Filters

9

Super

Kundig en je wordt op je gemak gesteld (ik ben nl heel bang voor de tandarts).

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
10

Angstig patiënt goed geholpen

Gisteren ben ik in de praktijk in Den Bosch enorm goed geholpen door Ana en Dounia. Ondanks mijn angst voor tandartsbehandelingen kijk ik terug naar een bijna pijnloze, professionele ingreep waarbij zij empathie toonden, ontspannen waren en de tijd namen om mij gerust te stellen. Twee gaatjes zijn hersteld en een voortand is weer mooi dankzij hen. Als patiënt helpt zo’n goede en bijna pijn vrije ingreep mij om elke 6 maanden toch weer in de tandartsstoel plaats te nemen ondanks mijn angst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
4

Je wordt steeds door iemand anders geholpen en ruwe behandeling

De tandarts komt alleen aan t eind even checken, verder heb je steeds iemand anders die je behandelt. Voor kinderen niet handig en zelf vind ik het ook niet fijn. Bij de laatste vulling erg ruw behandelt en veel last van gehad. De informatie daarover was slecht, zodat ik voor niks terug kwam vervolgens waren ze niet zo klantvriendelijk hierover. We stappen met t gezin over naar n andere.

  • Aanbevelen? Nee
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben een ( verlamde) CVA-patient en ik heb nogal wat hulp nodig voor en na de behandeling. Bij Nuria was ik weer in goede, vriendelijke en deskundige handen. Ook de assistente verdient een compliment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ze hebben veel geduld en stralen rust uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben autistisch en heb veel behoefte aan duidelijke communicatie over behandelingen, afleiding tijdens pijnlijke handelingen en een vast team. Dit vind ik bij MondMedicentrum!

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Verbeterpunten: Begrijpelijk dat het nodig is, maar de no show-regeling is niet leuk.

Reactie van het bedrijf

Ha Susanne, wat fijn dat je zo blij bent met de manier waarop we er voor jou waren. Dank je voor het delen van jouw ervaring. Groetjes team Mondmedicentrum Den Bosch

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Maak geen spook afspraken en stuur daarvan ook geen rekening Is jullie eigen probleem door zelf afspraken te plannen. Word klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hugo is een zeer deskundige en fijne tandarts. Hij stelt je op een natuurlijke manier gerust. Daarnaast is hij betrokken en rustig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Verbeterpunten: Tot nu toe heb ik geen verbeterpunten.

Reactie van het bedrijf

Beste Verena, mede namens Hugo bedankt voor jouw mooi review!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn behandelingen zijn tot nu toe prima verlopen en zeer deskundig uitgevoerd door Hugo.Niet alleen als tandarts maar zeker ook als mens bied hij een luisterend oor alvorens er een plan komt. Hugo legt duidelijk uit wat er gaat gebeuren en neemt de tijd om mij op mijn gemak te voelen. Deskundig en vooral relaxed.. ook voor de assistentes! Top team ook voor de desk

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Verbeterpunten: Geen

Reactie van het bedrijf

Wow, wat een mooie feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

NURIA is een prima tandarts, zeer vriendelijk, zeer betrokken en behulpzaam (ik ben hulpbehoevend en rolstoelgebonden) . Ik voel me bij haar in goede handen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Verbeterpunten: Is prima zo.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne behandelingen, goed personeel, luisteren goed naar patiënt, goede begeleiding

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Verbeterpunten: Afspraken beginnen vaak later dan gepland
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Daar kan ik kort over zijn. Die zijn er niet. Ik rijg nota's toe gestuurd met behandelingen waar ik geen toestemming voor heb gekregen. Tandreiniging tijdens een controle waarvoor ik dan extra moet betalen. Aan de telefoon zeggen ze dat is extra service, Dus als ik naar een masseur gaat en die zegt wij gebruiken speciale olie dat is extra service betaal je dat toch ook niet bij een eindrekening? Dit is gewoon oplichting!! Ik heb ook geen reactie meer gekregen op mijn voorstel. Mijn advies: Zoek een integere tandarts

  • Aanbevelen? Nee
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie N.v.t.
  • Kwaliteit behandeling N.v.t.
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail) N.v.t.
  • Hygiëne N.v.t.
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Verbeterpunten: stop met oplichten en ben eerlijk naar de cliënten.

Reactie van het bedrijf

Beste Ralph, zoals wij altijd communiceren aan onze patienten (ook via onze website) is het verwijderen van tandsteen een standaard onderdeel van de controle afspraak. Dit is een essentieel en noodzakelijke verrichting om het gebit gezond te houden. Wij zullen ons best doen nog duidelijker te maken wat de waarde is van deze voor tandartsen volstrekt normale werkwijze. We betreuren het dat u op deze manier vergelijkingen en beschuldigingen maakt. We herkennen ons hier absoluut niet in. Met vriendelijke groeten, Team Mondmedicentrum

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Victor is naar mij en onze zoon altijd super vriendelijk. neemt de tijd, maakt een grapje en praatje, legt uit wat hij gaat doen. Erg fijn. zelfde geld voor de receptie en assistent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Verbeterpunten: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb ernstige rug en nekklachten. Tandarts en assistent doen er alles aan, om de behandeling zo prettig mogelijk te doen verlopen. Alle waardering daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Verbeterpunten: Nvt

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, bedankt voor de mooie woorden over de echte aandacht die we altijd proberen te geven aan onze patiënten!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eigenlijk is met alle cijfers alles 'verwoord'!

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben zeer vriendelijk ontvangen toen ik me aanmeldde. Na een intakegesprek ben ik op de diverse mogelijkheden geboden na mijn verzoek voor een behandeling. Heb geen klachten of opmerkingen over de tandartspraktijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Verbeterpunten: Meer parkeerplaatsen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wordt altijd prettig ontvangen en er wordt ook goed gecommuniceerd over de te volgen behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je wordt zeer vriendelijk en persoonlijk ontvangen. De uitleg is begrijpelijk en tandarts en mondhygiëniste zeer vakkundig! Ik heb een er een zeer goed gevoel bij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Verbeterpunten: Kan ik nog niet verzinnen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig dat ik weer een goede praktijk gevonden heb, nadat mijn tandarts stopte na 35 jaar. Ik heb even moeten zoeken,maar hier gaan de behandelingen waar ik me goed bij voel Ik ben sinds 2016 bij Mondmedicentrum,maar dat kon niet ingevuld worden, dus heb ik 2015 ingevuld,anders kon ik de lijst niet versturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Bedankt voor de positieve feedback! Het systeem hebben we aangepast zodat ook mensen die zich dit jaar aangemeld hebben bij ons de juiste optie kunnen aanvinken. Met vriendelijke groet, Team Mondmedicentrum

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik zie dat het wel saai staat om overal een 10 te plaatsen maar het zou vreemd zijn als ik anders neerschrijf, want ik kan geen enkel woord van kritiek leveren. Ik vind de sfeer, de kundigheid, de uitgebreide uitleg tijdens de behandeling echte klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Verbeterpunten: ja, nogmaals saai, maar ik kan er geen noemen. Het enige is dat ik de plastic kaartjes die in mijn mond gezet worden voor het maken van een foto van één kies of tand, heel scherp zijn en wel eens een snee achterlaten. Als dat materiaal iets minder scherpe randen zouden hebben, zou dat een stuk schelen, maar dat is ook echt het enige.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Julio is een ontzettend rustig en vriendelijke tandarts. Ik werd helemaal op mijn gemak gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Praktijk: 's-Hertogenbosch
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd