Filters

1

Slecht voorbereid, gaat de kern van de boodschap voorbij, komt afspraken niet na

We zijn geholpen door dhr Paans, op het eerste gezicht een vriendelijke man. Ik ben op de hoogte van het feit dat onze situatie niet alledaags is, en daarom heb ik dhr ook niet kwalijk genomen dat hij niet goed wist wat onze rechten en plichten waren, waardoor het wellicht lastig was om ons de juiste richting op te begeleiden. De tweede afspraak merkte ik al snel dat dhr zich in de tussentijd niet had ingelezen of zich had verdiept in onze rechten en plichten, want het bleef alom allemaal wat vaag, op de alimentatie berekening na, want dat is een vaste rekentool en voor alle situaties werkt het principe hiervan hetzelfde. De afspraak werd ook nog eens voortijdig afgekapt ivm een volgende afspraak We hebben twee afspraken gehad, en een derde gepland. De tweede afspraak werd last minute een online meeting doordat dhr Paans zn auto niet optijd klaar was bij de garage, en de derde meeting kon plots niet doorgaan doordat er een cursus was, terwijl onze afspraak al 2 maanden gepland stond. Al met al heb ik me niet gehoord en gesteund gevoeld. Ik heb dit kenbaar gemaakt bij dhr en zelfs toen ging hij volledig aan de boodschap voorbij en gaf aan dat hij niet begreep dat ik er zo een groot probleem van maakte dat hij een afspraak wilde verzetten. Nogmaals, het gaat erom dat je je gehoord en gesteund voelt en dat je het idee hebt dat je met iemand in een traject zit die een professional is, dus kennis heeft, en als hij de kennis niet heeft, dat hij dan zorgt dat hij zich voorbereid en informatie opzoekt. Je zit niet voor je lol bij een mediator, het is altijd vanwege een vervelende kwestie. Naar mijn mening, is het dan van belang dat iemand de tijd voor je neemt en je serieus neemt en je begeleid in het proces.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Christiaan Paans
10

top behandeling

snel goed niet te duur en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator René Tolboom
9

Smooth and helpful

Provided service was good and helpful. Me as foreign people needed local support to get things solved and process was successful. Strong recomendation!

  • Would you recommend us? Yes
  • Expertise
  • Customer service
  • Involvement
  • Honour commitments
  • Communication
  • Advice
  • Value for money
  • Name Mediator René Tolboom
8

Bijna alles werd vlug en correct geregeld.

Wat de echtscheiding zelf betreft, werd alles heel goed geregeld. Alleen heb ik een document te weinig om onze scheiding ook in België (waar ik nu terug ga wonen) rechtsgeldig te maken, het betreft "artikel 39 echtscheiding". Ik mailde onderstaand bericht al door, maar kreeg geen antwoord: "Een "artikel 39 echtscheiding" verwijst naar het Brussel II-bis certificaat of artikel 39-verklaring, een Europees document dat nodig is om een Nederlandse echtscheiding te laten erkennen in andere EU-landen (met uitzondering van Denemarken) of om een buitenlandse echtscheiding in Nederland te registreren. Dit certificaat bevestigt dat de echtscheiding definitief is, nadat het vonnis in kracht van gewijsde is getreden en er geen beroep of verzet meer mogelijk is. Deze documenten zijn op te vragen bij de griffie van de rechtbank die de echtscheiding heeft uitgesproken, moeten minder dan 6 maanden oud zijn en eventueel vertaald zijn."

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Hilde Visser
10

Goed

Meewerkend, kundig, snel en bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator René Tolboom
9

Was een fijne mediator

Helder en duidelijke uitleg!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator René Tolboom
10

Divorce

Everything went fast and smooth

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
10

Snel en zeer goede voorlichting

Na een zeer prettig kontakt zijn we heel goed geïnformeerd en uitleg van zaken. En alles onder een prettige sfeer. Kortom een aanrader Gr Henk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Hilde Visser
10

Professioneel, behulpzaam en vriendelijk

Vanaf het eerste moment was het personeel van Raad en daad erg behulpzaam, meedenkend en proffesioneel. Erg tevreden over de snelheid van werken en kundigheid, absoluut een aanrader...

