Reviews voor Van der Garde Tuinmeubelen

Je koopt wat op internet en verwacht dat het op tijd en in goede staat wordt bezorgt. En dat klopt allemaal. Maar wees eerlijk, hoe moeilijk kan het zijn om een pakketje uit het magazijn te halen en te versturen....

Stoelkussens gekocht. Best aan de prijs, maar weinig niet-Chinese alternatieven. Levering was snel, maar kleurloos. Iets van een kaartje oid erin ziet er leuker uit.

Prachtig loungeset besteld en keurig conform afspraak geleverd. Helaas bleken de maten op de website onjuist, wat tot problemen bij plaatsing leidde. Met een passende compensatie zijn hiervoor excuses aangeboden. Al met al zeer tevreden.

Zeer goede service komen de afspraak na en vlot

Keurig vooraf geïnformeerd in de lever dag en daarna melding van de tijd en die klopte. Dat was goed geregeld

Wij genieten van ons tuinmeubel, precies zoals wij hadden verwacht, het zit prima.

Misschien wel handig om erbij te zetten dat je de stoelen zelf in elkaar moet zetten.

De site was makkelijk en fijn te bekijken en de bestelling en betaling volgde snel. Een bevestigings email dat de bestelling ontvangen was kwam snel en drie dagen later konden we al op het bankje zitten.

Mijn bestelling op tijd en volgens beschrijving geleverd.

Bestelling is in goede orde ontvangen en op tijd!

Parasolvoet ziet er prachtig en heel stabiel uit. Keurige levering.

Netjes ingepakt en goed verzorgd besteld pakket

Service en regeling helemaal top.

Prima aankoop

Mooi en degelijk. Jammer dat ik mijn parasolstang niet helemaal vast krijg. Doorsnede 38 mm. Zal er dus iets omheen moeten wikkelen. Dat is het enige nadeel. Voor de rest een prima product.

Zeer vriendelijk en goed geholpen. alle tijd genomen en moeite gedaan. Ook ruime keuze en goed prijzen.

Fijn dat het duidelijk was wanneer het pakket kwam. Vriendelijke bezorging. En mooie, fijne spullen!

Goede service

Netjes bezorgd, precies als afgesproken.

Kwalitatief hoogstaand product, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Dat de parasol eerst omhoog gaat en daarna wordt uitgeklapt is uniek en komt uitstekend van pas. Klantenservice van Van der Garde werkt snel, is vriendelijk en geduldig. Wel kritiek op de "voorlichting" door de fabrikant: Op de instructievideo wordt een platte schijf als afdekking getoond. Dit klopt niet is een opstaande rand. Volgens de Instructievideo is het voldoende om de mast te laten dalen om de parasol horizontaal te krijgen. Dit klopt niet, voor het horizontaal krijgen van de parasol moet de handgreep naar boven worden geschoven. De hendel om de mast uit te schuiven moet niet naar links, maar naar rechts worden gedraaid. Bij het naar links draaien is de hendel [plastic] gelijk kapot. Aanbeveling om deze hendel in metaal uit te voeren. Gelukkig wel direct een nieuwe toegestuurd gekregen van Van der Garde. Er wordt niets vermeld over de draaivoet. Voor het monteren van de parasolhouder op de voet wordt 1 Inbusbout meegeleverd, zelf maar 3 extra gekocht. Kosten 3 x roestvrijstalen inbusbouten + ringen 1,50 Euro. Dat zal de winstmarge voor de fabrikant zeker niet negatief beïnvloeden.

We hebben een mooie parasol incl voet en beschermhoes gekocht, van goede kwaliteit. De bezorger heeft op onze vraag even om het huizenblok heengereden en kon de parasol incl zware voet zo in de achtertuin bezorgen, heel fijn!

makkelijk bestellen, snelle levering, vriendelijke bezorgers die zelfs het zware tafelblad in de achtertuin hebben gezet.

Wij hebben in Opheusden een grote zweef parasol gekocht. Wij wilden hem eigenlijk direct hebben dus kozen niet voor thuis afleveren. Konden hem direct ophalen in magazijn. Makkelijk in elkaar te zetten zoals ons verteld was. Na een paar dagen was er een klein handeltje afgebroken, waarschijnlijk iets te veel kracht erop gezet. Dit heb ik aan klantenservice ook zo doorgeven maar dit bleek geen enkel probleem. er is kosteloos een nieuwe opgestuurd. Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de parasol en over de service van dit bedrijf!

Snelle levering, klantvriendelijke benadering, denken mee naar oplossing, perfecte bezorging, service gericht.

Het artikel dat ik wilde kopen zou tussen 2 en 5 dagen geleverd worden en binnen 2 dagen was het bankje al binnen en kon het direct gebruikt worden tijdens de BBQ!