Qua logistiek en tijdplanning is het in orde, echter de prijs / kwaliteit verhouding is niet goed. Daarnaast is er een beperkt aanbod; voor onze woning betekent dit extra werk doordat we de boodschappen elders alsnog moeten aanschaffen. Ook zijn er geen mogelijkheden om te kiezen tussen dure merkproducten en een b - merk, dit schroeft de prijs enorm op.
n.v.t.
Ben tevreden over hoe de zaken nu lopen, kan altijd goed terecht met vragen en of veranderingen.
bij een niet meer leverbaar product, een alternatief of de bestellijst zetten. Als een product niet leverbaar is, dan laten weten via mail of vervangend product leveren.
Service en klantvriendelijkheid
Food Focus heeft goede producten en steeds meer staat er beschreven. Bij een telefoontje word alles netjes afgehandeld.
Een bedrijf dat open staat voor veranderingen en luistert naar de klant
geen
verbeter z.s.m. de bestelsite!!!!! Zoekwoorden worden niet gevonden, onlogische volgorden, enz.
het zou erg prettig zijn dat je als klant meer het gevoel en de ervaring hebt dat er pro actief wordt mee gedacht.
Teflefonische de laste tijd moeilijk te bereiken. De groente levereancier lever soms minder goeie groenten
Het humeur van de chauffeur van de maaltijdtransportwagen
Bestelmethode mn het zoeken van artikelen. Het verdelen van bestellingen bij aanleveren. Deze enquette geld ook voor de broodmaaltijden.
gewoon top!!!!
KIS
Als chauffeur Ruud met verlof is, zijn de andere niet in staat zijn niveau van service en dienstverlening te evenaren. Probeer 100% te leveren wat wij besteld hebben. Groet, Marcel
persoonlijk vind ik het bestellen te veel tijd in beslag nemen. Niet overzichtelijk en bel te vaak met onderaannemers van FFS. Maar misschien met een bezoek van de buitendienst en het daarbij uitspreken van onze verwachtingen kan er tijd bespaart worden.
Logistieke proces, Jumbo formule werkt niet naar tevredenheid met scanner, zeker als dit volgend jaar bij ons vrijwilligers gaan doen.
Op dit moment niet
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.