Heeft een totaal van 231 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment95%
Uit de verzamelde reviews blijkt dat gebruikers het systeem gemakkelijk in gebruik vinden en de functionaliteit waarderen. Klantenservice en ondersteuning worden consequent positief genoemd vanwege snelle en duidelijke antwoorden. Over het algemeen levert het systeem tijdsbesparing en rust in de planning, met een opmerking over prijs-kwaliteit. De ervaringen zijn overwegend positief en wijzen op een betrouwbare oplossing.
Sterke punten
Zeer gebruiksvriendelijk platform
Uitstekende klantenservice en snelle hulp
Betrouwbare planning en meldingen
Gebaseerd op 26 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Zodra je snapt hoe het systeem werkt, is het heel prettig in gebruik
Ik gebruik Onlineafspraken.nl inmiddels al jaren voor verschillende soorten spreekuren met studenten. Er zijn veel mogelijkheden voor het inrichten van je afspraakmogelijkheden, zoals hoe je de afspraakoptie wilt vormgeven en de mailberichten die je daarbij wilt uitsturen. Door de vele mogelijkheden kan het af en toe ook wat verwarrend zijn, zeker als je nog niet bekend bent met het programma. Echter, als je door hebt hoe het werkt, dan is het maken van de afsprakenlinks heel makkelijk (je gebruikt dan vanzelf alleen de opties die je nodig hebt en de rest niet). Als je toch iets niet snapt of tegen problemen aanloopt, die je niet zelf kan oplossen (zoals ik met het klantcontactformulier), dan hebben ze een zeer goede helpdesk die je kan bijstaan. Ze reageren zeer snel en alles wordt binnen no time opgelost :-)
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
N.v.t.
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
11 August 2026
T. Choi
Utrecht
10
zeer tevreden
Zeer tevreden over het gemak van het systeem en vooral de hulp. Bij vragen of problemen word je snel en adequaat geholpen.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
4 August 2026
Paul
Roermond
Praktijk P. Stollman
10
Super goed!
Wij werken al 12 jaar met online afspraken en het systeem is geweldig! Ook altijd super goede service en aardig personeel.echt een aanrader!!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
24 June 2026
Merel
Drachten
Code mooi
10
Super Service
Ik ben super blij met de module en service van onlineafspraken.nl . Professionele en kundige klantenservice en heel erg behulpzaam.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
23 April 2026
Lucinda Hereijgers-Wong-Si-Kwie
Berkel en Rodenrijs
Massagepraktijkwong
9
Zeer behulpzaam
Altijd goed bereikbaar en zeer klantgericht! Wij hebben hiervoor een ander boekingssysteem gehad maar deze is zoveel keer beter, gebruiksvriendelijker en de communicatie is zo open en transparant.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
18 March 2026
Saskia
Sassenheim
Stichting Alpacahoeve
10
Superfijn! Wij zijn een middelgroot bedrijf en het werk erg prettig
Wij werken sinds 2023 met dit systeem en vinden het echt erg fijn werken! We gebruiken de planning, beschikbaarheid, facturatie met betalingen via Ideal en de mooie geautomatiseerde e-mails. Wij hebben serieuze tijdswinst doordat de aanmeldingen door de klant zelf worden doorlopen.
Inmiddels zijn we een paar jaar verder en we zijn nog steeds erg blij met de samenwerking. Fijn contact en goede service! Ik kan eigenlijk niets vervelends melden. Gewoon proberen en kijken hoe het werkt. Omdat je veel zelf kunt instellen, is het systeem gemakkelijk te gebruiken. Soms zie je door de bomen het bos even niet, en dan is het fijn dat je iemand kunt spreken die je weer overzicht geeft. Even bellen en ze staan klaar met het juiste antwoord.
Toekomstwensen voor gevorderden (denk ik):
-Een koppeling met SnelStart. Met E-Boekhouden blijft het toch veel handwerk; een directe koppeling zou voor ons echt een verbetering zijn.
-Misschien in de toekomst een chatmodule met WhatsApp waarin je direct afspraken kunt boeken. Met AI erin (in 2026 is dit allemaal net in ontwikkeling)
Onlineafspraken, Bedankt voor de fijne samenwerking!
Groetjes,
Bob
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
6 March 2026
Bob
Eindhoven
MijnMuziekles BV
2
Ze hebben mijn account verwijderd
Ik was het niet eens met de kosten en had daar over gemaild. Ik had aangegeven dat ik even moest nadenken over wat ik ging doen en vervolgens hebben ze na mijn mail gewoon mijn account verwijderd. Ga je zo met klanten om? Ik heb al 5 jaar een abonnement daar, besef. Vind dit heel raar gedrag.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
N.v.t.
