Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, effectief en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Sinds afgelopen donderdag ben ik de trotse bezitter van een Ford Focus sw. Ik ben een alleenstaande vrouw zonder al te veel verstand van auto's dus toen er een andere auto moest komen, ben ik op internet gaan zoeken en kwam ik bij Mijn Autocoach terecht. De vele lovende reacties trokken mij over de streep en ik heb hen een mail gestuurd. Daags daarna werd ik al door hen gebeld. Een erg prettig gesprek waar ik meteen een goed gevoel over had. Ik ontving de top 3 van door mij gewenste auto's en hier sprong 1 auto duidelijk uit. Toen Mijn Autocoach contact opnam met de verkopende partij, bleek deze auto al te zijn gereserveerd. Na telefonisch overleg met Mijn Autocoach, spraken we af om even te wachten tot na de Pinksteren aangezien er dan altijd veel auto's op de markt komen. Daags na Pinksteren kreeg ik al een nieuw voorstel voor een auto en dit was precies wat ik graag wilde. Ruud is 2 dagen later de auto gaan keuren. Gezien de grote afstand heb ik ervoor gekozen om hierbij niet aanwezig te zijn. Ruud belde mij na de keuring op om verslag te doen. Hij was zeer positief over de staat van de auto en heeft ook onderhandeld en een mooie prijs weten te regelen. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de verkoper en samen hebben we de verdere afspraken gemaakt. Ik ben zeer tevreden over Mijn Autocoach en bij een volgende aankoop van een auto, zal ik zeer zeker weer van dit prettige bedrijf gebruik maken! Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het was de eerste keer voor ons om een aankoopkeuring mee te maken maar het was een fijne ervaring en we zullen zeker nog een keer de autocoach inschakelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

vriendelijk, correct, deskundig, eerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: sneller vervolgstappen oppakken
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Binnen 2 dagen een afspraak kunnen maken, super. keurmeester vriendelijk en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Dankzij Dirk Jan mezelf een enorme 'kat in de zak' bespaard. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Precis what ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke en gemotiveerde mensen met een prettige klantgerichte instelling. Maatwerk was geen probleem, super! Dat geeft vertrouwen. Zetten net dat stapje extra, wat in onze situatie prettig was en het gewenste resultaat opleverde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Lang gezocht in Nederland naar een nieuwe auto, maar niet kunnen vinden wat ik zocht. Na een onbetrouwbare advertentie contact opgenomen met mijnautocoach. Daar werd ik aan de hand van wat ik zocht doorverwezen naar Nick van de importafdeling. Vanaf daar eigenlijk samen met Nick gezocht naar een passende auto. Eerst een gevonden welke er in de advertentie goed uitzag. Helaas bleek na doorvragen van Nick dat de verkoper niet echt eerlijk was geweest en wilde de verkoper de auto niet meer verkopen. Op dat moment zeker behoed voor een slechte aankoop. Uiteindelijk een prima auto gevonden in Duitsland en na het positieve advies en uitgebreide rapport besloten over te gaan tot aankoop. Nog een week later samen met Nick de auto opgehaald uit Duitsland. Na de (lange) wachttijd van twee weken op de goedkeuring van de RDW en belastingdienst nu uitermate tevreden over mijn auto!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundig, vlot en met flair.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Prijs van pakketten op website ietwat misleidend (*).
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Met Eric enkel positieve ervaringen! Hij heeft ons goed gehopen, deskundig advies gegeven. Wat betreft het daadwerkelijke keuren en onderhandelen niets dan lof, hierover zijn wij erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: De communicatie om de daadwerkelijke afspraak te maken en het zoeken is zeker een sterk verbeterpunt. reacties lieten erg lang op zich wachten en kwamen een enkele keer zelfs niet. Hierover zijn wij ontevreden.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Blij dat ik het toch heb gedaan. Geeft een gerust gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en vakkundig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima, alles afgehandeld volgens afspraak. Kantoor was af en toe niet bereikbaar en dat was wel eens vervelend (aangegeven bij vakje medewerkers). Kwaliteit van de informatie van de medewerkers was wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Terugbellen als dat wordt gevraagd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De aankoopkeuring van mijnautocoach gaf me het vertrouwen om een toch prijzige tweedehands auto te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Wel op tijd komen bij de aankoopkeuring. Was nu vertraagd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Samen met MijnAutocoach een auto gekocht, nemen de tijd om de auto goed te keuren en houden je netjes op de hoogte tijdens elke stap in het proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles is goed verlopen. ik was langer onderweg dan ik had gedacht. In die tijd had Erik alles al gecontroleerd, en kon ik de foto's van de auto bekijken, wat er nog gedaan/verbeterd moest worden aan de auto. Alles werd rustig besproken. Ik ben blij dat ik "mijn autocoach" heb genomen. Met mijn handicap kan ik geen auto onder bekijken. Hartelijk dank Erik. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen verbeteringspunten, alles is perfect verlopen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hoewel de opstart wat stroef verliep ben ik met het uiteindelijke resultaat zeer tevreden. De deskundigheid van Ruud en zinj bijdrage in het keurings en aankooptraject waren een zeer grote verdienste!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: De opstart van de opdracht verliep wat stroef, mede doordat ik zelf nog geen idee had wat ik wilde gaan rijden. Daardoor was de intake niet dekkend genoeg en waren de suggesties ook niet naar mijn verwachting. Uiteindelijk ben ik zelf gaan zoeken naar mogelijkheden en heb ik met veel plezier gebruik gemaakt van de aankoopbegeleiding. Wat mij betreft zijn er twee verbeterpunten: Bij de opdracht bevestiging (e-mail) een samenvatting van besproken punten vwb te vinden geschikte auto. En daarbij bevestiging van het type opdracht (zoek opdracht, vs totaal pakket). Het resultaat van de zoekopdracht viel mij tegen (dit kwam mede door mijn onduidelijkheid), ik kreeg sterk de indruk dat er een generieke zoek opdracht in diverse zoekmachines AutoTrack & marktplaats was gedaan welke ik zelf ook had kunnen doen (en heb gedaan). De toegevoegde waarde zit dan met name in de expertise van kennis van de aangeboden auto's. Het zoek proces en de presentatie ervan kan wat mij betreft beter. Over het geheel genomen ben ik echter zeer tevreden. De meerwaarde zit met name in de aankoopbegeleiding.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitvoerige en zeer serieuze keuring en prettig persoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ernst
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Coach Nick ging voortvarend aan de slag. Auto werd grondig en kritisch tegen het licht gehouden. Prettig en professioneel zowel naar de garagehouder en naar mij als klant toe. Zelfs later in de avond werd ik door Nick gebeld uit oprechte belangstelling hoe de zaak was afgelopen, zeer gewaardeerd! Het uiteindelijke rapport is uitgebreid en geeft vertrouwen om tot aanschaf over te gaan of niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen. Ook jullie backoffice is zeer klantvriendelijk. Ga zo door.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dirk Jan kwam op mij over als een ervaren keurmeester met kennis van zaken. Prettig in de omgang, neemt de tijd voor je en is behulpzaam. Op basis van zijn advies heb ik de koopbeslissing genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Dirk Jan
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: geen.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Klantvriendelijk, goed advies aan de telefoon voorafgaand aan de keuring, snelle afhandeling, maar de coach laat het afweten wat betreft de accu! Dus heb ik 240 euro betaald en heb ik nog geen uitsluitsel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Heel vervelend dat de accu niet opgeladen was bij de verkoper. De coach doet dit af met: je moet vragen of ze de accu testen en je een print sturen. Daar heb ik geen verstand van en daarom heb ik juist de autocoach ingeschakeld en betaald! Autocoach had dit natuurlijk voor me moeten regelen. Dat is niet gebeurd, dus ik voel me bekocht.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

