Luister naar de klant en stel deze centraal. Klant is koning !!!! Behandel deze dan ook zo. Interne communicatie kan veel beter
Geachte klant, Dank voor uw review. Wat jammer dat u niet tevreden bent. We willen graag weten waar het over gaat en kijken of we voor een oplossing kunnen zorgen. Hiervoor mag u de klacht sturen naar: [email protected] We zien deze graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Webcare Kampeerwereld
Prima product van goede kwaliteit zeker voor die prijs En snelle levering
Had eerder in de week deze verlichttte schilderijtjes gekocht maar 3 bijbesteld omdat ze door buurtjes en vrienden zo leuk werden gevonden
Prima levering en prijs.
Helaas geen positieve ervaring. Bedrag werd wel afgeschreven maar geen bericht dat bestelling blijkbaar niet leverbaar was. Ik moest zelf erachteraan omdat ik niets hoorde.
Beste Charlotte, Dank voor je review. Wat jammer dat jouw aankoop niet meer leverbaar was. Natuurlijk hadden we je eerder een bericht moeten sturen, onze excuses dat dit niet is gebeurd. We hebben ons uiterste best gedaan om ook met Black Friday op tijd te leveren/berichten, maar dat is in dit geval niet gelukt helaas. Uiteraard zullen we ons uiterste best doen dit te verbeteren. Ps: het is altijd mogelijk om achteraf te betalen, dit kan met Afterpay. Met vriendelijke groet, Webcare Kampeerwereld Hendriks.
Ik ben niet positief. Ik hoorde niks over mijn bestelling, kreeg niet eens een bericht dat de levertijd anders was. Toen ik een mail stuurde met de vraag wanneer het bezorgd zou worden, had ik het de volgende dag ineens in huis. Kreeg het idee dat de bestelling vergeten werd.
Beste Kim, Dank voor je review. Onze excuses dat we niet duidelijk hebben gecommuniceerd. Dit is bij deze order inderdaad niet helemaal juist verlopen. We kunnen ons voorstellen dat het zo leek dat we je vergeten zijn, dat is gelukkig niet het geval! Wij zullen de betreffende afdeling inlichten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Webcare Kampeerwereld Hendriks.
Snelle levering na bevestiging
Portable toilet gekocht voor boven voor kindjes in de nacht. Enige nadeel is dat de wanneer je de deksel sluit na gebruik dat de bril drijfnat wordt van de condens van de warme urine. Deksel open laten dus.
Na eerst, naar volle tevredenheid, een aantal jaren een volledige hoes van Travellive te hebben gebruikt nu een dakhoes van het zelfde merk gekocht. Deze is wat gemakkelijker in het gebruik. Wel vind ik de prijs t.o.v. een volledige hoes aan de hoge kant.
Heel handig kamping toalet.
Doordat wij maar weinig ruimte hebben in de douche is zo’n deurafvalbakje met deksel een uitkomst. Ben zeer tevreden
Al jaren komen wij naar de kerstwereld. Ook dit jaar weer, bij het binnenkomen zag ik een erg leuk kerst ornament, dat wilde ik graag hebben. Maar helaas was dit een showmodel en was niet meer in voorraad. Ik kon wel het showmodel kopen en dat heb ik meteen gedaan. De juffrouw die ons hielp heeft het keurig ingepakt . Thuis gekomen meteen uitgepakt, maar toen bleek dat het klepje waarmee de batterijen opgesloten zitten ontbrak..Meteen gebeld en de juffrouw aan de telefoon kon ons meteen vertellen dat het klepje bij haar lag. Ze ging het meteen met de post opsturen, en inderdaad, de volgende dag werd het al door de post bezorgd. Prima service en bedankt wij zijn blij met ons ornament.
Snelle levering ,goed product.
goede service via de mail snel beantwoord en snel geleverd
De shimano Catana is bij mij bekent als een goede spinhengel. De aanbieding was aantrekkelijk dus de nieuwe Catana dat wat stabieler en sterker is besteld. Verpakking en verzending was zorgvuldig en snel bezorgd. Ik zou iedereen aanraden met Kampeerwereld in zee te gaan.
Goed en vriendelijk geholpen aan de telefoon na een vraag over een levering. Prima service
Keurige bezorgd Suoer fijne kachel, zeer gemakkelijk aan te steken en heeft sdeervolle uitstraling
vlotte en goede levering.
Een dag na bestelling al geleverd zoals beloofd super
snelle levering en vlotte inruil van verkeerd aangekocht item; vlot en behulpzaam contact via telefoon , ook na een eerste verkeerde inruil op basis van telefonisch contact.
Goede prijs, snelle levering
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
