Laatste keer via dit bureau
Een opdracht gegeven om onze website te laten vertalen via het Nederlands naar het Frans en er werd vermeld dat het binnen 3 werkdagen klaar zou zijn. Inmiddels had het iets langer nodig wat geen probleem is.
Eenmaal toen ik de stukken had ontvangen bleek dat ze onze website hebben vertaald van het Engels naar Frans, dat was niet de opdracht. Gebeld en aangegeven dat het niet goed was gegaan, alleen was het enige probleem dat de vrouw die ik aan de lijn totaal niet makkelijk was om te communiceren. Ze had aangegeven dat ze zou terugbellen en dat ze ''zeer responsief is'' Uiteindelijk had ze niet gebeld en heb ik zelf weer moeten bellen en vragen wat de resultaten zijn. De mevrouw was zeer moeilijk in het gesprek en telkens als ik wat wilde vertellen, ging ze door me heen praten. Ik vertelde haar dat ze me ook kan laten uitpraten en vertelde me dat het alleen erop lijkt dat ze door me heen praat omdat zij via een app praat omdat ze wegens de Corona thuis moest blijven. Ook zei ze dingen als '' wat wil je nou'' en ze bleef maar zeggen dat onze site niet goed was en dat we dat maar beter konden nakijken.
Uiteindelijk heeft ze de tekst van het Nederlands naar het Frans vertaald wat eigenlijk heel goed was, alleen de manier waarop alles gezegd was vind ik niet prettig en de volgende keer een ander bureau kiezen.