Filters

10

al 10+ jaar gebruiksvriendelijk, simpel en daarom super goed!

Afgelopen 10 jaar heb ik ook andere aanbieders gezocht omdat het altijd goed is om verder te kijken. Ik heb niets anders kunnen vinden wat gebruiksvriendelijk is voor het bedrijf en belangrijker nog voor de klant. IT systemen kunnen ingewikkeld zijn en het leerproces kan lang duren voor mij als "niet IT'er". Online afspraken ondersteund en helpt snel met vragen om alles op te starten. Als je het doorhebt hoe alles werkt gaat het vanzelf en levert het mij geld, tijd en rust op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Makkelijk systeem & goede klantenservice

Zeer snelle en vriendelijke klantenservice die je helpen bij het opzetten van je systeem. Goed systeem

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Een absolute aanrader voor organisaties die op zoek zijn naar flexibiliteit en goede service.

OnlineAfspraken.nl is een veelzijdig en krachtig programma dat verrassend veel mogelijkheden biedt. Of het nu gaat om het beheren van afspraken, het instellen van complexe workflows of het koppelen van betaalopties en communicatie: het systeem kan het allemaal. Wat vooral opvalt is de fantastische ondersteuning. Het team is goed bereikbaar, denkt actief mee en reageert snel en deskundig. Dit maakt het werken met OnlineAfspraken.nl niet alleen efficiënt, maar ook prettig en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

zeer vlot werkend boekingssysteem en super service

Na jaren een ander systeem gebruikt te hebben, diende ik noodgedwongen te veranderen. Meteen positief gevoel en vlotte vlugge service met indien nodig video vergadering. Het boekingssysteem zelf werkt prima en geeft me zelfs extra mogelijkheden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Aanrader!

Ik ben erg tevreden over het gebruik van OnlineAfspraken. De interface is intuïtief en flexibel, waardoor het werken met het systeem heel eenvoudig is. Ik waardeer ook de mogelijkheid om extra producten aan te bieden bij reserveringen – dat is een mooie toevoeging voor mijn klanten. Daarnaast is de facturatiestructuur erg handig en overzichtelijk, wat veel tijd bespaart. De klantenservice is altijd snel, vriendelijk en behulpzaam, wat een groot verschil maakt. Kortom, een gebruiksvriendelijke en betrouwbare oplossing die ik zeker aanbeveel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Geweldig!

Heeeeeelll veel mogelijk en perfecte snelle service, dit boekingsprogramma is echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Alles wat je zoekt in 1 systeem met een fantastisch klantenservice

Systeem is erg gebruiksvriendelijk en omvat alles wat ik nodig heb voor mijn praktijk. Geweldige klantenservice die altijd voor je klaar staan om je advies te geven of te helpen. Speciale verzoeken voor kleine aanpassingen kunnen altijd besproken worden en er wordt gewoon echt met je meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
9

Zeer tevreden en goede service

Ik gebruik het nu sinds een paar weken. Als je het systeem begint te kennen is het gebruiksvriendelijk. Zodra ik ergens tegenaan loop heb ik super snel contact, meeste dingen worden meteen opgelost. Als het een ingewikkelder probleem is werken ze hier verder aan en ondertussen geven ze een voorlopige work-around wat net zo functioneel is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
9

Overzichtelijk programma

We werken graag met het programma. Zowel voor als achter de schermen is het duidelijk en overzichtelijk. En wil je iets wijzigen? In no-time heb je een antwoord terug. Ze leggen je uit hoe je dit zelf kan doen op een hele duidelijke en uitgebreide manier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
9

Wij zijn al jarenlang een tevreden klant

Wij werken al jarenlang naar tevredenheid met OnlineAfspraken.nl. Als het eenmaal is ingericht draait het altijd goed en is het gemakkelijk aanpasbaar. We hebben recent enkele faciliteiten toegevoegd waarbij hulp nodig was, deze hulp werd snel en adequaat geboden. Wanneer de medewerkers even niet bereikbaar zijn wordt er snel teruggebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Handige en gebruiksvriendelijke tool

De tool van OnlineAfspraken is een handig hulpmiddel om je klant op een gebruiksvriendelijke en eenvoudige manier een afspraak te laten inplannen wanneer het hem/haar het beste uitkomt. De klant ontvangt direct een bevestiging van deze afspraak en kan deze ook zelf annuleren. De tool is aan te passen naar je eigen huisstijl/kleuren. Er is veel mogelijk qua tekstuele aanpassingen. Afdeling Support helpt je direct en snel als je ergens tegenaan loopt bij de inrichting. Ook voorziet de site van OnlineAfspraken van een aantal handleidingen die je op weg helpen met het inrichten van de tool.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Geweldige online afspraken EN kassasyteem

Ik gebruik OnlineAfspraken.nl al jaren voor mijn salon en kan het iedereen aanraden. Het is super makkelijk om het in te richten en binnen een paar uur staat je agenda online. Daarnaast gebruikte ik ook het kassasysteem en ook dat werkt super goed. Makkelijk in te richten voor jouw bedrijf. Daarnaast is de ondersteuning altijd super vriendelijk en oplossingsgericht en komen zij zelf ook met nieuwe ontwikkelingen. En eigenlijk nog nooit problemen gehad. En dan heb ik het nog niet eens over de transparante en zeer betaalbare prijsstelling. Ik kan Online Afspraken.nl iedereen aanraden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Zonder problemen jarenlang gebruikt