Beveelt niet aan
2 March 2026
Shelley
Opmeer
Power of Trust
Reactie van OnlineAfspraken.nl
Beste Shelley,
Met jouw bedrijf Power of Trust ben jij sinds februari 2024 ongeveer 2 jaar klant bij ons. Afgelopen zaterdagavond 28/02/2026 kregen wij van jou de volgende mail:
"Hallo,
gaat het wel goed? Ik heb 2 facturen gekregen wat in totaal rond 400 euro gaat zijn. ik ga daar niet mee akkoord hoor. Dus dan stop ik mijn abbonement. ik hoor graag van jullie. "
Hierop hebben wij jou vandaag, 02/03/2026 per mail een reactie gestuurd dat dit een verlenging van een jaarabonnement Solo a 240 Euro en een jaarabonnement Kassa a 180 Euro betrof. Daarnaast hebben we nog de suggestie gegeven om te stoppen met de Kassa om kosten te besparen. In tegenstelling tot wat je hierboven aangeeft dat jij hebt aangegeven dat je er over moest nadenken, heb jij zonder enig overleg beide bedragen gestorneerd.
Normaal gesproken hanteren wij conform onze algemene voorwaarden een opzegtermijn van 1 maand voor het verstrijken van de incassotermijn. Uit de terugstorting en communicatie vanuit jou hebben wij opgemaakt dat je geen gebruik meer wenst te maken van het systeem en hebben wij het account gedeactiveerd.
Met vriendelijke groet,
Team OnlineAfspraken.nl
9
Het beheren van de agenda is overzichtelijk en betrouwbaar.
Via OnlineAfspraken.nl wordt mijn agenda beheerd en dat werkt erg prettig. Afspraken worden automatisch en overzichtelijk weergegeven, wat mij veel rust geeft in mijn planning. Het systeem is betrouwbaar, en het helpt mij om mijn afspraken professioneel te organiseren. Ook wanneer ik vragen heb, word ik goed geholpen. Ik ben erg tevreden en kan het zeker aanbevelen aan andere ondernemers.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
19 February 2026
Stephany
Rotterdam
9
Goede en snelle communicatie, veel functies
Veel functies voor ons bedrijf, systeem wordt up-to-date gehouden met nieuwe aanpassingen, snelle reactie van klantenservice, makkelijk in omgang
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
13 February 2026
Jur
Venlo
Rage Room Venlo
9
Top beheer voor een goede prijs
Ik heb jarenlang met plezier gewerkt met Online Afspraken. Er blijft gewerkt worden aan verbetering en meer integratie. Support ook snel en duidelijk.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
21 January 2026
Rik
Purmerend
1456
10
Top support!!
We zijn sinds paar maanden een relatie aangegaan... we moesten elkaar een beetje leren kennen. Maar mede dankzij de top support gaat dat erg soepel! Ik stuurde een keer op een vrijdagaovnd om 00:15 een vraag naar hun afdeling.. ik had om 00:30 antwoord.. in het weekend (wow!)
Overall erg blij met de tool, hebben geen omkijken naar onze boekingen. bedankt!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
19 January 2026
Jeroen
Leusden
Gamelounge-Leusden
9
Handige tool en goede en snelle service!
Zeer goede ervaring in het opzetten van een afspraken-agenda. Fijn in gebruik, makkelijk te integreren in bestaande website en bij vragen krijg je een snel en duidelijk antwoord.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
13 January 2026
Jordy
Doetinchem
Studio JTO
9
Ontzorgend tot en met!
Dit systeem ontzorgd mij als ondernemer/werkgever en neemt doordat mensen zelf plannen en het systeem herinneringen stuurt de no-shows bijna volledig weg.
Daarnaast geven gebruikers aan het heel fijn te vinden hiermee afspraken voor therapie in te plannen (tot 3 maanden vooruit).
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
9 January 2026
GW
Gouda
First Nature
10
Super snelle reactie bij vragen en top service!
Echt een heel fijn bedrijf om mee samen te werken. Ze hebben regelmatig handige updates waarmee wij met ons bedrijf goed kunnen bij blijven. Wanneer ik ergens niet uit kom, is een mailtje zo gestuurd en heb ik altijd binnen een paar uur reactie om het op te lossen, top!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
7 January 2026
Liliane
Voorburg
Before We Meet
10
super!
Als ik ergens niet uitkom, staan ze voor je klaar, denken ze met je mee en geven dan goede tips.
De mannen zijn goed bereikbaar. En ik ben altijd erg blij met de hulp.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
2 January 2026
Annemieke
Vlissingen
Babyspa de Singel
10
Ontzettend tevreden.
Mooi en gebruiksvriendelijk systeem met veel aanpassingsmogelijkheden.
