Reviews voor Kampeerwereld.nl

Snel en klantvriendelijk

Goede services

Wasemmer gekocht die niet beviel omdat het systeem te zwaar voor me was. Ik heb de emmer retour gestuurd en binnen 2 weken het bedrag op mijn rekening terug gekregen.

Goede service

Prima ervaring met de webshop van Kampeerwereld.nl. Mijn bestelde item was even niet op voorraad en ik werd daar netjes van op de hoogte gesteld. De levering volgde alsnog binnen de door Kampeerwereld gestelde leveringstermijn. Van harte aan te bevelen dus.

Met de verzending ging het mis met PostNL. Maar één telefoontje naar de klantenservice van Hendriks en alles was opgelost. Super blij mee!

Bestelling en levering zijn prima verlopen! Echte aanrader!

We hadden de linker zijwand al en dit najaar de rechter zijwand erbij gekocht. Prima product voor een mooie prijs!

Ik heb een rol vislijn besteld; deze rol werd binnen 24 uur thuisbezorgd. Gedurende het gehele proces ontving ik regelmatig updates over de status van mijn bestelling. GOED BEZIG!!

Omdat ik al wist wat ik wilde hebben, was er geen sprake van een zoektocht. Was ik zocht was makkelijk te vinden en nog in de aanbieding ook. Besteld en volgens belofte geleverd.

Duidelijke site, goede communicatie en snelle levering.

Uitstekende levering, alles is prima gegaan. Goed produkt heel blij mee.

Prima communicatie bij navraag over maten. Snelle levering, volgende dag in huis en prima pasvorm.

Supersnelle levering. Geweldig schoonmaakmiddel van Isabella, werkt goed.

Snel en correct

een snelle levering helemaal naar wens

Mijn bestelling was niet gelijk aanwezig met werd toch snel geleverd. Goede communicatie snelle afhandeling.

Tent was zo schoon, heeft op een seizoensplek gestaan onder een boom, is geen probleem voor dit product.

Snelle aflevering goed produkt

de bon was er de volgende dag al!

De kommen kwamen de volgende dag al binnen, waren netjes verpakt en worden al volop gebruikt door ons

Toen ons camping fornuis aankwam en defect bleek te zijn, werd er direct een nieuwe opgestuurd. Het kapotte fornuis kon later geretourneerd worden naar een antwoord nummer! Klasse.

Per internet besteld product, arriveert weliswaar snel, maar er blijkt bij inspectie, nog een beveiligingslabel van de winkel aan te zitten. Slordig dus. Nu moest ik naar winkel om dit te laten verwijderen. Kostte tijd, anderhalf uur en benzine, waar de winkel niks tegenover kon stellen, werd gezegd. Excuus voor het ongemak niet gehoord.

Uitstekend!

Het énige wat Kampeerwereld Hendriks voor mij als ‘klantenservice’heeft gedaan, is een plakkertje plakken op een tweede gaatje zodat ik die nog zelf kan gaan plakken… Klantenservice was geweest als ze bij Kampeerwereld Hendriks aan het plakken waren gegaan! Óf het matje inruilen, matje terug nemen, korting geven, etc. Naast dat ik 250Euro lichter ben voor een onbruikbaar matje (ja, hij loopt nog steeds leeg), lijkt Kampeerwereld Hendriks maar niet te snappen dat ik als klant énige klantenservice verwacht. Even voor de goede orde: Klantenservice houdt in enig begrip, meedenken en proactiviteit.