Reviews voor Busscher Serre Bouw

Geweldige firma, alles loopt op rolletjes .....

Er is prima werk geleverd. Op tijd zoals afgesproken en altijd bereikbaar.

Eerder dit jaar (2023) hebben wij een harmonicaschuifpui laten plaatsen door Busscher. Vanaf ons eerste contact in Baarn tot op de dag van vandaag is er zeer goed contact geweest. Busscher heeft ons een kwalitatief hoogwaardige schuifpui geleverd, welke op een professionele wijze is geplaatst in onze nieuwe uitbouw, waarbij er een zeer goede samenwerking was met onze aannemer. Inmiddels hebben wij ook een schuifpui besteld voor onze dochter bij Busscher. Wij kunnen dit uiterst betrouwbare bedrijf ten zeerste aanbevelen.

We hebben geen lang verhaal nodig om onze ervaring met Busscher Serrebouw te delen: Buiten dat ze een prachtig product leveren, hebben wij ook de periode van offerte tot eindresultaat als erg fijn ervaren. Goede contacten, meedenken met ons als klant en professionele medewerkers van kantoor tot monteurs.

Wij hebben een serre laten bouwen door het team van Busscher Serrebouw, we hadden gekozen voor Busscher omdat we het gevoel kregen dat we gehoord werden als klant. Totdat ze de serre kwamen plaatsen leek alles goed te gaan, echter hadden we vanaf het begin een harde eis dat de wanden doorgetrokken moeten worden wat duidelijk was gecommuniceerd. Dit bleek uiteindelijk niet mogelijk te zijn, maar werd pas zichtbaar toen de serre was geplaatst. Toen dit aangekaart werd door ons richting Busscher wordt er enkel aangegeven dat alles volgens contract is gebouwd. En dat we dit maar moeten accepteren. Terwijl dit zelfs nog gevraagd is vanuit ons richting de tekenaar of dit mogelijk was, waar positief op werd gereageerd. Al met al is het eindproduct niet wat we hadden verwacht, terwijl we er toch een flink vermogen voor hebben betaald. Tevens wil Busscher ook niet toegeven dat er iets fout is gegaan aan hun zijde, en hadden enkel op en aanmerkingen op de manier waarop wij dit hadden opgelost. Mijn tip is om alles duidelijk vast te leggen met deze partij, om teleurstellingen te voorkomen. Vanwege het feit dat we ons belazerd voelen, en Busscher ons op geen enkele manier tegemoet wil komen geef ik 2 sterren.

Zowel voorbereiding met Frank als de uitvoering door Arno/Jan-Willem en de mannen van Busscher verliep erg soepel. We zijn blij met het eindresultaat.

Kwaliteit Klantgericht Servicegericht Duidelijke afspraken die worden nagekomen Goede en eerlijke communicatie

Ons appartement heeft een “warm” balkon op het zuidwesten. De vaste glaswand (3,5m x 3M) hebben we door Busscher Serrebouw laten vervangen door een harmonicawand. Hierdoor wordt de kamer als het ware deel van het balkon. Het resultaat is verbluffend. Echt een enorme verrijking van ons huis. Martijn heeft ons uitstekend geadviseerd. De monteurs hebben met grote zorg en vakmanschap het werk uitgevoerd. De tijd tussen opdrachtbevestiging en uitvoering was slechts enkele weken. Wij kunnen je dit bedrijf oprecht van harte aanbevelen!!!

Prettig gesprek in showroom in Baarn gehad, vlotte bestelling. Vriendelijke en meedenkende medewerkers die de vouwwand kwamen plaatsen die creatieve oplossingen hebben bedacht hoe mijn zorgbed en rolstoel naar buiten kunnen zonder hoge drempel. De muur die eruit moest was lastig, maar ze wisten wat ze deden. Het is ook mooi afgewerkt. We genieten met volle teugen. Als ik verbeterpunten moet bedenken dan kan de communicatie vooraf nog net iets duidelijker (bij navraag wel goed antwoord gekregen) en is het handig om een steviger zeil op de grond te hebben bij sloopwerk (brokken hebben enkele butsen in de houten vloer veroorzaakt). Ook zouden ze nog kunnen adviseren om zeil over meubels te leggen tegen het vele stof bij sloopwerk (maar dat is een detail).

Een zeer kundige partij met hoogwaardige materialen en bovenal zeer kundig personeel. Het was erg prettig schakelen met Frank, die zivh ook na het tekenen van de overeenkomst bleef ontfermen over de opdracht. Vanuit de planning was Rob ook communicatief en behulpzaam. De vakmensen die komen installeren zijn allen keurig en professioneel. Kwaliteit van de puien en nazorg als er iets zou zijn is nog lastig te zeggen: dit zal de tijd moeten uitwijzen. Ik heb er op dit moment wel vertrouwen in dat als er iets zou zijn, Busscher er zo is om het op te lossen.

Van vrijblijvend bezoek t/m plaatsing en nazorg zijn wij uitstekend geholpen. Zowel de vouwwand als glazenwand zijn wij zeer content mee.

