemaal uiterst vriendelijk en correct.
Leuk en goed geholpen door een medewerker in de showroom. Gelijk besteld. Keurig geleverd.
Nvt
Perfecte winkel
Goede informatie over het product. Bleek ook allemaal te kloppen. Snelle levering. Wij zijn zeer tevreden.
Goed geholpen in de winkel en tuinset tegen mooie prijs gekocht. Toen tafelpoten op zich lieten wachten, was het geen probleem om een andere tafelpoot te krijgen en het prijsverschil hoefden wij niet te betalen. Bezorgservice was ook prima en de set is erg mooi!
Makkelijk online besteld, snelle levering en fijn de optie voor Klarna
Bij levering bleek er een krasje op een tafeltje te zitten, contact opgenomen en snel een reactie ontvangen waarbij ik een keuze kreeg hoe ik het opgelost wilde hebben; erg goede service en klantvriendelijkheid.
Zo mogelijk snelle levering. Uitstekende kwaliteit loungestoelen.
We hadden een tuintafel met keramische inlays besteld. Bij levering bleken er 2 van de 11 gebroken te zijn. De klantenservice gebeld en de vriendelijke mevrouw regelde een nieuw setje binnen no time. Dat is nou service met een grote 'S'!
Bij klachten snelle reactie en oplossing.
Verkoopadviseur nam alle tijd, een aantal keer even iets uitzoeken was geen enkel probleem, correcte afhandeling, supervlotte levering, alles ook compleet (gebeurt ook niet altijd…). TOP!
Ofschoon we toch op een flinke afstand van de Van der Garde vestigingen wonen, werd onze tuintafel snel geleverd. En de melding van de aflevering was ongedacht precies.
Ik heb bij Van der Garde in Opheusden een loungeset gekocht en een sfeerhaard. De ontvangst was buitengewoon gastvrij en ik werd te woord gestaan door zeer klantvriendelijk personeel dat ook nog eens van wanten wist. De bestelling werd binnen een week bezorgd door wederom zeer vriendelijk personeel. Ik had even een teleurstelling te verwerken toen bij de montage bleek dat een paar schroeven niet lang genoeg waren. Daarvoor ben ik tweemaal terug geweest op het magazijn in Dodewaard maar ook daar werd ik bijzonder goed en op een vriendelijke wijze geholpen. Daarom alle lof voor Van der Garde Tuinmeubelen. Ik kan dit bedrijf aanbevelen.
Geduldig en compleet advies, geen verkoopdruk maar hulp bij aankoop. Adviseur (Peter) was vakkundig en niets was teveel om uit te zoeken of even te bellen (o.a. Voorraad en levertijd) Mijn bestelde stoelen worden pas later geleverd, tussentijds 8 tijdelijke stoelen gekregen om een belangrijk familiefeestje toch door te kunnen gaan. Ook zeer keurige personen die kwamen leveren en opbouwen. Compliment!
Duidelijke comunicatie via mail en/ of sms. Zelf afspraak maken wanneer het uit komt met een tijdsbrstek van 2 uur. Helemaal top.
Snelle levering en alles wordt keurig verpakt bezorgd door een nette vervoerder
Wij hebben de Atlanta lounge set online besteld omdat we al wisten hoe lekker comfortabel het setje zat. Dit verliep prima. Daarnaast hebben we ook 2 bakken gekocht voor de kliko’s. Deze werden bezorgd via Keter.com. Dit verliep een stuk slechter. Er ontbraken van beide bakken 3 onderdelen. Dit kon je na telefoon per mail melden bij Keter en dan kreeg je binnen 5 dagen antwoord (!!) vd garde heeft hier al werk van gemaakt en 2 stukken zelf verstuurd via hun. Van Keter hebben wij nog steeds niks vernomen! Dus zeer matig voor bakken die nou ook niet de goedkoopste zijn. Vd Garde heeft goed gereageerd. Maar om samen werken met een bedrijf wat het in mijn ogen laat liggen behoeft zeker aandacht.
Nu was de gewijzigde afspraak weer niet goed door gekomen, na bellen en overleg is het toch nog goed gekomen. Maar frappant bij onze vorige levering precies hetzelfde ook problemen met TSN groep transport
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
