8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede betrouwbare leverancier.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbaarheid scoort minder. Dit heeft te maken dat leveringen vaak niet kloppen met hetgene dat is besteld. Ook moeten de facturen extra gecontroleerd worden omdat een manco leveringen vaak dubbel staan doorberekend.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

wij merken geregeld dat er producten aan de datum zijn en toch geleverde worden. graag hier beter opletten
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst

Reactie van het bedrijf

Beste Eekhof medewerkers, Uw accountmanager Jaap neemt maandag contact op om dit probleem te bespreken en in de toekomst te voorkomen. met vriendelijke groet, Foodfocus

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben tevreden over de service en begeleiding en de geleverde producten .
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede ervaringen, diepvries leveringen en retouren zijn nog wat problematisch.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij als woongroep De Heide hebben super fijne ervaring met Food focus. Een zeer goede service en altijd een luisterd oor voor oplossingen. De producten zijn van goede kwaliteit.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het laatste jaar wat tegen hindernissen opgelopen. Ik hoop dat food focus terug op het punt komt van een paar jaar geleden. Mis een beetje de warmte van vroeger, samenhorigheid.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

hele fijne ervaring met jullie als ik bel wordt er altijd goed afgehandeld. Ook Janine is een fijne persoon om dingen mee te regelen e.d.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantgerichte lerende organisatie
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

elke keer dat ik naar FF bel, word ik prettig te woord gestaan. ik heb echt het idee dat de medewerkers mij kennen en er alles aan doen mij te helpen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De laatste vraag is een moeilijke ik twijfel tussen ja en nee. Het is beter geweest, momenteel heb ik heel veel twijfels. Gr. Jan
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik werk al lang met jullie en ik ben nog steeds heel tevreden op jullie dienst/samen werking/gastvrijheid en ik heb nooit het gevoel gehad dat ik 1 gewoon nummer bent.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Dienstverlening klantenservice team
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning buitendienst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deze punten zijn al reeds benoemd, maar service en kwaliteit staan wel hoog genoteerd bij mij.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Food Focus wil altijd meedenken, ook al is het niet altijd gemakkelijk
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het bedrijf FF is goed is goed bezig. De vaste medewerkers waar ik toch bijna dagelijks mee te maken heb zijn allemaal top. Daar draait FF op, houdt ze in ere.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De kennis en kunde is professioneel en erg betrouwbaar. De medewerkers zijn erg prettig om mee samen te werken. Er wordt supersnel gereageerd op opmerkingen.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

goede producten , houdbaarheid goed. genoeg keuze. goede levering. extra service bij verkeerde bestelling bv kilo's fruit ingevoerd terwijl het stuks moesten zijn.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail) N.v.t.
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst N.v.t.
  • Ondersteuning buitendienst N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Bij de start was het flink zoeken de overgang was te snel gegaan dit is ook terug gekoppeld naar inkoop. niet alle producten ware leverbaar. dit gaf de nodig frustratie
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Levering bestelling klopt bijna altijd Mensen zijn vriendelijk en behulpzaam
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het meedenken van Jean-Paul als heel positief ervaren.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

vriendelijk aan de telefoon, meedenken, goede service. als er iets niet goed is wordt het meteen nagebracht of de volgende dag, super.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Service
  • Snelheid
  • Kwaliteit geleverde producten
  • Gastvrijheid
  • Bereikbaarheid (tel./ e-mail)
  • Meedenken
  • Betrouwbaarheid
  • Logistieke dienstverlening
  • Ondersteuning binnendienst
  • Ondersteuning buitendienst
  • Prijs/ kwaliteit
  • Website
  • Algehele presentatie

Filter op taal