Levering via GLS ging fout. Ben de hele avond en de ochtend daarna op zoek geweest naar mijn bestelling. Heeft zelf moeten vellen naar GLS depot en naar jullie klantenservice om een onderzoek te starten naar waar is mij. Bestelling achter gelaten.
Na 3 foutieve pogingen is uiteindelijk correct geleverd
Had een tuinsethoes en 2 verhogers besteld. Na een paar dagen werd dit geleverd, er ontbrak echter een verhoger. E-mailtje gestuurd en binnen de kortste keren werd dit probleem verholpen. Dus een super service, wat tegenwoordig de doorslag geeft op de prijzenoorlog.
Mooie scherpe prijzen en een snelle levering.
Bij het uitpakken viel op dat de rits al half open stond en niet goed aansloot. Bij het dichtritsen sloot de rits alsnog goed. Was best een beetje teleurstelgesteld. Ben benieuwd hoe lang de rits meegaat. Maakte geen degelijke indruk. Voor een goed die best stevig geprijsd is, viel me dit tegen. Nu afwachten hoe het gaat
snelle levering, netjes verpakt en prachtige kwaliteit
Goede service, flexibel wat betreft leveren. Geen vooruitbetaling. Vriendelijke, deskundige verkopers. Bezorgers zeer vriendelijk.
Op zondag besteld en ondanks de week levertijd binnen 3 dagen bezorgd. Product voldoet aan de verwachting en is makkelijk in elkaar te zetten.
Prettig en behulpzaam geholpen tijdens onze zoektocht naar een mooie tuinset
Wij zochten een parasol die we doormiddel van een draai mechanisme op ons terras in de tuin en over een lage schutting heen op het terras op de steiger konden gebruiken, het werkt perfect, materialen zeer degelijk, verwachten er een hoop plezier van te gaan krijgen.. nu alleen de zon nog ;)
Ik ben heel blij met mijn bank...staat prachtig in de voortuin. Bedankt!
Een tafel/tuinset van de firma Hartman besteld, onderdelen van de tafel in de doos waren niet correct. Vervangend onderdeel gekregen en bij montage van de tafel bleek dat er weer een onderdeel niet in orde was (kwaliteitscontrole bij Hartman kennen ze kennelijk niet) Uiteindelijk alle juiste onderdelen in huis, maar we zijn nu wel bijna 3 weken onderweg voor een correcte tafel. Op de een voorstel om voor de teleurstelling en het wachten iets van compensatie te krijgen word niet op gereageerd. Uiteindelijk wel tevreden met de tuinset , maar Van de Garde zou iets meer kunnen doen om de klant ondanks de pech tevreden te houden . Zou ik Van de Garde bij anderen aanbevelen , nee. Zou ik zelf weer wat aanschaffen bij van de Garde, nee.
Beste Meneer/Mevrouw, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u de levering en de afhandeling op die manier heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe tuinset. Met vriendelijke groet, Daphne Van Der Garde Tuinmeubelen.
Bestelling kwam keurig op tijd. Bezorger geeft aan welke tijd er bezorgd gaat worden. Artikelen stevig verpakt en ook precies zoals op de website beschreven staat
Ooit een hardstenen tafel en parasol gekocht bij Van de Garde, goede kwaliteit en daarom nu een dinning louche set gekocht. Nu alweer een tevreden klant.
Bij het uitpakken van onze nieuwe parasolset bleek één parasol een aantal mankementen te hebben. Na dit per mail te hebben doorgegeven hadden wij binnen een paar minuten antwoord. Wij kregen een nieuwe parasol. Het probleem gaf ik door op een vrijdag en op maandag kregen wij de nieuwe parasol al bezorgd. Een betere service konden we niet verwachten.
Tuintafel besteld deze is hier goedkoper dan bij andere webshops,verzending top geregeld kon gewoon op dedag die ik vroeg.
Fijne winkel met mooi assortiment tuinmeubelen. Goede informatie rond levering.
Een fijne winkel met vriendelijke mensen. Na aankoop zijn onze producten snel geleverd. We hadden de pech dat een van onze producten beschadigd was. Dit was snel weer opgelost. Een goede service.
Na online een bestelling geplaatst te hebben, de bevestiging hiervan ontvangen met verwachtte leverdatum. Daarna alles op tijd geleverd. Top!
Alles word correct behandelt erg fijn .
Goede service en voor advies kan je goed terecht. Bij van der Garde in Kersteren. Is mijn ervaring.
Deskundig en snelle levering
Na de keuze van de set ook gekozen voor een complete hoes en opberghoes, aantal hoezen werden geadviseerd. Nadat we er thuis achter kwamen dat we 1 hoes te kort kwamen. Is er 1 gratis! Opgestuurd. Top service.
Mooie loungeset gekocht. Prettig geholpen in de showroom en levering geheel volgens afspraak. Informatievoorziening was goed en snelle levering.
Bestelling via de webshop ging vlekkeloos. Net als de bezorging
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
