6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Qua logistiek en tijdplanning is het in orde, echter de prijs / kwaliteit verhouding is niet goed. Daarnaast is er een beperkt aanbod; voor onze woning betekent dit extra werk doordat we de boodschappen elders alsnog moeten aanschaffen. Ook zijn er geen mogelijkheden om te kiezen tussen dure merkproducten en een b - merk, dit schroeft de prijs enorm op.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website N.v.t.
  • Algehele presentatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben tevreden over hoe de zaken nu lopen, kan altijd goed terecht met vragen en of veranderingen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail) N.v.t.
  • Meedenken N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening N.v.t.
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website N.v.t.
  • Algehele presentatie N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

bij een niet meer leverbaar product, een alternatief of de bestellijst zetten. Als een product niet leverbaar is, dan laten weten via mail of vervangend product leveren.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Service en klantvriendelijkheid
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Food Focus heeft goede producten en steeds meer staat er beschreven. Bij een telefoontje word alles netjes afgehandeld.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening N.v.t.
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een bedrijf dat open staat voor veranderingen en luistert naar de klant
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

verbeter z.s.m. de bestelsite!!!!! Zoekwoorden worden niet gevonden, onlogische volgorden, enz.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

het zou erg prettig zijn dat je als klant meer het gevoel en de ervaring hebt dat er pro actief wordt mee gedacht.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Teflefonische de laste tijd moeilijk te bereiken. De groente levereancier lever soms minder goeie groenten
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening N.v.t.
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het humeur van de chauffeur van de maaltijdtransportwagen
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bestelmethode mn het zoeken van artikelen. Het verdelen van bestellingen bij aanleveren. Deze enquette geld ook voor de broodmaaltijden.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon top!!!!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

KIS
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website N.v.t.
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Als chauffeur Ruud met verlof is, zijn de andere niet in staat zijn niveau van service en dienstverlening te evenaren. Probeer 100% te leveren wat wij besteld hebben. Groet, Marcel
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website N.v.t.
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

persoonlijk vind ik het bestellen te veel tijd in beslag nemen. Niet overzichtelijk en bel te vaak met onderaannemers van FFS. Maar misschien met een bezoek van de buitendienst en het daarbij uitspreken van onze verwachtingen kan er tijd bespaart worden.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Logistieke proces, Jumbo formule werkt niet naar tevredenheid met scanner, zeker als dit volgend jaar bij ons vrijwilligers gaan doen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op dit moment niet
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie

Filter op taal