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Floor van den Berg
10

Uitstekend

Op alle manieren werden we heel erg goed en zeer netjes geholpen met alles waar we daar voor waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
10

Zeer goed

Neutraal en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Martijn Sprenger
10

Uitstekende begeleiding

Wij zijn begeleid door REMI BRUS en hebben uitstekende ervaring ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
10

Mediation conducted professionally

With foreign registration documents we appreciate the support provided to conduct the process with due consideration.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
10

Prima begeleiding

Zijn goed opgevangen en duidelijk in uitleg. Bij vragen kun je altijd contact opnemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
10

Ruimdenkend

Men luisterd naar je,vraagt heb je vragen . Zijn zeer meegaand en dat voor beide partijen ik raad ze aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Remi Brus
7

Mijn ervaring is goed geweest

Mijn ervaring met het online overleggen met Femke is goed geweest. Al is dit niet mijn ding als digibeet...heb een aantal beperkingen. En dat is iets wat je moelijk kan delen online, het blijft toch afstandelijke. Heb liever persoonlijke contact gehad. Maar dat is duurder had ik begrepen. Ik zelf heb altijd hulp nodig van anderen, maar gelukkig heb ik die. Er komt veel op je af, met zo'n scheiding convenant qua papierwerk. Het is gelukt, dank daarvoor! 1 opmerking: als cliënten alle stukken opsturen, geef advies doe dat aangetekend. Had ik niet gedaan, 4 weken onderweg geweest! Was ondertussen bang dat in verkeerde handen was gevallen of echt zoek geraakt. en dat we weer nieuwe papieren moesten regelen. Maar wel bijzonder erg snel bij de rechtbank gegaan. (gecompenseerd:) Met vriendelijke groet, Ben

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Femke Bergmans
10

Mijn ervaring was zeer goed

Mijn mediator was Floor en die was geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Floor van den Berg
10

Makkelijk en snel met correct advies.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Martijn Sprenger
8

Duidelijk en de informatie was goed

Fijn overleg, neemt de tijd en is duidelijk in de bewoording. Uitleg inzake scheiding was prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Femke Bergmans
10

Betrokkenheid om een gedragen resultaat te leveren

Ik heb Floor van den Berg ervaren als heel betrokken en ook deskundig - juridisch en ook fiscaal. Ze had duidelijk geen mening en door haar vragende stijl loste alles op bij verschillen van inzicht tussen mij en mijn echtgenote. Alles was ook transparant qua stappen en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Floor van den Berg
10

Zeer professioneel geholpen

Ik vind dat we heel fijn geholpen zijn door de mediator. Tijdens de procedure werd alles duidelijk uitgelegd en kregen we antwoorden op vragen. Nadat het convenant was opgesteld zijn we tijdens het tweede gesprek erdoor heen gegaan. En werden dingen weer verduidelijkt. Het verliep heel vlot. Dit hadden we nooit alleen kunnen doen. Heel veel dank aan Floor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Floor van den Berg
9

Goed geregeld

Fijne man, duidelijk in zijn uitleg, geduldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator René Tolboom
10

Correct bijgestaan en vakkundig

Ons contact was duidelijk en correct, bij vragen werd er duidelijk antwoord gegeven. Alles tot in de puntjes verzorgd. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator René Tolboom
10

Duidelijke en informele communicatie met respect voor beide partijen

De communicatie was erg duidelijk en vlot. De gesprekken via Teams zijn prettig en de gemaakte afspraken worden snel verwerkt. Al met al was de scheiding snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Martijn Sprenger
10

Snelle afhandeling

Zeer positief! Snelle en correcte afhandeling. Je voelt je gehoord en er word goed geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Afspraken nakomen
  • Communicatie
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit verhouding
  • Naam Mediator Martijn Sprenger

Bedrijfsgegevens

Fascinatio Boulevard 522

2909 VA Capelle aan den IJssel

0850091850

[email protected]

Over Raad & Daad, Advies & Mediation

Welkom op de pagina van Klantenvertellen van Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. en Easy Echtscheiding. Na het sluiten van ieder dossier vragen wij onze cliënten aan te geven hoe zij onze dienstverlening hebben ervaren. Op deze manier kunt u zien of onze werkwijze aansluit bij uw wensen. Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. is sinds 2006 gespecialiseerd in het oplossen van geschillen door mediation en het geven van juridisch en fiscaal advies. Easy Echtscheiding is een concept van Raad & Daad. Met een ervaren team van gecertificeerde adviseurs & mediators begeleiden wij jaarlijks vele honderden cliënten bij het discreet oplossen van geschillen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.