Wij hebben OnlineAfspraken.nl jarenlang geïntegreerd gehad in ons CRM systeem dat we zelf gebouwd hebben. De functionaliteit van OnlineAfspraken.nl werd achter de schermen gebruikt en dat werkte altijd perfect. Nooit storingen gehad en altijd naar tevredenheid klant geweest. Na de overstap op een nieuw CRM was het niet meer nodig om klant te blijven, maar anders waren we dit nog steeds geweest. Ga zo door met jullie goede werk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Snel en effectief geholpen

We zijn al jaren klant bij agenda -online. Altijd al goed geholpen. Nu moest er wat kleine aanpassingen gedaan worden en stonden ze gelijk klaar om veranderingen aan te passen. Geen uitgebreid antwoordapparaat met allerlei opties, maar iemand gelijk aan de lijn waar je mee kan overleggen. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Quick Reply

Always trying to solve the problems and teaching how to implement correction.

  • Would you recommend us? Yes
10

Gebruiksgemak en klantvriendelijk

Vele jaren heb ik als therapeut al profijt gehad van het online afsprakensysteem. Het zorgt ervoor dat je je kunt focussen op de cliënt en niet op administratieve rompslomp.wat een gemak! Ook tijdens vakanties lopen boekingen gewoon door voor erna. Cliënten zijn ook enthousiast; ze hebben zelf de regie om eenvoudig te boeken en evt te annuleren. Een dikke aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Top!

Super fijne app. M'n klanten maken er veel gebruik van. Makkelijk in gebruik en als je iets niet begrijpt zijn de servicemedewerkers nooit te beroerd met je mee te kijken en te helpen tot het lukt. Gewoon super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
9

Wat een geweldige service!!

Voor het organiseren van een festival schakelde ik Onlineafspraken.nl in; ik had zelf nog nooit met een boekingssysteem gewerkt en ben verder een complete digibeet. Mede aan de hand van de online rondleiding ('n online één-op-één gesprek) werd ik geheel wegwijs gemaakt door de vriendelijke medewerker Yasa. Door een deadline die ik moest halen werkte hij zelfs even over en toen de paniek bij mij toesloeg bleef hij kalm en stelde me gerust met al zijn kennis van het systeem. Wát een geweldig fantastische hulp!! Ook tijdens het festival, toen het systeem eenmaal draaiende was kon ik bij vragen bellen, er werd altijd opgenomen en er was altijd een oplossing. Het is dat ik Yasa z'n adres niet mocht vragen, anders had ik hem zéker een grote bos bloemen gestuurd! Aanrader! Grote dank, Kyra

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
8

Duidelijk programma, met veel mogelijkheden.

Door ermee te werken, leer je het programma op de juiste manier in te zetten. De ondersteuning is top, bij vragen direct antwoord. Het ontlast mij ,doordat mklanten zelf inplannen. Het is wel belangrijk dat ik vooraf ruimte vrij houd om klanten zelf door te kunnen plannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Doet alles dat je verwacht en nodig hebt!

Instellen is relatief makkelijk en alles dat we nodig hebben, zit erin of is mogelijk met zgn. plugins. Maar vooral een speciale vermelding voor de service: die is uitstekend! Snel antwoord en kennis van zaken, echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Snelle en professionele helpdesk

Sommige dingen zijn wel wat verstopt in deze tool. Maar aan de andere kant: deze afsprakentool kent ontzettend veel mogelijkheden. Echter, als je er niet uitkomt, heb ik gemerkt dat je dezelfde dag (soms binnen 2 uur) al antwoord krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
9

Makkelijk in gebruik, goede ondersteuning

Fijn systeem, indien hulp nodig was, meteen bereikbaar en adequaat geholpen. Het systeem werkte zo goed dat ik het heb moeten opzeggen wegens (te) groot succes haha

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
1

Pas op! Stilzwijgende verlenging - geen restitutie

0 sterren zou beter zijn. Na de proefperiode kreeg ik een stilzwijgende verlenging twee maal met automatische incasso. Ik heb geen gebruik gemaakt van hun koppeling in die twee jaar. Zij weigeren om € 762 terug te storten. Makkelijk geld verdienen zo over de rug van hardwerkende ondernemers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Gebruikersgemak N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Prijs N.v.t.
  • Service
  • Toegevoegde waarde N.v.t.
10

Top product, top service

Fijne software, die goed werkt. Altijd snelle en vriendelijke klantenservice. Heel tevreden met dit systeem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde
10

Super. Fijn systeem. Constant bezig met verbeteringen. Super snelle klantenservice.

Mooie software. Veel mogelijkheden. Betaalbaar en vooral een super team bij de klantenservice. Snelle adequate hulp wanneer nodig. Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gebruikersgemak
  • Betrouwbaarheid
  • Bereikbaarheid
  • Prijs
  • Service
  • Toegevoegde waarde

Bedrijfsgegevens

Veldzigt 2 A

3454PW Utrecht

030-2412042

[email protected]

Over OnlineAfspraken.nl

Bij OnlineAfspraken.nl willen we voor ondernemers het beheren van de online agenda, afspraken en klanten vereenvoudigen. OnlineAfspraken.nl wordt continu verbeterd, voornamelijk op basis van feedback van onze klanten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.