Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

Geen ster waard zelfs ! 28 mei 23, 4 season parasol gekocht ,(schroefsysteem om vast te zetten zat los).Gekocht via bol.com bij vangarde.nl Na verschillende mails en telefoon contact. Was de oplossing volgens Vangarde , het loszittende systeem ZELF vast te lijmen met 10 secondelijm. Want ze waren dit waarschijnlijk vergeten in de fabriek . Dit willen we niet zelf doen en vroegen om ruil voor parasol die wel gelijmd was in fabriek. Geen reactie! Steeds hetzelfde antwoord bij bol.com de partner krijgt 2 dagen om te reageren. Ondertussen 8 juni nog altijd niks . Tuinfeest zonder parasol ! BEDANKT OM ONS AAN HET LIJNTJE TE HOUDEN

Eind van de week besteld en halverwege de volgende week al binnen. Goede communicatie ook met vervoerder.

Een mooie zweef parasol met voet en hoes. Netjes afgeleverd door van de Hoef.

Goed en snel geleverd

Maandag plaatsen wij een bestelling (parasol, parasolvoet en parasolhoes). We lezen in onze mail dat deze de dag na onze bestelling al geleverd wordt. Super goed nieuws natuurlijk. Blijkt alleen de parasolvoet en parasolhoes geleverd. De parasol is in het magazijn blijven staan. Kan altijd gebeuren. Na 3(!) telefoontjes met de klantendienst is de parasol een week later geleverd. Heel jammer dat wat ze zeggen niet uitvoeren... Na ieder telefoongesprek ging ik een mail krijgen en/of teruggebeld worden. Nooit gebeurd, heel jammer! de spullen worden wel heel goed geleverd. Ook heel handig dat er foto's in de mail gevoegd worden. Mooi verpakt.

Vriendelijke klantenservice, snelle bezorging. Zeer tevreden over het product.

Goede ervaring !

Besteld en word vlug geleverd

Goed advies gekregen in Duiven, ook over het onderhoud. Duidelijke communicatie mbt levering

Zeer snel en netjes geleverd. een aanrader!!

Goed bedrijf komt precies na wat er is afgesproken en het wordt netjes en op tijd afgeleverd! Prima bedrijf!

Ik kocht een mooi product tegen een goede prijs. Er was een issue met een ander bedrijf dat de transport regelde. Medewerksters van Van der Garde tuinmeubelen hebben mij uiterst correct en klantvriendelijk te woord gestaan en meer: Ze hebben mijn probleem benaderd als was het hun eigen. Dit heet sublieme klantenservice. Daar houd ik van. Waarom dan een 8 ? Een 10 is voor God. En de 9 kan niet gegeven omdat er altijd punten van aandacht zullen zijn, bv het gekozen transportbedrijf. Een 8 vind ik een heel mooi en reëel visitekaartje. Van der Garde Tuinmeubelen heeft dankzij de prijs/kwaliteit van haar product gecombineerd met zeer gewaardeerde klantenservice een plaats in mijn shoplijst verworven. Hartelijke groeten, Kitty

De verzending verliep prima en de stoelen zien er goed uit en zitten prima!

de bestelling via site ging vlot en mijn bestelling was binnen de 2 dagen bij mij thuis geleverd. prima

40 kilo zware parasol voet besteld, en die is super snel en tot in mijn gang geleverd. Complimenten ook aan de bezorger.

Op zoek naar nieuwe tuinstoelen kwam ik op de site van Van der Garde terecht: prachtige collectie met duidelijke foto's en goede beschrijvingen. De online aankoop werd vlot verwerkt want op zondag besteld, op dinsdagochtend geleverd. Compliment ook aan de vervoerder over de manier van communicatie over het tijdstip van levering.

Zondagavond bedacht dat we een nieuwe tuinset wilden. Van der Garde had de tafel en stoelen op voorraad. Dinsdagochtend geleverd. Bezorging te volgen met de app waardoor je precies kan zien wanneer de bezorger bij je huis is.

Een heel ruim aanbod, goede service en snelle levering. Aanrader.

- verkoopmedewerker vestiging Duiven was/is vriendelijk & behulpzaam, niet opdringerig - kennis van tuinmeubelen, ben daardoor goed geadviseerd worden - snelle aflevering, ook precies in het aangegeven tijdstip; ook de Nederlandse chauffeurs waren/zijn vriendelijk & behulpzaam - pas betalen bij aflevering, aanbetaling bij bestelling was niet nodig

Snel en goed.

Snel in de tuin afgeleverd. Ook toen er een kleinigheidje met de bestelling was, is er ontzettend snel een passende oplossing geboden. Ik kan Van der Garde alleen maar aanbevelen!

Heel jammer dat er geen bezorg tijd heb kunnen afspreken. Heb diverse keren gebeld wanneer én hoe laat de bezorging zou plaats vinden. Vd garde bleek afhankelijk te zijn van ‘n externe vervoerbedrijf. Daar kreeg ik ‘n mailtje van op vrijdag tussen 5 en 6 ,in de middag, dat de levering op 23 mei om 08.30 zou, plaatsvinden. Had graag in de middag de bestelling in ontvangst willen laten bezorgen. Hierop kon ik niet meer reageren, heb het wel telefonisch geprobeerd, zaak gesloten. Vriendelijke groet. Mevrouw Tonio Bozelie Utrecht

Goede uitleg bij keuze die bij ons past. Bij verandering keuze een dag later, linkse hoek i.p.v. rechtse was dat totaal geen probleem. Bij afleveren netjes in de tuin achter gezet door vriendelijke bezorgers.

De ingesloten handleiding van de parasolvoet was duidelijk zodat monteren vanzelf ging.

We zijn geholpen door Jan. Hij heeft kennis van zaken en geeft een eerlijk advies. Prettige verkoper, denkt goed mee en schakelt snel.