X xxx
We hebben een fijne ervaring gehad, niet alleen was het helder voor ons als ouders, ook voor ons kind was het een fijne ervaring. Hij werd serieus genomen en er was ruimte voor een grapje.
Mijn klachten leiden ertoe dat ik geen wandelingen meer kon maken zonder pijn. Na een goede intake met uitstekende expertise kan ik weer heerlijk wandelen zonder pijn. Goede nazorg en vriendelijke benadering. Zeer tevreden.
Mijn ervaring is goed.
Vakkundig personeel en zeer klantgericht.
Ons contact verliep soepel. Snel een afspraak kunnen maken en erg vriendelijk personeel. Er wordt goed met je meegedacht en goed naar je geluisterd.
hele behulpzame medewerkers en erg vriendelijk
Deskundige medewerker. Slechte administratieve backoffice
Ik ben zeer goed geadviseerd door Elise Siemens met de nieuwe zooltjes. Ik had ook een probleem met een pijnlijke plek op mijn hak. Zij heeft mij doorgestuurd naar een collega die een echo heeft gemaakt van de hak en hoger op het been. Daaruit kwam de conclusie, vooral bij de nieuwe sportschoenen een iets hogere hak te kiezen om de stand van de achtervoet te veranderen en waarbij de hiel niet kan wegzakken. Ik heb te lang gewacht voor een nieuwe controle en heb mij voorgenomen nu ieder jaar te komen.
Steunzool aangemeten nav. klachten. Prettig contact en beoordeling van klachten. Na gebruik van zool zijn de klachten grotendeels verholpen.
Netjes beleefd En erg goede degelijke zolen ber er zeer over te spreken. Echt een aanrader dit.
Vriendelijke mensen en een goede behandeling.
Ik werd goed geholpen met het aan meten van mijn schoen Wat ik ook fijn vond dat ze met je mee denken.
Prettig consult , goede en zorgvuldige meting . Goede adviezen.
Prima
Goede service. Communicatie over mogelijkheden kan wel beter. Zo is het fijn te weten dat je binnen 3 maanden na de meting relatief goedkoop meerdere paren zooltjes kunt bestellen (kosten zijn daarna aanzienlijk hoger). En fijn of ze gelijk even aan kunnen geven of eea wel of niet vergoed wordt.
Fijn dat het ook in Heerde kan
Goed ontvangen en Prettig geholpen
goede persoonlijke hulp, prima
Alleen zooltjes verhielpen pijnlijk lopen niet. Nu help fysiotherapie hopelijk om geheel aan te pakken.
Op 13 juli stond middags een afspraak gepland om mijn steunzolen op te halen. 11 juli had ik gebeld om te vragen of ik die afspraak kon verzetten. Hierop kreeg ik direct de melding dat mijn verzoek wordt gezien als No Show en dat ik hiervoor een factuur ga ontvangen. Toen ik de telefoniste meldde dat ik alleen maar moest ophalen want de zooltjes had ik al betaald. Bleef ze volhouden. Ik meldde: "Ik zeg de afspraak niet af maar wil die verplaatsen!" 2 dagen voordat de afspraak zou plaatsvinden zocht ik dus contact. Na aandringen kreeg ik de adviseur aan de telefoon die mijn zolen had aangemeten en die vond het geen probleem om de afspraak te verzetten. Verplaatsen van afspraak is voor de adviseur dus duidelijk géén No Show!
Jammer dat u deze ervaring bij ons heeft. Juist is een kernwaarde van ons klantgericht te zijn. Wij hebben dit intern besproken en snappen niet goed hoe dit plaats heeft kunnen vinden. Uiteraard mag en kan een klant altijd de afspraak verzetten. Misschien is dit bij ons ook veroorzaakt omdat er op zondag is gebeld, de dag waarop wij gesloten zijn. Gelukkig hebben de steunzolen wel goed geholpen, en bent u tevreden over de therapie.
Ben erg goed geholpen met nieuwe steunzolen. Medewerker was erg aardig en hoefde niet lang te wachten qua afgesproken tijd.
wachttijd is soms wat lang maar verder is het het goed geregeld
Ze nemen alle tijd voor je, en je wordt vriendelijk behandeld.
Heb weer leuke schoenen uitgezocht die een fijne ondersteuning bieden. vind het alleen jammer dat er zo weinig keuze is voor mijn leeftijd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.