We zijn zeer tevreden met onze nieuwe vouwwand. Goed advies vanuit Busscher. En ze nemen de tijd voor je. Communicatie verloopt goed en de aannemer die ze voorstelde "Hulst Bouw" voldeet ook aan de verwachtingen. We hadden zeer strak gepland, maar alles is keuring volgens planning afgehandeld.

Wij zijn heel erg tevreden over de geleverde aanbouw. Contact en communicatie naar wens. Betrouwbare organisatie.

Het begon al met goed advies. De vouwwand die ik heb laten plaatsen is mooi en van zeer goede kwaliteit. De afspraken werden nagekomen en de afwerking is heel zorgvuldig uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden!

We hebben een goede keus gemaakt.

Frank heeft ons tijdens het eerste gesprek goed geïnformeerd over de mogelijkheden. Daarnaast moest er in ons geval ook door een aannemer een deel gedaan worden. Zo werden wij door Busscher in contact gebracht met van Huls. Samen hebben ze van onze corridor met 2 vouwwanden een prachtig eindresultaat gemaakt. Voor de start kregen we een planning. De mannen hebben keihard gewerkt om alles netjes binnen de geplande tijd af te krijgen. Wij zijn ontzettend blij met het eindresultaat! Top bedrijf!!

Vanaf de koop tot de oplevering zijn we alleen maar positief! Personeel is meedenkend, hard werkend en heel vriendelijk. Het eindresultaat is prachtig en de lichtinval heerlijk!

Van eerste ontmoeting tot de uiteindelijke afwerking zijn we zeer tevreden over Busscher Serre Bouw. Niet alleen het ontwerp van de nieuwe serre, maar ook de uiteindelijke levering, montage en servicegerichte nazorg zijn gewoonweg top! We genieten iedere dag van onze nieuwe serre!

meedenken en goed adviserende bedrijf

Fijne organisatie, goede communicatie, kennis van zaken, kwalitatieve goede producten. Wanneer dan een 10 als ze de planning hadden gehaald.

Busscher serrebouw geeft duidelijk en zeer goed advies. Van koop tot oplevering is alles perfect geregeld. Vakkundig personeel die met passie de glazen vouwwand monteert en aflevert. Ook de service na oplevering is super. Busscher serrebouw kunnen wij iedereen ten zeerste aanbevelen.

4 december 2021 werden wij ontzettend hartelijk verwelkomd in Baarn voor een gesprek met Frank, om onze droom te bespreken. Een uitbouw dmv een serre aanbouw. En vandaag was de eind oplevering geweest. Wat kunnen we zeggen; Alles was goed … meedenkend, alles keurig geregeld, duidelijke uitleg en afspraken, lage drempel voor vragen, en wat ons opviel … vriendelijke en gezellige werknemers, iedereen hart voor de zaak, je proeft de trotsheid voor hun bedrijf! En wat hebben ze ons een prachtig extra stuk huis gegeven! Iedereen die langs komt is het erover eens; Prachtig! Ontzettend bedankt voor alles! Wij gaan heerlijk genieten van de prachtige serre!

Wij waren opzoek naar een kwalitatief hoogwaardige en mooie aanbouw van ons huis. Als snel kwamen wij uit op Busscher Serre Bouw. Gedurende het gehele proces van idee vorming, tekeningen naar uiteindelijke productie en plaatsing is de service top geweest en de samenwerking prettig! Goede communicatie en kundige vakmensen waar je op kan bouwen. Wij mogen nu elke dag genieten van een prachtige aanbouw waarbij elke dag een feestje is. Heel veel dank aan alle mannen en vrouwen van Busscher Serre Bouw!

Martijn Busscher en zijn team hebben bij ons een set prachtige vouwwanden geplaatst. Het proces is van begin tot eind heel goed begeleid, en dat begon al bij het gesprek in de showroom. Martijn geeft goed advies over wat de beste oplossing voor jouw situatie is en legt duidelijk uit hoe het proces zal gaan lopen. Bij de plaatsing van de vouwwanden zijn we volledig ontzorgd door het team van Martijn, we waren zelf op vakantie en ze hebben alles voor ons geregeld. De communicatie tussendoor was top; we werden door Martijn met foto’s op de hoogte gehouden van de voortgang. Toen we terugkwamen, zagen we een totale metamorfose van onze woning, en was alles netjes opgeruimd. De afwerking zag er in 1 woord TOP uit, en de deuren glijden als een zonnetje door de rails, wát een kwaliteit! Busscher’s service houdt niet op bij wat er op papier staat; daar waar anderen ophouden en moeilijk gaan doen, komt Martijn met een oplossing. Wij zijn enorm tevreden over onze ervaring met Busscher en zouden dit bedrijf dus ook bij iedereen aan willen raden!

Ondanks veel tegenslag (COVID) altijd klantvriendelijke communicatie. Om vervolgens een team monteurs de serre te laten plaatsen, die vriendelijk, bekwaam en zorgvuldig te werk gingen en alles netjes opgeruimd achter lieten. Een raam dat helaas met barst geleverd was, werd binnen twee weken met de zelfde zorgvuldigheid vervangen. Alleen maar lof EN niet onbelangrijk: een prachtig resultaat. Familie Kurk