Het support-team is snel met antwoorden en helpt je vriendelijk via de telefoon of mail. Ze denken mee zodat je met het systeem kan doen wat je wilt.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
18 December 2025
Elvan
Leiden
eNurgy
10
super goed systeem en super goede service
We werken al een hele tijd met het systeem en het is echt geweldig!
Duidelijk, simpel en als er toch zaken zijn die je niet geregeld krijgt helpen ze je met veel plezier en vakkennis verder!
zeker een aanrader !
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
18 December 2025
Carine Meelberghs
TESSENDERLO
E.V.I. BVBA
10
Zeer tevreden
Ik was al een poosje opzoek naar een goede online afspraken planner. Ik gebruikt het nu bijna een half jaar en tot nu toe bevalt dit erg goed ook omdat elke klant zijn eigen account heeft. De helpdesk vind ik ook echt super vlot reageren en denkt goed met je mee.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
25 November 2025
Suzanne Vastenburg
Erica
Residence view- Woningmedia
10
Geweldig
Vanaf eerste contact wordt er met mij meegedacht en het werkt heel goed. Service is geweldig. Aan telefoon wordt ik gewoon door de functionaliteiten geholpen en het is direct goed. Yasa weet voor alles ook een oplossing! Enorm dankbaar met "onlineafspraken.nl"
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
15 October 2025
Nuria Postma
Emmen
JE Healthmate
10
Hele snelle communicatie!
De service blijft me verbazen over hoe snel en vriendelijk.
Vaak binnen een uurtje al reactie, maar meestal eerder.
Daarbij altijd goede uitleg, wat het voor mij ook makkelijker maakt.
Al met al een dikke aanrader!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
3 September 2025
Reinout
Eindhoven
Happy Canoe
10
Nergens meer aan denken, ideaal!
Vind het heel overzichtelijk en erg makkelijk in gebruik. Hoef nergens aan te denken, cliënten krijgen automatisch een bevestiging na inplannen, en een herinnering kort voor de afspraak.
Verder kan je de app laten downloaden en kunnen de cliënten zelf hun boekingen inplannen.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
8 August 2025
Monica
Zevenhoven
Menura-wellness-therapy.nl
10
Ik had hier veel eerder mee willen werken!
Wat een rust geeft het online afspraken systeem mij. Klanten plannen zelf in, scheelt mij een bende tijd. De klantenservice van Online Afspraken is ook geweldig. Staan je snel te woord, of het nou per mail of telefoon is. Ook netjes, en lossen direct het probleem op of geven je de juiste info. Super!!
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
1 August 2025
Marije Memelink
BORCULO
Nailcare Marije
10
al 10+ jaar gebruiksvriendelijk, simpel en daarom super goed!
Afgelopen 10 jaar heb ik ook andere aanbieders gezocht omdat het altijd goed is om verder te kijken. Ik heb niets anders kunnen vinden wat gebruiksvriendelijk is voor het bedrijf en belangrijker nog voor de klant.
IT systemen kunnen ingewikkeld zijn en het leerproces kan lang duren voor mij als "niet IT'er". Online afspraken ondersteund en helpt snel met vragen om alles op te starten. Als je het doorhebt hoe alles werkt gaat het vanzelf en levert het mij geld, tijd en rust op.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
29 July 2025
Bram
Nooij
Personal Gym Hoorn
10
Makkelijk systeem & goede klantenservice
Zeer snelle en vriendelijke klantenservice die je helpen bij het opzetten van je systeem. Goed systeem
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
29 July 2025
I.
Den Haag
10
Een absolute aanrader voor organisaties die op zoek zijn naar flexibiliteit en goede service.
OnlineAfspraken.nl is een veelzijdig en krachtig programma dat verrassend veel mogelijkheden biedt. Of het nu gaat om het beheren van afspraken, het instellen van complexe workflows of het koppelen van betaalopties en communicatie: het systeem kan het allemaal.
Wat vooral opvalt is de fantastische ondersteuning. Het team is goed bereikbaar, denkt actief mee en reageert snel en deskundig. Dit maakt het werken met OnlineAfspraken.nl niet alleen efficiënt, maar ook prettig en betrouwbaar.
Gebruikersgemak
Betrouwbaarheid
Bereikbaarheid
Prijs
Service
Toegevoegde waarde
Beveelt aan
24 July 2025
Rim
Barendrecht
Transafe BV
Review overzicht
Positief sentiment95%
Uit de verzamelde reviews blijkt dat gebruikers het systeem gemakkelijk in gebruik vinden en de functionaliteit waarderen. Klantenservice en ondersteuning worden consequent positief genoemd vanwege snelle en duidelijke antwoorden. Over het algemeen levert het systeem tijdsbesparing en rust in de planning, met een opmerking over prijs-kwaliteit. De ervaringen zijn overwegend positief en wijzen op een betrouwbare oplossing.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.