Kussen van loungeset was kapot bij levering gebeld binnen een paar weken was de nieuwe kussen er . Was goed geregeld
Makkelijk aan te brengen; tafel weer geweldig op kleur en lijkt weer als nieuw! Kan dit product iedereen aanraden
Top ervaring. Bestelling geplaatst op zondag rond 23:00 en gevraagd om een uiterlijk levering op woensdag en de tafel en stoelen kwamen al op dinsdag ochtend rond 9:00. Ook werden de dozen netjes in mijn tuin geplaatst. De vervoerden was ook erg aardig.
Leuke tafel gekocht. Goed verpakt en gratis bezorgd.
Wij werden bij Van der Garde vriendelijk ontvangen, kregen wat te drinken en werden goed geholpen. We genieten dagelijks van onze mooie en heerlijk zittende tuinmeubel.
Duidelijk en snel gehandeld en volgens afspraak geleverd door een goede "100% groene" transportbedrijf.
Tafel besteld...contact gehad met klantenservice via mail en telefoon. Goed behandeld en duidelijke taal. Tafel is precies zoals we besteld hadden. Goed verpakt. Alles zoals we wilden.
Had wat moeite om online te bestellen. De betaling lukte niet. Daarna gebeld en meteen is alles goed gegaan. Binnen 1 week alles in huis en betaald
Goed advies, perfecte service en nette bezorgdienst.
Het ging “maar” om een voetenbankje extra bij onze loungeset, elders gekocht. Daar werden verzendkosten berekend bij van Der Garde niet. Super vlugge bezorging. Compliment aan de vriendelijke jonge bezorger, keurig netjes en maakte foto’s van artikel voor ondertekening. Hier kan post nl of dhl nog wat van leren.
woensdag besteld, vrijdag al geleverd. Telefonisch contact wat ik had was vriendelijk en deskundig.
De winkel was makkelijk te vinden en parkeren geen probleem. Plek van de winkel (ingang door speelgoedwinkel heen) een beetje vreemd. Showroom netjes en ruim, maar niet heel bijzonder. Zaterdaghulp heel beleefd, maar niet erg deskundig.De manager was dit wel en stond open voor een mooie deal maken. Levertijden werkt prima met het digitale systeem waar je levering ook kan weigeren. Uiteindelijk bleek de loungeset toch te groot en werd er absoluut niet moeilijk gedaan over retour sturen van een element en vuurtafel. De restitutie stond binnen een dag na retour op mijn rekening. Heel netjes!
Netjes op de hoogte gehouden van de leveringen. Alles netjes afgeleverd en gemonteerd. We hebben nu een mooie plek om te loungen.
Fijne teakhouten tuinbank! Goed zitcomfort!! Mooie vormgeving!
Parasolvoet via internet gekocht. Uitstekende en prettige communicatie over en tijdens het bezorgproces. Zeer prettige bezorger die hem ook nog in de tuin plaatste. Een aanrader voor iedereen,
Zeer vriendelijk en behulpzaam geadviseerd door Peter en natuurlijk ontbrak daarbij de koffie niet.
Tsja wat kun je er over zeggen. Ik ben geweldig en super geholpen in de winkel De aankoop via internet ging ook vlekkeloos (buiten de pakketbezorger). Top service en een zeer nette prijs.
Super ervaring donderdag middag om 16:00 besteld en zaterdag ochtend om 10:00 zijn ze geleverd . Prima kwaliteit goede levering zelfs achteraf betaald omdat het transportbedrijf geen pin apparaat bij had . Ook dat was binnen 5 minuten geregeld . Top !!!
Veel keus !
Deze parasol van 4 seasons is wel de duurste stokparasol die je kan kopen, maar het is gelijk ook de beste. Hij is echt prachting qua kleur en vorm
Tot twee keer toe was de geleverde parasol defect. De parasol met hoes heb ik geretourneerd. De parasolvoet was wel goed maar kon deze niet meer retourneren omdat ik de verpakking niet meer had. Het bedrijf wat de eerste complete zware levering deed was prima. Het opnieuw leveren van de parasol en het retourneren van de parasols en parasolvoet verliep erg slecht. Het transportbedrijf stuurde alleen een aankondigingsmail zonder vermelding van een datum of tijdstip. Ik kreeg geen afzonderlijke factuur van de parasolvoet die ik heb gehouden.
Beste, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw ervaring met GLS helaas niet goed was. Wij vinden het samenwerken met GLS erg prettig en in 99 van de 100 verzendingen gaat dit goed. Helaas is dit bij u niet het geval! Wij zullen dit verder met hen intern oppakken. Prettige dag gewenst verder. Met vriendelijke groet, Daphne Van der Garde Tuinmeubelen
Advies 2.35 bij 2.35, diepte was niet zo belangrijk. Er zouden touwtjes voor de poten zijn. Helaas alleen in het midden, één aantrekkoord voor de hele hoes, dus hoes zit zo ruim dat de wind er onder kan en hoes alsnog van het loungebank waait. Moet dus met eigen spanbanden gaan werken
Beste, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de hoes. Wij raadden altijd aan om een iets ruimere hoes te nemen, mocht hij te strak zitten dan is er een hele grote kans dat het vroegtijdig zal gaan scheuren, echter is een te grote hoes zeker niet aan te raadden. Onze excuses dat u daarover foutief bent geïnformeerd. Prettige dag gewenst verder! Met vriendelijke groet, Daphne Van der Garde Tuinmeubelen
Om te komen tot een goede oplossing
We hadden een linkse hoek ( verkeerd) besteld, en ze kwamen hem zo omruilen voor een rechtse. Ze gaan echt voor klanttevredenheid!!!
Goede communicatie bij evt.problemen, oplossinggericht, deugdelijke mooie materialen. Veel plezier van Parasol met grondanker en loungeset
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
