Snel geleverd, goed produkt. Goed contact met klantenservice nav niet verrekende korting
2 van de 6 tuinstoelen Ginger’s waten niet schoon en licht beschadigd
Snelle levering,goed op de hoogte gehouden van het tijdstip dat het pakket bezorgd werd.Super.
Probleemje met een tafel: Werd naar onze wens opgelost
Levering bleek niet meegezonden met koerier, volgende dag wel na 1 mailtje van onze kant. Parasol ging snel kapot,na weer een mailtje hebben we binnen een dag een nieuwe bezorgd gekregen. Dus toch binnen vijf dagen alles in orde. Mooie spullen !
Het tuinbankje voldeed aan onze verwachting. En wat ook heel prettig is dat de manier waarop de levering plaatsvond. Ik werd heel goed en zorgvuldig geïnformeerd over levering. En door de extra sms berichten wist ik precies hoe laat ze zouden komen. kortom een zeer goede manier van communiceren en het ook nakomen van de gegeven communicatie!
Topbedrijf snel geleverd ook pluim voor de transporteur super gedaan!
Vriendelijk goede service goed advies
Bij binnenkomst vriendelijk ontvangen met goed advies. Daarna rustig kunnen kijken en overleggen. En toen we besloten hadden een rustige en vriendelijke verkoper die ons te drinken aanbood en goed advies gaf. Niets was teveel. Wij zijn weer helemaal tevreden en blij dat we weer naar jullie gegaan zijn. Snelle service binnen 4 dagen netjes geleverd. Wij gaan weer jaren genieten van ons tuinset
Netjes contact en
Mooi schaduwdoek gekocht, (telefonisch) advies gevraagd over het ophangen. Alles in overleg uitgezocht, snel en netjes geleverd, kwam achteraf iets te kort... Hebben ze kosteloos na gestuurd. Echt top!!
Zie boven
Duidelijkheid qua levertijd en prijzen (geen onverwachte vrachtkosten zoals je bij sommige andere websites ziet), gelijk bij bestelling weet je wanneer je spullen komen, levering door TSN groen prima in orde qua communicatie en neerzetten van de spullen! Een dikke plus na een andere zeer teleurstellende ervaring bij een andere grote speler op de tuinmeubelmarkt.
Zeer goed advies omtrent welke hoes er was aanbevolen voor mijn loungeset/vuurtafel, snelle levering en goed/handig product, ook stevig (indien goed geplaatst, zeker weers/windbestendig.
Duidelijk. Eenvoudig geen bouwpakket. Mooi materiaal. Snelle levering. Wij zijn dik tevreden.
Ik heb twee loungestoelen gekocht. Levering duurde wat lang en heb ik er een paar keer over moeten bellen, maar uiteindelijk staan ze prachtig in onze tuin en zitten heerlijk. Helaas ging na een paar maanden de hoes van de zitting van èèn stoel tornen op de naad. Waarschijnlijk te krap gestikt. Contact gezocht met Van der Garde per mail en foto's gestuurd. Vrijwel direct een antwoord gekregen met de mededeling dat een nieuwe hoes zou worden opgestuurd. Een paar dagen later werd het al bezorgd. Snelle reactie en handeling. Tòp!
Tuinset na korte tijd stuk. Netjes verholpen door de klantenservice. Helaas wel lange levertijd. Ik hoop dat de nu geleverde tuinset wel goed blijft en de lasnaad niet breekt.
Bereikbaarheid, parkeren, assortiment, medewerkers, prijs, levering: alles prima! Net zoals bij de aanschaf van onze diningset 20(!) jaar geleden en die we nog steeds in gebruik hebben. Goede kwaliteit. Medewerkers zeer vriendelijk en hulpvaardig. Er is veel mogelijk, dus niet alleen standaard. Ook vwb BBQ hebben ze hier goed assortiment, al veel Weber spullen gekocht daar.
Super tevreden met de afhandeling van onze bestelling van de lounge dining set. Ook de bezorging was tot in de puntjes geregeld en werd op tijd geleverd.
Fijne ervaring via de website product kunnen vinden.contact met me opgenomen dat deze net niet leverbaar was of ik dit een probleem vond.nee was ok en werd nog de week erop geleverd alles top verzorgd ook het transport werd ik prima op de hoogte gehouden van tijd van aflevering.ook dit is prima gedaan geworden. Met andere woorden alle lof voor het goed verzorgen van het bestelde product. Een echte aanrader van mijn kant.
Perfecte deal!
Lijkt mij een prima bedrijf, goede producten vriendelijke personeelaandacht voor het oroduct
Na aankoop en bezorging van mijn nieuwe loungeset, constateerde ik ernstige beschadigingen. Na gelijk foto`s en verhaal opgestuurd te hebben was de communicatie met het service/support ( Sander ) team geweldig. Binnen 3 dagen werd wat beschadigd is omgeruild en gelijk gecontroleerd.
2 bamboe tuinbanken besteld, snel geleverd en een zeer behulpzame bezorgdienst. We hebben de bank wel versterkt met een extra poot in het midden want hij zakte wat door met 2p op de bank. De bank is goed voorbewerkt zodat het goed in elkaar past. Je moet wel de onderdelen goed in elkaar tikken voor je ze met de schroeven vastzet. Als je met een niet Nederlands btw-nummer wilt bestellen moet kan dat niet automatisch via de website maar de chat-service medewerkster heeft het handmatig en snel opgelost.
we hebben 2 x een stoel besteld, bij de 2e was er een probleempje (stond niet goed in het systeem waardoor levering uitbleef) maar dat was snel opgelost door een vriendelijke medewerker aan de telefoon. Verder snelle levering en telefonisch goed bereikbaar. Een dikke pluim!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.