wij als stichting zijn goed geholpen bij een aankoopkeuring door een deskundige keurmeester, een open en eerlijk advies gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: n.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede intake, uitleg, bevestiging, betaling etc. Eric gaf ook een goede uitleg van het proces. Goede afspraken met garage ivm keuring onderzijde auto. Ook discretie met betrekking tot "is de prijs marktconform...."?

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Een mondeling advies, net voorafgaand aan de aankoop, is wellicht wat kort door de bocht. Het was fijn geweest om het keuringsrapport, direct per mail te ontvangen, zodat die nog meegenomen kan worden bij het onderhandelingsproces. Wellicht nog ter geruststelling van de verkoper, deze ook voorafgaand een mail sturen met een uitleg van de aankoopkeuring?!

Bedrijfsgegevens

Stationsplein 99 285

1703 WE Heerhugowaard

[email protected]

Over Autocoach

De occasionmarkt kent voor Autocoach geen geheimen. Ons team van specialisten ondersteunt en beschermt dagelijks tientallen autokopers bij de aanschaf van tweedehands auto’s. In 2011 zijn we gestart met aankoopkeuring voor auto’s op locatie. Inmiddels zijn wij uitgegroeid tot de ideale partner voor het zorgeloos aanschaffen van je volgende auto. Als autokoper ontzorgen we je graag volledig bij de aanschaf. Van het doelgericht vinden van de perfecte auto, het screenen van de aanbieder, autoverleden en prijs, het onderhandelen van de beste deal, het beoordelen van de autokwaliteit op locatie, het toezien op de transactie en het rijklaar maken, tot aan de bezorging aan huis. Jouw eventuele inruilauto nemen we soepel mee in het traject, en wordt verkocht aan de partij met het hoogste gegarandeerde bod. Ook na de aanschaf van de auto blijven wij jouw aanspreekpunt voor nazorg en autovragen. Met Autocoach koop je iedere occasion in Nederland zorgeloos. Het kan zelfs volledig online. Onze service is daarmee uniek in zijn soort. Verwen jezelf met maximaal gemak, zekerheid en financieel voordeel in de aanschaf en eventuele inruil. Bepaal zelf hoeveel Autocoach je wilt gebruiken. Het kopen van je tweedehands auto is zo een geweldige ervaring!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.