Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super extra steun .... vriendelijk, deskundig en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Attenderen/checklist voor de klanten voor de nodige papieren voor en na het overname van het voertuig..... prijstarief (aankoopkeurin) indexeren met de vraagprijs van het voertuig???
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het voelde zeer geruststellend om de keuring te hebben laten uitgevoerd alvorens de auto gekocht werd. Het principe akkoord voor de aanschaf van de auto was onder voorbehoud van de keuring van Autocoach. Deze keuring werd telefonisch toegelicht door de inspecteur, Gert. Dit werd door mij als zeer positief ervaren en ik zou Mijn Autocoach aanbevelen aan een ieder die van plan is een auto aan te schaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Bij de technische keuring zou ik ook graag willen weten wat de compressie van de verschillende cilinders is.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super om samen te werken met een deskundige als Gert in de aanschaf van een voor mij redelijk onbekend product: een auto. Hierdoor heb ik nu duidelijkheid over de aan te schaffen auto en dat is iets wat onzekerheid over de kwaliteit van de deal wegneemt. Ik ben blij met jullie dienst, dank hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Ik had graag contact gehad met de coach, Gert, alvorens de auto door hem beoordeeld werd. Had ik hem mijn aandachtspunten/vraagtekens mee kunnen geven.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

nadat ik zelf een auto had gevonden heb ik mijn autocoach ingeschakeld voor een aankoopkeuring. Het contact verliep vlot en snel en de medewerkers van mijn autocoach hebben in goed overleg met de verkoper de keuring kunnen plannen en uitgevoerd. Complimenten voor de heldere communicatie en de prettige afhandeling van het hele traject. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke service, goede begeleiding tijdens keuring, duidelijke mondeling advies. Rapport is overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Niet alle controles in het rapport die zijn beschreven zijn ook daadwerkelijk uitgevoerd. Daarom dus eigenlijk voor meer betaald dan beloofd (bijv accucontrole en proefrit/snelweg).
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben geholpen in eerste instantie door Margot. In positieve zin assertief, no nonsense en accuraat. Ondanks drukte altijd nog even een mailtje als zij er niet toe kwam om mij terug te bellen. Ook door Daan geholpen, zeer behulpzaam en meedenkend. Belde niet altijd terug op de dag zelf als daarom verzocht werd. Ergens begrijpelijk wegens drukte maar stuur dan even een berichtje waarom vandaag niet en wanneer dan wel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Overig / weet ik niet
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Drukte is mooi voor de business maar mag niet ten koste gaan voor de snelle en accurate dienstverlening. Want dat is juist jullie competative advantage. In de automarkt weet men ook dat in de maanden decemebr en januari het drukste zijn. Beter meer handen aan dek dan huidige pool van mensen overvragen of overbelasten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke medewerkers, duidelijke rapportage, snelle terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gevoel met de klant mee te denken,snel actie te ondernemen,afsp na komen,alles prima verlopen. Petje af

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: klant een reisje aan te bieden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben heel tevreden over de rustige begeleiding van Gert. Zijn deskundigheid en zijn onderhandelingsvaardigheden zorgden voor een prima deal. Daarom nogmaals: hartelijk dank voor alle hulp en steun!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het gemak en de snelheid waarmee de afspraak voor de keuring gemaakt kon worden, heb ik als heel positief ervaren. Daarnaast vond ik het uitgebreide telefonische verslag direct ná de keuring erg prettig, alsook de ruimte die er was om tijdens het gesprek vragen te stellen. Anders gezegd: ik vond het prettig om niet het gevoel te hebben om als nummer te worden gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zal zeker bog eens beroep op jullie doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde N.v.t.
  • Medewerkers N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De begeleiding van Gert was duidelijk en prettig. Gert komt deskundig over en is zeer behulpzaam. Ik zal Gert/Autocoach dan ook zeker aanbevelen in mijn eigen netwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Bereikbaarheid vanuit het hoofdkantoor kan van mij nog iets beter, maar buiten dat ben ik voor de rest zeer goed geholpen door Daan.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Vriendelijk keurmeester (aan de telefoon) Prima rapport, afgezien de zaken die ik bij de verbeterpunten heb vermeld. Snelheid , had het keuringsrapport op de dag van de keuring in de mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Afspraken bevestigen , klantvriendelijkheid kantoor aan de telefoon. Meer technisch inzicht en advies in het rapport. (olie geconstateerd op blok, maar niet er bij vermeld waar vandaan, eventuele reparatiekosten e.d., op het rapport stond dat het reservewiel ontbreekt , is niet het geval, auto werd slecht warm werd er vermeld, maar geen oorzaak, bij deze auto zit een koelvloeistof voorverwarmer (Webasto) maar is uitgeschakeld wegens een defect, niet vermeld. Historie niet achterhaald , (heeft een nieuw kenteken gekregen) maar naar mijn idee zijn er meer mogelijkheden om dit te achterhalen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundig vriendelijk ter zake

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Het kan aan mij liggen, maar hebnog steeds mijn keurigsrapport ontvangen. Wordt in pakket 4 nog nazorg, keuring na aflevering verzorgd? Ik ben voor de 2e keer klant. Hoor graag en groet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima advies en rapportage gekregen .Snel de deal rond kunnen maken en de auto gekocht.Top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: ?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Eric
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring + onderhandelingen
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Professionele en snelle afhandeling. Deskundig en prettig contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snelle service, duidelijke feedback. Ik vind het echt geweldig hoe snel jullie acteren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Ruud
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Aankoopkeuring
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Eén maar: ik kon Daan tijdens het aanmeldingsgesprek moeilijk verstaan door de telefoon vanwege de ruimte van waaruit hij mij te woord stond. Ik kon van iemand anders aan een andere telefoon een tweede gesprek bijna letterlijk volgen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede kennis van de autobranche. Sterk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: man
  • Ik ben geholpen door: Nick
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Auto importeren
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding
  • Verbeterpunten: Hoewel ik had aangegeven geen haast te hebben, had ik het op prijs gesteld meer contact te hebben over het verloop van de zoektocht naar een geschikte auto. Het heeft mij nu ook veel energie gekost terwijl ik daar juist bij geholpen wilde worden. Nadat ik eenmaal wist wat de geschikte auto voor mij was verliep de communicatie een stuk beter.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

na een eerste top 3 die niet beviel is goed overleg gepleegd en ontving ik een goed passende top. De buitendienst medewerker bleek kundig en aardig, heeft goed getest en onderhandeld. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vrouw
  • Ik ben geholpen door: Gert
  • Welk pakket heeft u afgenomen? Mijn Autocoach Totaalpakket
  • Totaal oordeel
  • Toegevoegde waarde
  • Medewerkers
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
  • Advies
  • Begeleiding
  • Deskundigheid
  • Prijs-kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Stationsplein 99 285

1703 WE Heerhugowaard

[email protected]

Over Autocoach

De occasionmarkt kent voor Autocoach geen geheimen. Ons team van specialisten ondersteunt en beschermt dagelijks tientallen autokopers bij de aanschaf van tweedehands auto’s. In 2011 zijn we gestart met aankoopkeuring voor auto’s op locatie. Inmiddels zijn wij uitgegroeid tot de ideale partner voor het zorgeloos aanschaffen van je volgende auto. Als autokoper ontzorgen we je graag volledig bij de aanschaf. Van het doelgericht vinden van de perfecte auto, het screenen van de aanbieder, autoverleden en prijs, het onderhandelen van de beste deal, het beoordelen van de autokwaliteit op locatie, het toezien op de transactie en het rijklaar maken, tot aan de bezorging aan huis. Jouw eventuele inruilauto nemen we soepel mee in het traject, en wordt verkocht aan de partij met het hoogste gegarandeerde bod. Ook na de aanschaf van de auto blijven wij jouw aanspreekpunt voor nazorg en autovragen. Met Autocoach koop je iedere occasion in Nederland zorgeloos. Het kan zelfs volledig online. Onze service is daarmee uniek in zijn soort. Verwen jezelf met maximaal gemak, zekerheid en financieel voordeel in de aanschaf en eventuele inruil. Bepaal zelf hoeveel Autocoach je wilt gebruiken. Het kopen van je tweedehands auto is zo een geweldige ervaring!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.